Canon е марка компютърни принтери, която произвежда търговски продукти, които се предлагат по целия свят. Ако харесвате някой от техните принтери в дома или офиса си, може да изпитате някои леки грешки в производителността. Тези проблеми обикновено се отстраняват лесно, като следвате прост процес за отстраняване на неизправности, който ще ви отнеме само няколко минути. Ако продължите да изпитвате повреда на принтера или проблемите станат по-сериозни, свържете се с вашия доставчик на Canon за техническа поддръжка.
Проблеми със свързаността
Етап 1
Уверете се, че принтерът е свързан към електрически контакт. Захранващият кабел трябва да бъде свързан в задната част на принтера и към работещ електрически контакт.
Видео на деня
Стъпка 2
Проверете дали кабелът от принтера преминава към правилния порт на компютърната кула. Проводникът минава от малкия квадратен порт на принтера до един от USB портовете на вашата кула или лаптоп.
Стъпка 3
Включете принтера. Голяма част от грешките при печат могат да бъдат избегнати, като се уверите, че захранването е включено, преди да изберете командата за печат.
Стъпка 4
Инсталирайте всички актуализации или софтуер за подмяна, необходими за стартиране на вашия принтер на вашия компютър. Можете да получите този софтуер от уебсайта на производителя и ще бъдете уведомени чрез устройството на вашия принтер, ако има нещо ново за изтегляне.
Проблеми с хранилката
Етап 1
Издърпайте цялото количество хартия в принтера и се уверете, че всички парчета хартия са плоски и цели. Всички сгънати ъгли, смачкани чаршафи или скъсани парчета трябва да се изхвърлят.
Стъпка 2
Проверете размера на хартията, която използвате, и проверете водача на хартията на доставката, за да се уверите, че хартията е с правилния размер. Водачът за хартия е малката пластмасова скоба, която държи хартията стабилно в подаващото устройство.
Стъпка 3
Отворете капака на принтера и се уверете, че няма заседнала хартия в подаващите ролки. Трябва да извадите заседналата хартия, ако има такава, включително всички малки скъсани парчета, които може да са останали вътре.
Стъпка 4
Почистете подаващите ролки със сгъстен въздух, за да премахнете замърсяванията вътре в принтера и напълнете отново захранването с хартия.
Проблеми с мастилото
Етап 1
Проверете нивата на мастилото във вашите касети, за да видите дали трябва да смените мастилото. Можете да направите това чрез контролния панел на софтуера на вашия принтер. Ако не знаете къде да намерите тези контроли, просто потърсете в компютъра си „принтерно устройство“.
Стъпка 2
Отворете капака на принтера и изчакайте касетите с мастило да спрат пред вас в принтера. Това ще ви позволи да ги извадите и да ги замените с пълни.
Стъпка 3
Издърпайте касетите от принтера. Броят на касетите и как да ги премахнете ще варират в зависимост от вашия модел принтер, но обикновено има малка скоба, която държи горния ръб на касетата на място. Просто натиснете този клип обратно и издърпайте мастилото.
Стъпка 4
Издърпайте защитното уплътнение от главата на новата касета с мастило. Това е мястото, където мастилото излиза и когато издърпате уплътнението, то ще позволи на мастилото да се спусне.
Стъпка 5
Пуснете касетите с мастило в принтера и натиснете всяка касета на място. Ако има клипове, ще чуете как щракат, когато касетите са на място.
Стъпка 6
Извършете диагностичен тест на мастилените си глави, ако проблемите с мастилото продължават и след презареждане на мастилото. Това ще ви помогне да изчистите главите.
Неща, от които се нуждаете
Сгъстен въздух
Касети с мастило
Бакшиш
Дръжте принтера на рафт над достъпа на деца, за да предотвратите изваждане или повреждане на нещо.
Внимание
Общите касети за многократно пълнене могат да се използват в принтерите на Canon, но не е гарантирано, че ще работят, така че ако проблемите с мастилото продължават, докато ги използвате, може да се наложи да ги замените с марка Canon патрони.
