За много от нас се стигна до точката, в която нашите смартфони също могат да бъдат прикрепени към ръцете ни. В същото време Wi-Fi достъпът се разпространява и широколентовият сигнал става по-силен. Това е идеалната настройка за постоянна свързаност - и някои фирми не са толкова доволни от това. Трябва ли да се позволи на места, които предпочитат тишина и фокус, като киносалони или книжарници, да блокират нашите сигнал с помощта на устройства за заглушаване на мобилни телефони, или потребителите имат право на телефон и интернет през цялото време наличност? Сценаристите Райън Флеминг и Нат Гарун обсъждат дали фирмите трябва да могат да ни принудят просто да оставим телефона… поне пред вратите им.
Райън |
За мен това се свежда до въпрос на избор. Нямам проблем с фирмите, които използват заглушители за мобилни телефони, ако приемем, че уведомяват потребителите предварително. Аз съм голям привърженик на капитализма. Не стилът на Гордън Геко и Айн Ранд кара мозъка ми да кърви по много причини, но вярвам, че капитализмът е една от най-реалистичните форми на демокрация, достъпна за нас днес. Ако хората имат избор да отидат в театър, който заглушава мобилните им телефони, или да занесат парите си в друг театър, който не го прави, пазарът ще реши. Клиентите ще го подкрепят или не и този избор трябва да бъде наш.
Бизнесът има право да избере какво смята, че ще подобри продукта или услугата им. Ако вярват, че състоянието им ще се подобри чрез блокиране на мобилни телефони, те са добре дошли да опитат. Мобилните телефони все още са лукс. Колкото и да сме нараснали, за да включим телефоните си в начина си на живот, тези телефони са привилегия, а не право. Нека пазарите решат дали на даден бизнес трябва да бъде разрешено да позволява използването на мобилни телефони или не. Ако има две еднакво хубави кинозали близо до мен, едната без заглушители, а другата, която забранява на идиотите да водят пълноценни разговори по средата на филма, знам в кой театър отивам.
Natt |
Не знам, принудителното заглушаване на мобилния телефон изглежда малко екстремно. Използването на мобилни телефони не е като пушене на цигари в обществени паркове - едното не вреди на другото по физически начин. Бизнесът трябва да уважава правото на клиента на услугата, за която плаща отделно, и да вярва, че когато влезе в заведения, които изискват тишина, клиентите са достатъчно зрели, за да последват примера. Ако не го направят, тогава бизнесът има право да ги придружи от мястото им. Блокирането на мобилни телефони веднага щом влезете в театър изглежда доста трудно. Ами ако получите спешно съобщение по средата на филма? Поне ако телефонът ви вибрира, не забравяйте да проверите дали сте получили нещо, след като филмът свърши.
Говорейки за спешни случаи, това е самата ситуация, в която мобилните телефони биха били най-удобни. Ами ако някой театър се запали по време на прожекция или избухне бой? Блокираната услуга за мобилен телефон по време на такива ситуации би била вредна както за участващите страни, така и за страничните наблюдатели в сценария.
Въпреки че съм съгласен, че хората, които използват мобилни телефони в тихи райони, все още е проблем и може да накара бизнеса да постигне по-малко богатство, има други начини да се заобиколи това, освен да се блокира изцяло услугата. Вземете например приложение, наречено HexRinger които могат да бъдат програмирани така, че когато въведете част от града или адрес, телефонът ви автоматично превключва на Безшумен или Вибриращ. Това ще помогне на тези, които забравят да изключат или намалят телефоните си. Ако фирмите искат да ограничат използването на мобилни телефони в тихи райони, работата по по-удобен за потребителя начин, а не нещо драконовско, може да е по-добрият вариант.
Райън |
Преди бях пушач, но бях без никотин повече от пет години. Презирам острата миризма на цигари и не обичам да съм около нея. Обичам, че когато отида в бар или ресторант, вече не трябва да понасям миризмата на дим. Въпреки това, бизнесът трябваше да има избор дали да позволи на хората да пушат в техните заведения или не. Щях да направя всичко възможно да избера място, което не позволява пушенето вътре и мисля, че в крайна сметка повечето хора също биха го направили. Това е избор, който трябваше да имаме. При мобилните телефони обаче няма сива зона.
Мобилните телефони не отделят страничен продукт, който може да причини здравословни проблеми на други хора наблизо, като цигарите, така че няма правно основание за регулиране на употребата на мобилни телефони. Това трябва да бъде оставено на преценката на бизнеса и това от своя страна ще позволи на хората да решат дали мобилните телефони да бъдат забранени или не.
Natt |
Точно както пасивното пушене е опасност за здравето, ограничаването на наличността на мобилни телефонни услуги в търговски обект също е опасност за безопасността, както споменах по-горе. Нека извадим ситуацията от киносалони и книжарници и да кажем, една университетска класна стая. Повечето училища позволяват на учениците да се регистрират за спешни сигнали чрез текстови съобщения и/или имейли. Разбира се, не бива да бъркате с телефона си по време на час, но тези малки неща, които отнемат само секунда, за да ги разгледате, наистина могат да спасят нечий живот в ситуация на блокиране. Наистина е въпрос на доверие на потребителите да знаят кога да не бъдат разрушителни. Не мисля, че фирмите имат право да дисциплинират потребителите относно правилното използване на мобилни телефони, като го правят напълно недостъпен.
И въпреки че да, фирмите могат да изберат да блокират или не услугата мобилен телефон в зависимост от клиентелата, ако един бизнес блокира телефони и други бизнеси страдат от това, в крайна сметка всички бизнеси ще наваксат една и съща технология, за да състезавам се. Тогава какво ще се случи с нас, ако нещо се обърка и нямаме достъп до нито една услуга?
Райън |
Хората са оцелели преди да имаме смартфони и можем да оцелеем няколко минути без тях. Ако сте в ситуация, в която може да бъдете извикан във всяка секунда поради животозастрашаваща ситуация някой може абсолютно да трябва да се свърже с вас спешно във всеки един момент, вероятно не трябва да ходите на театър така или иначе. Ако сте в час, кажете на когото и да е, че ще бъдете недостъпни за един час. Ако е толкова голям спешен случай, останете си вкъщи.
Но като оставим това настрана, много театри вече не позволяват на хората да говорят по време на филм. Ако го направите, ще бъдете помолени да го затворите или може да бъдете помолени да напуснете. От друга страна, някои театри не се интересуват от това и можете да говорите през целия филм, ако искате. Тези театри печелят репутация, че приютяват непокорни тълпи и бих направил всичко възможно, за да избегна такъв.
Говоренето в театър дразни всички останали в театъра. Необходим е само един идиот, за да развали изживяването за всички, а мобилен телефон в театър може да направи същото. Представете си да отидете на бюфет, където един човек решава, че марулята се нуждае от много сол. Защо е позволено на малцинство да го съсипва за всички.
Бизнесът трябва да има правото да решава каква атмосфера или изживяване искат да имат клиентите им. Ако някой ресторант каза без мобилни телефони, може да отида в друг ресторант. Това е моят избор като потребител. Нека пазарът реши, а не друг закон. Човечеството ще оцелее няколко часа без мобилни телефони и аз с радост ще приема тази загуба на сигнал, за да избегна някой да съсипе филм (или услуга), защото смятат, че техните съобщения/туитове/обаждания са по-важни от опита на всички наоколо тях.
Natt |
Съгласен съм с цялото си сърце, че потребителското изживяване може да бъде унищожено от един глупак, който го разваля за всички останали. Но това е мястото, където разработчиците, търговците и всички творчески умове могат да процъфтяват. Понякога избираме да отидем в определен театър, защото се намира на най-удобното място или часът на представлението работи най-добре. Вместо направо да затваряме услугите за мобилни телефони срещу потребителите в името на спокойствието, ние като технологични ентусиасти трябва да насърчаваме хората да предлагат по-добри решения. Приложението HexRinger е един от начините да го направите или може би киносалоните трябва да създадат NFC чип или QR код, който може да се инсталира направо върху подлакътника на седалката, така че хората да могат да сканират телефона си и автоматично да го поставят в безшумен режим веднага щом седнат. Друго решение може да бъде предприятията да предприемат по-нататъшни физически действия, за да запазят местоположенията си в съответствие с нивата на шум. Направете по-добри реклами или PSA, преди филмът да започне, за да напомня на потребителите да заглушат телефоните си, а не просто скучно съобщение на екрана - никой не обръща внимание на това. Вземете например кога Kung Fu Panda 2 създаде реклама за своя филм, като същевременно моли зрителите да намалят телефоните си преди прожекцията. Това е много по-учтив и любезен начин да помолите някого да бъде уважителен, докато забавлявате масите.
Заглушаването на мобилния телефон е просто противоречив и мързелив изход. Вярвам, че имаме креативността да бъдем по-добри и когато вярвате, че потребителите уважават използването на своите клетки, те също могат да уважават правилата на вашето заведение. Ако не, да бъдеш изгонен, защото си шумен, винаги е добър начин да се научиш да се държиш.
Препоръки на редакторите
- 4 причини, поради които непременно трябва да купите този телефон с Android за $599
- Трябва ли да купите iPhone 14 или да изчакате iPhone 15?
- Купувате ли 5G телефон? Ето 2 причини да е Samsung
- Притеснявам се за червения iPhone 15 Pro и вие също трябва да сте
- Ето защо ФБР казва, че никога не трябва да използвате обществени зарядни устройства за телефони
