В необичаен ход, базираният в Атланта кабелен оператор Cox Communications навлиза в бизнеса с мобилни телефони, правейки така наречената „четворна игра“ – телевизия, интернет, стационарен телефон и мобилен телефон – на три регионални пазара, които покриват около 1,5 милиона клиенти. И за да примами клиентите да преминат от други мобилни оператори, Cox предлага „Невероятно справедливо” Програма MoneyBack Minutes, чрез която клиентите могат да си върнат до $20 на месец за неизползвани мобилни минути.
Първоначално услугата се предлага в Хамптън Роудс, Вирджиния, Омаха, Небраска и Ориндж Каунти, Калифорния. Cox планира да разшири предлагането, но все още не е обявил никакви подробности за бъдещи зони на обслужване. Кокс е купил лицензи за безжичен спектър в Сан Диего, района на Атланта и Ню Орлиънс, Лас Вегас, Ню Мексико и части от Канзас.
Препоръчани видеоклипове
„Потребителите на безжични устройства отдавна не са обслужвани от обслужване на клиенти“, каза президентът на Cox Wireless Стивън Бай в
изявление. „С нашия ориентиран към клиента подход ние предоставяме много повече от отлично мрежово покритие и качество на разговорите. Отидохме крачка напред, като въведохме нови услуги и функции в пакета Cox, които бяха изградени върху справедливост.“Cox планира своята безжична услуга от известно време, изграждайки свои собствени клетъчни кули и в крайна сметка планира да пусне LTE 4G мобилна широколентова технология. Въпреки това, за да ускори навлизането си на пазара, Cox в момента работи със Sprint Nextel, за да предложи услуга. Cox отдава под наем капацитет в своята мрежа на други мобилни оператори от известно време, докато изгражда услугата.
За да примами потребителите да преминат към услугата, Cox предлага MoneyBack Minutes, които по същество предоставят на клиентите кредит за неизползвани минути на техните мобилни планове всеки месец, в суми до $20. Кокс рекламира програмата като подобрение спрямо плановете, при които клиентите губят минути в края на месеца или ги пренасят от месец на месец без никаква полза. Cox също така ще предостави на клиентите безплатни известия за използване на текстови съобщения, когато наближат ограниченията. Cox също така примамва своите кабелни клиенти с предложения за добавяне на допълнителна кабелна услуга, когато потребителите добавят безжична връзка към техния пакет услуги.
Cox предлага разумно разнообразие от телефони, включително няколко първокласни смартфона с Android, включително HTC Desire, Hero и Wildfire, заедно с Motorola Milestone и LG Axis.
Cox не е първата кабелна компания, която предлага безжична услуга - Comcast управлява безжична мрежа през 90-те години и си партнира с Clearwire за 4G. Всъщност това дори не е първият набег на Cox в безжичната мрежа: през 1999 г. тя продаде предишната си безжична мрежа в южна Калифорния до Sprint и си партнира със Sprint в продължение на няколко години, започвайки през 2005 г., за да обедини услугите към своето видео клиенти. Но решението да закупи лицензи за радиочестотен спектър и да изгради своя собствена мобилна инфраструктура е уникален ход за кабелна компания - и отчасти възможен от това, че е частна фирма.
Препоръки на редакторите
- Sprint провежда друга флаш разпродажба, предлагайки iPhone X за $5 на месец
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
