Моята цветна касета с мастило на HP няма да работи

...

Можете да поправите цветни касети с мастило на HP.

Hewlett-Packard проектира много качествени принтери и компютри. Повечето от гамата продукти на HP са достъпни и предлагат функции, които правят тези продукти добри стойности за инвестицията. Един мастиленоструен принтер обаче понякога може да развие бъг или да има проблеми. Ако вашата касета с цветно мастило на HP не работи, има няколко неща, които можете да опитате да пуснете принтера да работи отново.

Етап 1

Извадете и сменете цветната касета с мастило на HP. Отворете капака на принтера HP и освободете механизма за заключване на кобура на касетата с мастило, ако е приложимо. Издърпайте цветната касета с мастило нагоре и навън, докато се освободи от кобура. Обърнете процеса на премахване, за да инсталирате отново касетата с мастило. Уверете се, че касетата щракне на мястото си и че заключващият механизъм е напълно затворен.

Видео на деня

Стъпка 2

Проверете внимателно слотовете на касетата с мастило, за да видите дали цветната касета е инсталирана на грешно място. Това може да доведе до неправилно отпечатване на цветната касета. Сменете цветната касета с мастило в правилния слот, ако това е проблемът.

Стъпка 3

Извадете касетата с цветно мастило и се уверете, че лентата, която покрива контактите на медната печатаща глава, не е все още на мястото си. Отстранете всяка лента, която се вижда върху касетата с мастило, и сменете касетата в принтера.

Стъпка 4

Изпълнете автоматичен цикъл на почистване на принтера. Следвайте инструкциите във вашето ръководство. Повечето модели принтери на HP имат цикъла на почистване, наличен в главното работно меню на LCD екрана на принтера.

Стъпка 5

Почистете ръчно медните контакти на цветната касета. Намокрете мека кърпа с топла вода. Поставете медните контакти върху мократа кърпа за няколко секунди. Избършете внимателно медните контакти, за да премахнете засъхналото мастило или запушените остатъци. Почистете както долните, така и страничните контакти на цветната касета. Сменете касетата в принтера.

Стъпка 6

Сменете цветната касета с мастило на HP, която няма да работи, с нова цветна касета с мастило. Ако използвате обикновена или заредена касета с мастило, заменете я с оригинална цветна касета с мастило на HP.

Неща, от които се нуждаете

  • Ръководство за принтер

  • Мека кърпа

  • Топла вода

  • Сменна цветна касета

Бакшиш

Не е необходимо да се изпълнява всяка стъпка в този процес. Следвайте предложенията, докато не идентифицирате и отстраните вашия конкретен проблем. Ако нито една от тези стъпки не е ефективна, проблемът може да е във вашия принтер. Занесете го в сервиз за допълнителна помощ.

Внимание

Не позволявайте на кожата ви да докосва медните контакти на касетата с цветно мастило.