Проверката на вашия доставчик на интернет услуги е разумна.
Кредит на изображението: PORNCHAI SODA/iStock/GettyImages
Проверката на вашия доставчик на интернет услуги е разумна. Познайте компанията и поддържайте достъпна информацията за контакт, за да помогнете по време на прекъсвания. Частните домове са длъжни да плащат за интернет, а интернет доставчиците се намират чрез процеси на фактуриране.
Кой е моят интернет доставчик?
Ако не сте сигурни за доставчика, започнете с проверка на извлеченията си за фактуриране. Интернет рядко е безплатна услуга и вероятно плащате за услугата. В много случаи домашният интернет е пакетиран с други телефонни и телевизионни услуги. Много безплатни уебсайтове също ще идентифицират вашия доставчик на услуги за броени секунди. Изпълнете бързо търсене в мрежата, за да получите множество безплатни опции за идентификатор „моят ISP“.
Видео на деня
В случай на споделена общност като общежитие в колеж, хотел или апартаментен комплекс, предлагащ включващ интернет, доставчикът на услуги е достъпен само от администраторите. Трябва да се свържете с администраторите за проблеми и трябва да ги попитате за действителното име на доставчика. Придобиването на името на вашия доставчик е разумно, за да ви помогне бързо да проверите за прекъсвания. Въпреки че доставчикът няма да разреши достъп до акаунта, те могат да предават информация за областите, които изпитват затруднения, докато споделят сроковете за ремонт.
В крайна сметка определянето на действителната компания, отговорна за предоставянето на достъп до интернет, е сравнително лесно. Бързото разследване ще помогне да се определи тази информация и повечето доставчици предлагат телефонен номер или имейл за обслужване на клиенти за връзка по проблеми.
Извършете проверка на скоростта
Един от начините действително да проверите качеството на услугата, идваща от доставчика, е чрез проверка на скоростта. Интернет доставчиците обикновено рекламират скоростта като точка за продажба, но малко потребители знаят, че могат лесно да проверят скоростта за точност.
Бързо търсене в мрежата за безплатни тестове за скорост ще даде достатъчно резултати. Обикновено резултатите се показват в мегабайти в секунда или MBPS. По-бързата връзка ще се измерва в килобайти в секунда или KBPS. Бързата връзка е важна за поточно предаване на медии и зареждане на големи медийни пакети.
Имайте предвид, че тестът за скорост не винаги измерва действителната скорост чрез Ethernet кабела. При Wi-Fi връзка скоростта може да се забави поради проблеми с рутера или разстоянието между компютъра и рутера. Свържете директно към Ethernet кабела за истински тест за скорост. Ако разликата между скоростта на Ethernet и скоростта на Wi-Fi е значителна, помислете за диагностициране на проблеми, произтичащи от рутера.
Доставчик на Wi-Fi услуги
Доставчикът на Wi-Fi услуги е същият като основния интернет доставчик. Wi-Fi връзката се установява чрез свързване на безжичен рутер към Ethernet. В много случаи безжичният рутер се предоставя от доставчика на интернет услуги. Потърсете в долната част на рутера номер на модела и информация относно услугата.
Всеки път, когато системата има проблеми, първо проверете рутера и извършете нулиране, за да възстановите услугата. Ако това не успее, опитайте да се свържете директно към Ethernet, за да тествате за интернет. Ако Ethernet работи, но рутерът не предава интернет чрез сигнал, самият рутер може да се нуждае от подмяна.
И накрая, връзка, която не доставя никакъв интернет, често е проблем, свързан с доставчика на интернет услуги. Вземете телефонния номер за обслужване на клиенти и се свържете директно с доставчика, за да обсъдите проблемите. Случват се временни прекъсвания и докладването на проблема може да помогне за по-бързото възстановяване на интернет. В най-лошия случай, сервизен техник може да посети, за да проучи проблема.
