Surface на Microsoft загуби 1,7 милиарда долара, но ако Windows оцелее, си струва

Рос Рубин 080714
Microsoft е загубила 1,7 милиарда долара от Surface досега, според един скорошен анализ - подновяване на въпросите за ролята на бъдещия завоевател на лаптопа на Microsoft. Няма значение: въпреки оплакванията от всеки ъгъл (и това включва този сайт), Surface може все още да прави точно това, което Microsoft иска. (Може би не частта за загуба на пари.)

Оригиналният Surface — стелт продукт, за който нямаше очаквания преди пускането на пазара — беше изпълнен добре предвид броя на главните устройства, които трябваше да обслужва. Трябваше да бъде витрина за Windows. Трябваше да помогне с трудния преход между десктоп и сензорен екран, с който Microsoft продължава да се бори. И трябваше ясно да се различава от iPad, за да покаже иновациите на Microsoft в устройствата, както и лаптопите и таблетите, които други компании за персонални компютри създаваха.

Microsoft никога не е имала голям интерес да завладее пазара на таблети.

И накрая, разбира се, трябваше да има търговски успех. Нещо трябваше да даде
.

Тъй като Microsoft видя пазарните резултати от първото поколение на Surface, видя, че клиентите искат дългия живот на батерията и форм-фактора на Повърхност RT но с пълната обратна съвместимост на x86-базиран Windows. Тази обратна връзка дойде на фона на промени в Microsoft както нарече нов изпълнителен директор който изглеждаше по-решен от своя предшественик да не се конкурира с лицензополучателите на Windows и по-фокусиран от всякога върху мисия за производителност.

Позициониране на Windows таблети също продължи да се измества. Да, те все още бяха компютри и таблети, но не непременно в равни части.

Тези промени кулминираха в Surface Pro 3. Без съмнение той е най-добрият, най-гъвкавият, най-впечатляващата Surface досега от инженерна и производителна гледна точка. Но със своя по-голям екран и по-здрава приставка за клавиатура за подобрена „легкост на прегръщане“, това е и най-подобната на лаптоп Surface досега – въпреки гладката, подобна на таблет Интегриране на стилуса на OneNote. Изпълнителният директор на Microsoft Сатя Надела даде началото на представянето на Surface Pro 3, като отбеляза, че компанията няма никакъв интерес да се конкурира с лицензополучателите на Windows. И все пак, тъй като компанията демонстрира казуси за използване на Surface Pro 3, беше ясно, че много от тези сценарии биха могли да бъдат обслужени от продукт на HP. Или Dell. Или някой от безброй други.

Рос-Рубин-080714-Повърхност

Има някои прилики между Surface и Zune, Изоставеният музикален плейър на Microsoft която загуби последните следи от своята марка, когато услугата Zune премина към Xbox музика. И в двата случая Microsoft се бореше да влезе в продуктова категория, която Apple беше популяризирала и монополизирала. И в двата случая Microsoft достави продукти на премиум цени, които спечелиха известно признание от критиците, но в крайна сметка пострадаха поради недостатък на приложението. (В случая на Zune, обещаващият модел със сензорен екран получи нокаутиращия удар с пристигането на подобен на iPhone iPod touch.)

Точно както специализираният пазар на MP3 се насочи към по-малки, по-евтини продукти, така и пазарът на таблети, който усеща топлината от смартфоните и фаблетите.

Има някои прилики между Surface и Zune, изоставеният музикален плейър на Microsoft.

От стратегическа гледна точка обаче Microsoft никога не е имала голям интерес да завладее пазара на таблети, пазар, който винаги е разглеждала като част от по-големия пазар на компютри. Това означаваше да защити основния си компютърен бизнес от заплахата на iPad и то изглежда е спечелил тази битка. При представянето на Surface Pro 3 имаше сравнително малко внимание върху iPad (който има по-ниска входна цена от Surface Pro) и много повече върху MacBook Air. Но, разбира се, ако Surface Pro се конкурира с MacBook Air, той със сигурност се конкурира и с ултрабуци и други тънки лаптопи, работещи с Windows.

Ако, от PR гледна точка, Surface е възстановил кутията за клавиатурата и операционната система, която може да обработва множество приложения на екрана на време, отколкото помогна на Microsoft да спечели на някакво ниво - дори ако делът му остава номинален и растящите загуби в крайна сметка принуждават Microsoft да се откаже от таблета пазар.

Любопитно е, че третият играч в битката за душата на лаптопа – Google – запази изключително популярната си операционна система Android съсредоточена другаде. Вместо това е избрал да използва предимно традиционен десктоп интерфейс за лаптопи с Chrome OS. Много от Chromebook нахлуването се дължи на ниските им цени. Но тяхната простота и облачна свързаност също имат резонанс сред определен сегмент от потребители, които иначе биха избрали Windows.

Ако Surface може да продължи да държи фокуса върху лаптопите и мощността на Windows, подчертавайки недостатъците на таблетите iPad, това може дори да оправдае тази загуба от $1,7 милиарда.

Препоръки на редакторите

  • Събитие на Microsoft Surface 2022: Surface Pro 9, Surface Laptop 5 и др
  • Surface Studio 3 може да не е мъртъв в крайна сметка
  • Microsoft се справя с Chromebook с $249 Surface Laptop SE и Windows 11 SE
  • Microsoft Surface Duo 2 е различен по всички правилни начини
  • Surface Pro 8: Всичко, което знаем за следващия водещ 2-в-1 на Microsoft

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.