Когато Samsung стартира Смартфони Galaxy S8 и S8 Plus на 29 март екипът от виртуални асистенти, целящи да претърсят входящата ви поща и да подредят цифровия ви живот, ще станат малко по-пренаселени.
Алекса, Сири, Google Assistant, Cortana: Запознайте се Биксби.
Има ново име в изкуствените асистенти, но Samsung твърди, че това няма да ви разказва тъпи вицове или прогноза за времето, нито ще търси факти вместо вас онлайн. Този ярък асистент има за цел да подобри взаимодействието ви с цифровия ви живот – не само вашия смартфон но вашата пералня, вашият термостат, вашата прахосмукачка, всичко. Това не е нищо по-малко от преосмисляне на начина, по който използваме нашите неща.
Разбира се, това са смели думи, но ръководителят на отдела за изследвания и разработки в Samsung Mobile Communications Business Group им вярва.
„Философски погледнато, това, което гледаме, е революционизиране на интерфейса“, каза Injong Rhee пред Digital Trends.
Част от това означава, че слуховете са верни - ще има специален бутон Bixby на Galaxy S8 и S8 Plus.
Но какво прави асистентът? И как е по-различен от всички други асистенти, които претрупват телефоните и живота ни, подслушват, звънят и чуруликат, за да ни помогнат? За да разберат, Digital Trends прелетяха почти 7000 мили до Южна Корея, за да говорят за интерфейси на естествен език и машинно обучение и да отговори на най-важния въпрос: Трябва ли да предадете своя виртуален дневен плановик на Биксби?
Планиране на AI революцията
„След 10 години на смартфони, нова революция чака“, обясни Рий. Бяхме в конферентна зала в Digital City, един от офис комплексите на гиганта за потребителска електроника в Сувон, Южна Корея, на около половин час южно от Сеул.
Цифровият град е широк около две мили, обхващащ множество офис кули и жилищни сгради. То е голямо като подготвително училище и е структурирано като такова. Има широки булеварди, открит площад, наречен Сентръл парк (с птичи звуци!) и огромен подземен магазин и жилищен комплекс, който включва два фитнес центъра, зони за релакс, магазин Samsung, дрогерии и търговски вериги - дори Dunkin' понички.
Около 20 000 души работят в Digital City, като повечето пътуват от близките предградия. Те се хранят три пъти на ден в залите за хранене на компанията, като обядват в коридорите от 11:30 до 1:30, армия от хора, които гледат мобилни телефони, работят с мобилни телефони, планират нови мобилни телефони, пазаруват мобилни телефони телефони.
Рий изглежда добре на рок звезда - и подходяща прическа. Той е очарователен за слушане, ангажиращ и очевидно страстен за Bixby, който смята, че ще бъде необикновен инструмент. Виждате ли, машинното обучение задвижва армията от асистенти, които се появиха през последните години, от супер интелигентната система IBM Watson, която може да надхитри шахматните гросмайстори и мечти предоставя свои собствени рецепти на по-малко пъргави ботове като Siri, приятелският асистент, който живее във вашия iPhone и определя срещи за вас, казва ви дали имате нужда от яке и намира информация. Въпреки че машинното обучение е изключително важно, предизвикателството е да го направим полезно за потребителите.
Както Siri е за iPhone или Google Assistant е за Pixel, Bixby ще бъде за Galaxy S8 – нещо вградено и ключово за интерфейса.
Забравете Watson – това е съвсем различен клас система. Асистенти, насочени към потребителите като Alexa, Siri и Google Assistant (защо без сладко име, Google?) изглеждат най-подходящи за търсене на информация, твърди Rhee: те всъщност не ви помагат да използвате притурката си. Помислете за термина „потребителски интерфейс“: Bixby има за цел да върне „използването“ в него.
„Погледнете броя на задачите, които настоящите агенти могат да изпълняват“, каза Рий. „Това е около сто. Търсим да покрием всичко, което можете да направите с команда с докосване. Това е много амбициозна цел.”
Приложението Галерия на Samsung може да изпълнява 300 задачи, например, и има около 15 000 начина, по които хората могат да изпълняват тези задачи с пръсти, като използват менюта и т.н. Въведете глас и ще стане сложно. Рий каза, че броят на начините, по които хората могат да произнасят тези команди, „варира над милиони“, а днешните асистенти не ни помагат да правим по-голямата част от нещата, които бихме искали да правим с нашите телефони, още по-малко разбираме милионите начини, по които бихме могли да поискаме помощ за извършването им.
Какво може да направи Bixby?
Ето нещо: цялата тази информация се основава на обещания от Samsung. Компанията не можа да ни предостави много конкретни отговори за това какво може или не може да направи Bixby, така че ще трябва да изчакаме и да видим кога ще стартира заедно с Galaxy S8.
Това, което знаем е, че както Siri е за iPhone или Google Assistant е за Pixel, така и Bixby ще бъде за Galaxy S8 – нещо вградено и ключово за интерфейса.
Помолете Bixby да намери снимката, която направихте миналата седмица на розов чадър, да я озари малко и да я изпрати по имейл на Cousin Fester, и това ще се случи за вас. Samsung го нарича мултимодална способност и едно от най-умните неща
Но за да направи всичко това добре, то трябва да може да разбира естествения език по-добре от другите. Така че може ли?
„Да с удивителен знак!“ Рий ни каза. Това предстои да видим, разбира се. Въпреки че прекарахме доста време в разговори с Rhee за асистента, Digital Trends все още не успя да тества функционалността сами.
При стартирането ще има 10 предварително заредени приложения, с които Bixby може да работи, включително Галерия, Съдържание, Настройки, Камера и т.н. Очаквайте функционалност на календара във втората вълна от готови за Bixby приложения, която трябва да дойде месец след първата партида, и още актуализации, които да последват в подобен период от време. За да използвате услугата, можете просто да говорите с нея („Здравей,
Бутонът Bixby
Вместо това Ри вярва, че всички поддържащи Bixby джаджи трябва да имат бутон, независимо дали това е смартфон за комуникация в стил уоки-токи – в който случай няма нужда да казвате „здравей Bixby“, разбира се – или пералня с биометричен скенер за пръстови отпечатъци, който натискате, преди да попитате
„Започва със смартфони, но навсякъде, където има интернет връзка и микрофон, Bixby може да се използва“, обясни той. „Има част от технологията, която влагаме в устройството, но голяма част от нея живее в облака.“
Интерфейсът
Има четири различни компонента на Bixby, обяснява Рий: Гласов агент, Визия, Начало и Напомняния. Гласовият агент е точно това, което очаквате – говорете с него
Помислете за термина „потребителски интерфейс“: Bixby има за цел да върне „използването“ в него.
Зрението е способността на Bixby да използва камера за разпознаване на обекти – бутилка вино, например: Bixby ще покаже няколко бутона с етикети, описващи елемента, който вижда (ето това машинно обучение отново). Натиснете бутона за вино и той ще ви каже къде можете да купите това божоле и колко струва. Или може да разпознава интересни точки или да разпознава книги и т.н.
Ако смятате, че това звучи забележително подобно на Google Goggles, не сте сами. Ще видим как Samsung ще развие тази функция.
След това има Bixby Home, който живее на екрана вляво от началния екран. Подобно на приложението Google (по-рано Google Now), то има карти, които съдържат информация, както и предложения за неща, които знае, че обичате да правите, и Samsung планира да го направи разширяем и да позволи на трети страни да работят с него. Той ще знае контекста, независимо дали сте на работа или у дома. Кратко натискане на бутона го извежда, за разлика от дългото натискане, което стартира
Връзката на Viv Labs
Samsung започна да работи сериозно по Bixby преди около година и половина, каза ни Рий, но разбира се компанията разполага с гласово разпознаване и контрол от години чрез приложението S Voice. S Voice върши стандартните асистентски неща – ще започне навигация, за да ви отведе у дома или да ви каже времето.
„Въз основа на нашия опит със S Voice, ние сериозно обмисляхме да преработим това и наистина промяна на тази философия и основата зад това, за да стане много по-лесно за възприемане от хората“, Ри казах. „И тогава започнахме да работим по това, преди около 18 месеца.“
Bixby не може да направи всичко, както и Samsung – очевидно нямаше причина инженерният екип да преоткрива колелото. Google е наистина добър в търсенето на неща, например, и екипът на Rhee работи върху плавен начин за предаване на заявка от
„Въвеждаме Viv Labs, за да развием тази екосистема по мащабируем начин“, обясни той. Bixby се създава от години, но наскоро придобиване на Viv – компания, създадена от хората, създали Siri – ще помогне да стане страхотна. Екипът на Viv не е създал Bixby, но част от работата, която са свършили напоследък, по-специално усилията да направят асистентите разширяеми, ще помогне да се разграничи този инструмент.
„Viv Labs ще помогне за разширяването в екосистема на трета страна“, каза Рий. „за да улесним излагането на функции и да усъвършенстваме изживяването за трети страни.“
И така, какво е с това име?
Защо Bixby, ще попитате? Би било чудесно, ако имаше интересен отговор - ако нечий чичо беше Филип
не
Група, наречена Design Center, измисли името и го извади от кратък списък с три, намален от списък с хиляди. Лесно е да се разпознае от гледна точка на машината, като има точния брой срички за разпознаване на горещи думи. Казват, че може да бъде мъжко или женско и е по-скоро фамилия, отколкото собствено име. Според тях това ще се хареса на хората от хилядолетието, група, която е много приятелска към новите технологии. Samsung отбеляза, че това е и името на мост в Сан Франциско, което е малко по-емоционално: „изграждане на мостове“ между вашите джаджи и интелигентен дом и между машина и човек и всичко останало.
Но преди да стигнем до моста, има още много път за изграждане. Може би това е нещо, с което Bixby може да помогне?
Препоръки на редакторите
- Operation Shush: Възходът и падението на необичания Bixby асистент на Samsung
