American Airlines съди Gogo за неговия „по-нисък“ Wi-Fi по време на полет

компютърна грешка американски авиолинии коледен самолет
Маркус Майнка/123RF
Актуализация на 22 февруари 2016 г.:Гого авиолинии обяви че American Airlines се отказа от делото си.

Ако ви е писнало от скапания Wi-Fi по време на полет, не сте единственият. American Airlines също.

Препоръчани видеоклипове

Всъщност тя е толкова раздразнена от Gogo, настоящият доставчик на Wi-Fi на една четвърт от нейния флот от 800 самолета, че води компанията в съда.

Свързани

  • American Airlines ще закупи 20 от свръхзвуковите пътнически самолети на Boom
  • Първата в света демонстрация на Wi-Fi 7 работи 2,4 пъти по-бързо от Wi-Fi 6
  • Променящият играта Wi-Fi 6e рутер на Netgear е тук и изглежда като космически кораб

Делото на American Airlines има за цел да освободи превозвача от настоящия му договор с Gogo и да премине към това, което се надява да бъде по-добро обслужване.

Договорът на Gogo обещава да надхвърли или поне да изравни скоростите на Wi-Fi на конкурентни услуги, но казва американец че след „внимателна оценка на новите технологии и услуги на пазара“, авиокомпанията „наскоро уведоми Gogo, че ViaSat предлага система за свързване по време на полет, която значително подобрява въздух-земята на Gogo система."

ViaSat, както подсказва името му, използва комуникационна сателитна технология за своята Wi-Fi услуга, по-стабилно решение, което предлага много по-бърз интернет скорости от по-старите наземни клетъчни кули, които следователно на теория трябва да предлагат на пътниците достъп до услуги с висока честотна лента като YouTube или Нетфликс. Настоящите клиенти на ViaSat включват United Airlines, JetBlue и Virgin America.

Гого не е загубил надежда да уреди проблема с превозвача, коментиране, „Бихме искали да отбележим, че American е наш ценен клиент и го очакваме с нетърпение разрешаване на несъгласието относно тълкуването на договора, което доведе до това декларативно решение действие.”

Вероятно ще се надява да изкуши авиокомпанията наскоро стартира базирано на сателит 2Ku решение за свързаност, което на теория може да предложи скорости, съответстващи на тези на ViaSat.

Разгръщането на високоскоростната услуга на Gogo обаче може да е твърде бавно за предпочитанията на американците и дори тогава тя трябва да докаже своята надеждност, устойчивост и рентабилност. Очаква се най-големият национален превозвач да обмисли предложението на Gogo, преди да вземе окончателно решение дали да смени услугата – ако може да се освободи от договора си, т.е.

Препоръки на редакторите

  • Ключът за коригиране на вашата лоша Wi-Fi връзка може най-накрая да е тук
  • Предстоящите слушалки Sonos може да включват Wi-Fi
  • Wi-Fi 6E рутерът на TP-Link се доставя с моторизирани антени за по-добро приемане
  • Wi-Fi 6E е най-голямата промяна, случваща се на Wi-Fi от 25 години
  • Авиокомпаниите United, Delta и American спират полетите си до Китай поради коронавирус

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.