Доказателство за смущението, което Snap Inc. предвидено ще дойде с редизайн на приложението Snapchat е тук — потребителската база на Snapchat е намаляла с три милиона активни дневно потребители през второто тримесечие. Компанията сподели последните финансови резултати на 7 август и докато приходите нарастват, фокусираната върху камерата социална мрежа губи потребители.
Главният изпълнителен директор на Snap Евън Шпигел казва, че промяната е до голяма степен от прогнозираното прекъсване след редизайна, като някои потребители обикновено се брои сред ежедневните потребители, които отварят приложението по-рядко, изявление, което се радва на увеличението на месечната активност потребители. Цифрите са намалели с около два процента спрямо предходното тримесечие, от 191 милиона на 188 милиона. Snapchat обаче изпреварва с осем процента от 173-те милиона ежедневни потребители, отчетени миналото лято. Броят на ежедневните потребители в Северна Америка е спаднал с един милион от първата част на годината.
Препоръчани видеоклипове
„Изминаха приблизително шест месеца, откакто внедрихме широко редизайна на нашето приложение и ние работихме усилено, за да итерираме и подобрим Snapchat въз основа на обратната връзка от нашата общност“, Spiegel каза по време на разговора за приходите. „Чувстваме, че вече сме се справили с най-големите разочарования, които сме чували, и сме нетърпеливи да направим повече напредък в огромната възможност, която сега имаме, да показваме повече от правилното съдържание вдясно хора.”
Въпреки загубата на ежедневни потребители, редизайнът има няколко високи точки, които произтичат от разделянето на марките от приятелите. Броят на потребителите, които гледат Stories from Publishers, включително Snapchat Shows, е нараснал с 15 процента, като последният месец донесе най-много гледания за Stories на марката в историята на приложението.
Въпреки че броят на потребителите, отварящи Snapchat ежедневно, е намалял, средното време, прекарано в платформата, остава над 30 минути. Задържането на потребители, които са над 35 години, се е увеличило с осем процента, една от целите на редизайна.
Snap също така продължава процеса на пълно пренаписване на Android приложение по начин, който прави приложението по-лесно за актуализиране в бъдеще. Пренаписаното приложение за Android вече е в бета тестване, казва Speigel, и показва подобрения в скоростта за отваряне на приложението и заснемане на текущата версия.
Докато броят на потребителите на компанията беше по-малко от звезден, приходите на компанията скочиха с 44 процента спрямо същото време на 2017 г. и с 14 процента спрямо първото тримесечие. Ръстът в рекламата позволи на компанията да таксува по-малко за рекламите, като същевременно увеличи приходите от реклами.
Финансите бяха по-добри от прогнозите на Уолстрийт и бяха последвани от инвестиция от 250 милиона долара от саудитския принц Алуалид бин Талал за 2,3% дял в компанията. Докато отчетът за печалбите е положителен сред борбите на компанията след излизането на борсата, показва доклад на Bloomberg компанията не е „извън гората“.
Между обявяването на редизайна и действителното пускане на новото приложение, Snap видя fпет процентно увеличение на дневните активни потребители в края на 2017г. Тези числа спадна до два процента ръст тъй като актуализацията беше пусната, преди загубата на потребители, обявена във вторник.
„С актуализирания редизайн успяхме да комбинираме силата на нашата близка приятелска мрежа, която води хората до Snapchat всеки ден с безкрайно превъртане на персонализирано съдържание“, каза Spiegel. „Ние работим усилено, за да разширим дългата опашка на нашето предлагане на съдържание и постигаме постоянен напредък в подобряването на персонализацията. Въпреки нашите резултати за DAU през това тримесечие, ние вярваме, че това е важна еволюция на нашия продукт, която ще помогне за стимулиране на бъдещия растеж на ангажираността.“
Препоръки на редакторите
- Признавайки, че имате живот, Snapchat разкрива игри, които можете да играете по всяко време
- AR Time Machine на Snapchat ви позволява да правите селфита от бъдещето или миналото
- Snapchat най-накрая отново е онлайн след прекъсване в понеделник сутринта
- Съобщава се, че Snapchat си играе с идеята да направи своите снимки постоянни
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
