Как Google Glass може да нахлуе на работното място

„Влюбих се в добавената реалност, но имаше някои неща, които не ми харесаха в нея. Не ми хареса, че е на смартфон. Не ми харесваха измамните маркетингови неща, за които се използваше. Мислех, че може да реши проблемите в реалния свят за бизнеса.“

Pete Wassell е ИТ ветеран, прекарал повече от десетилетие в работа за IBM, преди да напусне, за да стане съосновател и главен изпълнителен директор на Augmate. Създадена през 2010 г., компанията току-що събра 2,8 милиона долара първоначално финансиране и се ангажира да предостави интелигентни очила на предприятието.

Препоръчани видеоклипове

„Цифровата информация не е там, където е необходима или очаквана. Искам да слея дигиталния и физическия свят. Искам да мога да кликвам с десния бутон върху физически обекти и да получавам информация за тях.

Като основател на бързо развиваща се група за AR очила в LinkedIn, предназначена да обединява експерти в областта, Пийт е истински евангелист на интелигентните очила и е убеден в практическите ползи, които те могат да осигурят за бизнеса.

Носими на работното място

Augmate във веригата за доставки от Augmate На Vimeo.

„Искрата беше обединяването на софтуера за бази данни и интелигентните очила, за да се добави стойност към бизнеса“, обяснява Пийт, но Augmate е преминал отвъд това, за да покрие цялата доставка верига, работеща с големи играчи в производството, складирането, дистрибуцията, логистиката и търговията на дребно, за да създаде практически решения „за хора, които се нуждаят от ръцете си, за да направят своите работни места."

Има много практически примери за бизнес стойността:

  • Работник на поточна линия може да получи данни от промишлени машини за време на работа, графици за поддръжка и потенциални грешки. Машинните сензори могат да предават предупреждения за температура или вибрации. Работниците имат достъп до инструкции стъпка по стъпка за потенциално опасни ремонтни работи на скъпо оборудване, като се подписват на всяка стъпка, докато вървят.
  • Складовият служител може да направи справка със списък с артикулите, от които се нуждае, да види маркираното местоположение и да сканира тези артикули, за да потвърди, че са правилни, когато всеки един бъде събран. Грешките в процеса на избиране и опаковане могат да бъдат много скъпи за коригиране и тази технология има потенциала да ги изкорени.
  • Служител в търговията на дребно може да получи достъп до планограма, за да види правилното оформление на магазина, да провери наличността на рафта и предоставят на клиентите информация за други SKU, предимствата на конкретни продукти или дори преглед оценки.
Планограма на дребно на Augmate

„Приемането на интелигентни очила дава на компаниите конкурентно предимство“, обяснява Пийт, „Има над 30 процента време за ефективност на задачите, когато информацията е във вашето зрително поле, ако не е необходимо да се позовавате на ръководство на хартиен носител, лаптоп или друга система, която ще бъдете по-бързо.”

Когато разгледахме бъдещето на приложенията с добавена реалност преди няколко месеца видяхме потенциала на механиците да диагностицират и ремонтират автомобили. Ние също така обсъдихме потенциалните последици за търговията на дребно, където управлението на инвентара и планограмата може да доведе до създаването на системи, които потребителите могат да използват надолу по линията. Augmate залага, че очилата са правилната платформа за предоставяне на такъв вид визия.

Изграждане на мост

В момента компанията работи със седем различни производителя на дигитални очила. Augmate използва различни устройства, включително Google Glass, Vuzix M100 и Epson Moverio. Пийт обяснява, че те са „независими от устройства“, въпреки че общата платформа обикновено е Android.

„Хардуерът решава половината проблем, софтуерът решава другата половина, заедно можем да излезем на пазара.“

Възможно е потенциални клиенти да идват от хардуерните компании, но Augmate е там, за да консултира, предлага съвети и създава решение, което обединява всички елементи, свързвайки базата данни на клиента, съществуващите системи и приложения към очила.

Подбиране на склада на Augmate
Augmate
Augmate
Augmate
Augmate

„Правим това, което е практично и полезно. Правим по-малко AR (разширена реалност), поставяйки виртуална информация върху обект от физически свят, защото това потребителско изживяване не е най-доброто. Ние правим екрани на работния процес, които са закотвени към вашето зрително поле, така че в която и посока да погледнете, виждате този екран, защото ние търсим най-краткия период от време, от който работникът се нуждае, за да изпълни дадена задача,” обяснява Пит, „нека просто им предоставим информацията, от която се нуждаят, за да извършат работа.”

Процесът е отгоре надолу и отдолу нагоре. Те могат да разберат очакваната възвръщаемост на инвестицията и правилния случай на употреба с ръководството, но те приемат указания от крайния потребител, за да гарантират, че решението улеснява работата им. Представена е теория за ползата по отношение на ефективността и след това пилотното проучване предоставя практическо доказателство.

„Присъщите предимства са налице за предприятието, това е част от оборудването, което спестява време и пари. Работникът си слага ботуши, колан, каска, очила е друг инструмент, който им помага да вършат работата си“, предлага Пийт.

Какво ще кажете за безопасността и поверителността?

Проблеми, свързани с безопасността и поверителността, бяха повдигнати за интелигентните очила в потребителското пространство. Недоброжелателите са загрижени за хората, които носят постоянно включени камери, и виждат потенциал за разсейване, което може да се окаже опасно, но може да действа и по друг начин.

„Ако се катерите по стълб, за да работите върху електрически проводници или трансформатор, дигиталните очила имат много смисъл,“ казва Пийт, „можете да направите аргумента, че потенциално имаме способността да предупреждаваме хората и да създаваме околната среда по-безопасно."

Интелигентните очила могат да подчертаят потенциално опасни неща в близост до вас. Може да предупреди работниците за теглото на пакета, така че да не се опитват да вдигнат нещо, което е твърде тежко. Това може да ги накара да носят предпазни средства в шумна среда. Точните инструкции биха могли дори да спасят животи в отрасли като енергетиката, където опасните сценарии не са рядкост.

Неизправност при производството на Augmate

Въпросът с поверителността е друг въпрос. Лесно е да се види бизнес стойността, ако работник в склад от милион квадратни фута може да сподели своето зрително поле със своите мениджър да подчертае проблем, вместо да ги накара да ходят 20 минути по пода, за да стигнат до там, но той трябва да бъде решен внимателно. Не всеки ще намери привлекателна идеята един работодател да може да проучи тяхната гледна точка.

Други бариери за преодоляване

„Наистина просто искате технологията да изчезне и просто да разполагате с информацията“, казва Пийт, но все още не сме стигнали.

Технологията се подобрява бързо. Естетически умните очила, които изглеждат като обикновен чифт очила, не са далеч. Напредъкът в технологията на камерата и намаляването на консумацията на енергия ще предложат осезаеми ползи в близко бъдеще. Най-големият ограничаващ фактор в момента в технологията е животът на батерията и Augmate е заседнал с големи батерии, носени на тялото, с около осем пъти по-голям капацитет от типична батерия за смартфон.

Навигацията е друг проблем. Очилата могат да работят с гласови команди, жестове, дори проследяване на очите, но няма универсално решение. Шумната среда няма да работи с гласови контроли, ръкавиците може да пречат на жестовете, различните работни места ще създават различни проблеми, но винаги има начин да го накарате да работи. Други носими устройства, като смарт часовници, дори биха могли да осигурят решение за контрол в някои сценарии.

В момента Пийт е по-загрижен за обучението на компаниите за потенциала и стартирането на пазара. За разлика от мобилната революция, завладяващите USP за потребители за носими технологии все още не са ясни, но потенциалът за бизнеса става ясно фокусиран.

„Много предприятия пропуснаха мобилните устройства, носещите се компютри са втори шанс.“

Работата на Pete с Augmate и неговата група за AR Glasses доведе до покани за разговори на различни конференции. Fortune 500 компаниите със стратегически и иновационни екипи, предназначени да оценяват нововъзникващите технологии, са чука на вратата, но той бързо отбелязва, че това е нещо, от което малките предприятия могат да се възползват от също. Най-голямото предизвикателство за Augmate може да бъде обслужването на търсенето.

„Бих се радвал пет, шест, седем компании да влязат в пространството и да започнат да правят това, това ще направи пазара и индустрията се движи по-бързо,” казва Пийт, „Ние приветстваме конкуренцията, има достатъчно пай за всички, доколкото има възможност отива.”

Препоръки на редакторите

  • Интелигентните очила на Apple могат да включват футуристична прожекционна технология