Как да отстраните проблеми в HughesNet

...

Сателитен интернет на HughesNet може да има проблеми при лошо време.

Ако вашият сателитен интернет HughesNet работи бавно или няма интернет, това може да попречи на вашата производителност или забавление, което може да се провежда онлайн. За съжаление лошото време и други фактори, засягащи сателитната антена, могат да причинят проблеми с вашата интернет връзка. Ако времето е хубаво, тогава може да има други фактори, които можете да отстраните, преди да се наложи да се свържете с техническата поддръжка на HughesNet за допълнителна помощ.

Етап 1

Проверете всички кабели от сателита към модема и модема към компютъра. Понякога кабелите могат да се повредят или да се разхлабят, което може да причини смущения във вашата интернет връзка. Сменете всички кабели с допълнителни кабели, които може да имате в къщата, за да проверите дали кабелите са проблемът.

Видео на деня

Стъпка 2

Проверете своя модем и използвайте софтуера за тестване на модема за отстраняване на неизправности, за да отстраните всички проблеми. Отидете в Центъра за управление на системата Hughes Net (вижте Ресурс). Щракнете върху „Тест на свързване“ под диагностични помощни програми и „Отстраняване на проблеми“. Модемът ще провери HughesNet, както и проверете модема, за да определите дали има някакви проблеми, които може да възпрепятстват вашия интернет Връзка.

Стъпка 3

Нулирайте вашия модем HughesNet. Повечето модеми и безжични рутери имат бутони за нулиране, разположени на гърба или на основата на модема. Натиснете и задръжте бутона за нулиране с остър предмет като клечка за зъби или клипс за скъпоценни камъни. Задръжте бутона натиснат и задръжте, докато светлините изгаснат на модема и се включат отново. Ако няма бутон за нулиране, изключете го, изчакайте 1 минута и след това го включете отново.

Стъпка 4

Проверете интернет сателитната антена, за да се уверите, че винтовете не са се разхлабили или че не е обърната или преместена от мястото на обслужване, на което е била първоначално зададена.