Вътре в магазин на Google Glass: какво е да си монтиран за стъкло

Знак на Google Glass Store
Анди Боксал/Дигитални тенденции

 Интересувах се от Glass, но Google не изглеждаше заинтересован от мен.

Един ден в недалечното бъдеще ще можете да влезете в магазин и да си купите Google Glass. Вероятно няма да е Best Buy, а специален шоурум, управляван от Google. След дебюта на Glass в Обединеното кралство Google отвори точно такъв магазин в централен Лондон. Посетихме го, за да видим какво точно ще бъде някой да купи една от най-противоречивите части на техниката през последните няколко години.

Това е четвъртият магазин, за който знаем, за протокола. Неговите братя и сестри са в Лос Анджелис, Сан Франциско и Ню Йорк.

Екстериор на Google Glass StoreПодобно на поръчването на Glass доскоро, влизането в магазина е нещо като мисия, която започва още преди да стъпите пред входната врата. Google наистина иска да си уговорите среща, нещо, което е изключително лесно да се направи онлайн, но почти невъзможно по друг начин. Магазинът Glass също не се намира на оживена улица; трябва да търсите, за да го намерите.

Приближаването му по тиха улица ви отвежда покрай някои от най-готините архитектурни сгради в Лондон, университет, фънки ресторант и река Темза. Няма фанфари, след като го достигнете обаче. За разлика от магазините на Apple, които показват присъствието си, няма масивна стъклена стойка на витрината и определено няма стъклено стълбище. Само за да сме сигурни, че магазинът няма да е пълен с бездомници, бездомни или твърде много любопитни технически журналисти, има дори портиер. Едър охранител натиска бутон, за да отвори вратата, и вие сте насочени към рецепция.

Свързани

  • Нещо странно се случва с моя Google Pixel Fold
  • Как изглежда вътрешността на Pixel 7a? Този готин калъф ви показва
  • Какво е Google Assistant? Ето ръководството, от което се нуждаете, за да започнете

Бях подготвен за атаката на продажбите

Когато влязох в магазина, бях готов да се противопоставя на неизбежно квалифицираните продавачи, които искаха да направят квотата на комисионната за този месец. Бях риба в бъчва, а те бяха въоръжени с AK47. Пазачът беше единственият, освен мен, който не носеше Glass, което ни караше да изглеждаме като аутсайдери. По полирания дървен под вървеше моят консултант по Glass. Тя започна, като ме попита дали съм там, за да купя, или просто съм любопитна.

Изобщо не сме говорили за технологии. Беше като да си купиш чифт дънки.

Това ме изненада. Чакай, радваш ли се да отделиш ценно време за някой, който не е готов да купи? Това изобщо не беше това, което очаквах. Шокиран, й казах, че може да се интересувам и че съм използвал Glass и преди, но никога с новите рамки за очила. През повечето време нося очила, така че ако ме накарат да изглеждам като идиот, няма да се интересувам. В крайна сметка самият Глас щеше да свърши добра работа сам.

Свързани:Гледайте The Daily Show, което се подиграва с Google Glass

В този момент консултацията ми се превърна в разговор за модата и предпочитания от мен избор на цветове. Изобщо не сме говорили за технологии. Беше като да си купиш чифт дънки. Самият магазин обаче не е като клон на American Apparel или дори магазин за очила от висок клас. По-скоро е класна стая. Таванът е изцяло с открити отоплителни канали и ниски висящи светлини, както и по-голямата част от подовото пространство заети с големи бюра, или с преносими огледала върху тях, или притиснати до огромни стени нечий. Стъклото е ограничено до една малка изложбена площ, където могат да бъдат намерени примери за всички цветове и дизайни, и друга, по-артистична секция, показваща различните приставки за слънчеви очила. Ако не знаехте, ще ви бъде трудно да знаете какво изобщо се продава.

Все още няма технически разговори

С моя избор на цвят и тип рамка, седнахме и ги пробвахме. Вече бях на 15 минути от срещата си, а Glass все още не беше включен. След това прекарах още 10 минути, взирайки се в огледалото, несигурен дали предпочитам тънката или удебелената рамка. Закупуването на Glass, откривах, не е някакъв технологичен, маниакален процес. Беше нещо за суетните.

Google Glass Store Interior и Andy

Най-накрая започнахме да демонстрираме Glass. Прегледахме как да използваме сензорния панел, гласовите команди и опитах GPS и съобщенията. Чудех се защо списанията на чужди езици са пръснати около бюрата и се оказа, че трябва да се похвалят с много готиното приложение Translate. Попитах дали Glass наистина е подходящ само за запалени разработчици в момента, а не за позьори и/или маниаци, но ме увериха, че скоро ще стане неразделна част от живота ми, независимо дали има умения за програмиране или не.

Дисплей на Google Glass Store
Слънчеви очила Google Glass Store

Свързани:Вижте още дизайнерски рамки Google Glass отблизо

Почти всички около мен носеха Glass и аз щастливо си бърках с камерата на моя демо чифт, така че бързо започна да се чувства много нормално. Толкова нормално и толкова забавно, че се изкуших да дам парите си точно тогава. Само дето тактиката за тежки продажби никога не дойде. Дори не ме попитаха дали се интересувам да го купя и многократно ми казаха, че изобщо няма натиск. Дори ако Самият Алек Болдуин ако крещеше на екипа по продажбите Always Be Closing, съветът му щеше да падне на глухи уши. Тези хора изглежда изобщо не знаеха, че работят в магазин.

Без продажба

Когато приключих — бях оставен сам да си играя с Glass — попитах двама от персонала за работа. Естествено, отговорите бяха пазени, но ми казаха, че магазинът е видял известен трафик и ако са свободни от срещи, с радост ще направят демонстрация. Те бяха много заети и както магазинът, така и пускането на Glass в Обединеното кралство имаха значителен успех. Докато задавах въпроси, корпоративната машина изведнъж оживя. Казаха ми, че не мога да правя снимки вътре — само на щандовете за дисплеи — и ме предупредиха, че всякакви задълбочени въпроси ще останат без отговор.

Тръгнах си с чувството, че съм видял бъдещето, но Google не беше сигурен, че ме иска като клиент.

Времето ми изтече, така че направих неясна среща да се върна следващата седмица, за да финализирам продажбата, но нищо не беше записано, което го караше да се чувства много неангажиращо. Почти сякаш не искаха да ми вземат парите.

Благодарих на всички за отделеното време и си тръгнах с чувството, че съм видял бъдещето, но Google не беше сигурен, че ме иска като клиент. Може би, ако бях гледал малко повече „в Google“ (добре поддържана брада, малко шорти, качулка и раница може би), втората ми среща щеше да е са били взети на сериозно или може би съм избрал най-малко готината рамка и цветова комбинация, като ме посочи като човек, неподходящ за носене на Glass публичен.

Google Glass е спорен поради няколко причини, една от които е възприеманата заплаха от нахлуване в поверителността ни от камерата, монтирана на лицето. Пазаруването на Glass в магазина не би могло да бъде по-малко заплашително, ако персоналът беше облечен като герои от Мечо Пух. Тласъкът, от който се нуждаех, за да предам моите £1000, така и не дойде, което е типично за хипи подхода на Google към живота.

Ако този подход без натиск не генерира продажба от мен, някой отворен към технологиите и готов да купи, е малко вероятно да работи за широката публика. Проблемът е, че точно това ще се нуждае от най-убедителни, когато Glass бъде пуснат в продажба. Google Glass може да има повече хълмове за изкачване, отколкото предполагаме.

Препоръки на редакторите

  • Как да инсталирате Google Play Store на вашия таблет Amazon Fire
  • Google може да създаде идеалния телефон Pixel – ако промени едно нещо
  • Наистина харесвам Pixel 7a, но има един голям проблем, който не мога да пренебрегна
  • Вашият план за Google One току-що получи 2 големи актуализации за сигурност, за да сте в безопасност онлайн
  • Кога телефонът ми ще получи Android 13? Google, Samsung, OnePlus и др