Регистрирането на кабелен модем в Comcast означава инсталиране на модема и необходимия софтуер.
За да регистрирате нов модем в Comcast, ще трябва да свържете модема към вашата интернет услуга Comcast. Ако имате кабелен модем на трета страна, Comcast ви съветва да следвате инструкциите, предоставени с модема. Всеки модем на трета страна трябва да е съвместим със спецификациите на интерфейса за данни по кабелна услуга или DOCSIS.
Етап 1
Свържете вашия коаксиален кабел от вашия кабелен изход към вашия кабелен модем. Направете това, като завиете краищата на коаксиалния кабел в стенния контакт на кабела и кабелната връзка на вашия модем.
Видео на деня
Стъпка 2
Включете или вашия USB кабел, или вашия Ethernet кабел. Ако предпочитате да използвате USB, първо включете своя USB кабел в задната част на модема, като използвате малкия квадратен край, където ще намерите порт с етикет "USB". След това свържете плоския край на кабела към USB порт на вашия компютър. Включете модема в контакт, като използвате електрическия адаптер, който се доставя с модема. Ако използвате USB, компютърът ви автоматично ще вземе вашия модем и ще инсталира хардуера. Лампите на вашия модем ще мигат и ще изгаснат в поредица от модели и ще се регистрират в Comcast. В този момент преминете към Стъпка 4.
Ако предпочитате да използвате Ethernet, включете кабела в задната част на модема и включете другия край в Ethernet порт на гърба на компютъра. Включете модема в електрически контакт на разклонителя с електрическия адаптер, който идва с вашия модем, и продължете към Стъпка 3.
Стъпка 3
Поставете инсталационния компактдиск, който пристигна с вашия модем, във вашето CD/DVD-ROM устройство. Менюто за настройка ще се зареди. Следвайте инструкциите, за да инсталирате модема на вашия компютър. След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра, както бъдете подканени. Когато компютърът се рестартира, модемът ще се свърже и ще се регистрира с Comcast. Преминете към следващата стъпка, преди да опитате да сърфирате в интернет.
Стъпка 4
Отворете уеб браузър и следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате необходимия софтуер Comcast. Уверете се, че сте отговорили на всички въпроси по време на процеса на инсталиране, съгласете се с „Споразумението за жилище на Comcast“ и приемете лицензионните условия, когато бъдете подканени.
Стъпка 5
Изберете потребителско име според подкана, използвано както за имейл на Comcast, така и за достъп до уебсайта на Comcast. Използвайки потребителското име и избраната от вас парола, влезте в уебсайта на Comcast, както бъдете подканени. Изтеглете всички останали необходими софтуери, след като влезете в уебсайта. Comcast автоматично ще провери вашия компютър и ще препоръча необходимия софтуер за изтегляне и инсталиране. Следвайте инструкциите на екрана за всяка подкана, за да постигнете това. След като приключите, можете да сърфирате в интернет с новия си модем.
Неща, от които се нуждаете
Активен кабелен интернет акаунт с Comcast
Коаксиален кабел
Кабелен модем
Ethernet кабел или USB кабел
Разклонител
Компютър
Бакшиш
Ако вашият модем има проблеми със свързването с интернет, трябва да рециклирате модема. Направете това, като включите модема, изключите го от контакта за две минути, след което го включите отново и включите модема. Рециклирането на модема ще отнеме около пет минути.
Ако все още имате проблеми, ще трябва да се свържете с Comcast за помощ на 800-COMCAST и да поискате да говорите с представител за техническа поддръжка за високоскоростен кабелен достъп до Интернет.
