Това беше само преди 18 месеца PlayStation Network на Sony беше хакнат, принуждавайки компанията да свали своята мрежа за онлайн игри и дигитални услуги за търговия на дребно за значителна част от пролетта на 2011 г. Информацията за акаунти на 69 милиона потребители на PSN, включително номера на кредитни карти, беше открадната при хакването. Sony за първи път призна за проникването на април. 20, 2011. На апр. 27, на първи федерален колективен иск е заведено срещу дружеството. Докато Sony се извини многократно за хака, предлагайки на потребителите защита от кражба на самоличност на засегнатите потребители, както и безплатни игри за изтегляне като компенсация, не се знае дали компанията ще трябва да предложи пари компенсация. Според американския окръжен съдия Антъни Баталия, Sony е на чисто.
Груповият иск твърди, че Sony е проявила небрежност, като не е оборудвала мрежата PlayStation с подходяща защита, за да предотврати хакването, което доведе до прекъсване на мрежата за толкова дълго време. Той също така твърди, че Sony е нарушила редица защита на потребителите в Калифорния, щата, в който е заведено делото.
Препоръчани видеоклипове
Съдия Баталия отхвърли делото в петък, след като Sony се премести да го изхвърли. Battaglia каза, че Sony не е нарушила никаква защита на потребителите, тъй като „нито един от посочените ищци не се е абонирал за първокласни PSN услуги и по този начин получи безплатно услугите на PSN.“ Ако някой абонат на PlayStation Plus се присъедини към делото, може би Баталия нямаше да се съгласи с това на Sony изисквания. След това отново той установи, че Политиката за поверителност на Sony, подписана от всички потребители на PSN, включени по това време, е „ясна предупредителен език, че сигурността на Sony не е „перфектна““ и в резултат „никой разумен потребител не би могъл да бъде измамен.”
Въпреки това Sony все още не е напълно наясно, тъй като класът има възможност да промени твърденията си, по-специално по отношение на Sony, нарушаващи законите за защита на потребителите.
Когато делото беше първоначално заведено, съюрисконсултът на адвокатската кантора Rothken J.R. Parker написа: „Нарушаването на доверието на клиентите на Sony е потресаващо. Sony обеща на клиентите си, че тяхната информация ще бъде запазена в тайна. Човек би си помислил, че голяма мултинационална корпорация като Sony има силни защитни мерки място за предотвратяване на неоторизирано разкриване на лична информация, включително кредитна карта информация. Очевидно Sony не го прави."
Sony плати много за хака. Оценките по това време прогнозираха, че хакването ще струва на Sony 171 милиона долара в пропуснати приходи, значителен удар след загубите от цунамито през март 2011 г. в Япония, както и спад в продажбите на телевизия. Тази цифра без съмнение нарасна, тъй като Sony започна да харчи много за маркетинг, за да възстанови имиджа си пред потребителите.
Препоръки на редакторите
- Най-добрите игри за PlayStation Plus, Extra и Premium
- PlayStation Showcase дразни бъдещето на услугата на живо на Sony, но все още не съм впечатлен
- PlayStation влиза в стрийминг ръчната игра с Project Q
- PlayStation Showcase 2023: как да гледате и какво да очаквате
- Контролерът PlayStation Backbone получава версия за Android преди PlayStation Showcase
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
