Лаптоп, който не се зарежда над 1%, не е добър за никого, но това е проблем, който в момента изпитват редица недоволни потребители на MacBook Pro.
Съдържание
- Как да намерите модела на вашия компютър
- Как да разберете състоянието на вашата батерия
Добрата новина е, че Apple вече се съгласи да смени батериите безплатно за някои клиенти.
Препоръчани видеоклипове
А подкрепящ документ публикуван на уебсайта на технологичния гигант във вторник, 9 февруари, потвърждава, че „много малък брой клиенти с MacBook Pro компютри 2016 и 2017 г. изпитват проблем с това, че батерията не се зарежда след 1 процента."
Ако състоянието на батерията на компютър, който не се зарежда повече от 1 процент, показва „препоръчително обслужване“, устройството отговаря на условията за безплатна подмяна на батерията.
Но ако здравословното състояние на батерията показва, че батерията е „нормална“, тогава проблемът не е засегнат. В този случай Apple казва, че една от тези актуализации на MacOS трябва да разреши проблема със зареждането: MacOS Big Sur 11.2.1 или по-нова версия, или допълнителната актуализация на MacOS Catalina 10.15.7.
Apple отбелязва, че тези, които претендират за безплатна смяна на батерията, първо ще бъдат прегледани устройството си, за да се потвърди, че отговаря на условията за услугата.
Ако смятате, че вашият MacBook Pro от 2016 или 2017 отговаря на условията за безплатна смяна на батерията, тогава трябва свържете се с поддръжката на Apple за придвижване на делото.
Как да намерите модела на вашия компютър
Изберете менюто на Apple, като щракнете върху иконата на Apple в горния ляв ъгъл на дисплея и след това изберете About This Mac.
Моделите MacBook Pro от 2016 г. и 2017 г. са изброени по-долу:
– MacBook Pro (13-инчов, 2016 г., два мълния 3 порта)
– MacBook Pro (13-инчов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (13-инчов, 2016 г., четири
– MacBook Pro (13-инчов, 2017 г., четири
– MacBook Pro (15-инчов, 2016)
– MacBook Pro (15 инча, 2017)
Как да разберете състоянието на вашата батерия
В MacOS Big Sur отворете менюто на Apple, като щракнете върху иконата на Apple в горния ляв ъгъл на дисплея и след това изберете Системни предпочитания. Кликнете върху Батерия, след което изберете Батерия в страничната лента и накрая щракнете върху Здраве на батерията.
В MacOS Catalina или по-стари, задръжте натиснат опция и щракнете върху иконата на батерията в лентата с менюта, за да разкриете менюто за състоянието на батерията.
Apple наскоро пусна най-новата версия на MacBook Pro, задвижван от новия си чип M1. Вижте прегледа на Digital Trends.
Препоръки на редакторите
- Искате M3 Max MacBook Pro? Предстои дълго чакане
- Доклад: MacBook на Apple за 2024 г. може да се сблъска с някои сериозни недостиг
- Има твърде много MacBook
- MacBook Air 15-инчов срещу. MacBook Air 13-инчов: кой да купя
- Чиповете на Intel задържаха 15-инчовия MacBook Air, казва Apple
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.