Има различни начини за разрешаване на грешка „Необходима е намеса на потребителя“ на принтер Laserjet.
Ако използвате принтер HP Laserjet, може да срещнете съобщение за грешка „Необходима е намеса на потребителя“. Тази грешка може да показва че задание за печат е преминало в състояние "Предстои" или "Пауза" или че има проблем със софтуера на драйвера за вашия принтер.
Заден план
HP предоставя подробности за проблема на своя уебсайт. Проблемът обикновено възниква на лаптопи за компютри или при печат в мрежа. HP предлага няколко решения за проблема.
Видео на деня
софтуер
Първо проверете опашката си за печат в Windows и се уверете, че принтерът не е настроен като „На пауза“ или „Работа офлайн“. Това често може да изчисти проблема и да поднови печата.
Резолюция
Проблемът може да бъде причинен и от проблеми с драйвера на принтера. Опитайте да деинсталирате и преинсталирате драйвера на принтера. Свързването на вашия принтер директно към компютъра с помощта на паралелен кабел може да реши проблема, но това може да не е практично във всички случаи, тъй като много съвременни лаптопи нямат паралелен порт.
