Да, можете да се свържете и да говорите с представител във Facebook.
Социалната медийна мрежа Facebook ви позволява да се свързвате с други хора по света в реално време чрез чат на живо или чрез публикуване на съобщения на стените на членовете. Услугата е безплатна за използване и предлага набор от информация за "Помощ" и "Техническа поддръжка", когато възникнат проблеми. Можете да се свържете и да говорите с жив човек във Facebook относно проблем с правоприлагането, бизнес развитие/реклама, маркетинг и проверка на служителите, но не и за техническа поддръжка.
Етап 1
Обадете се на 650-543-4800 и натиснете "2" за правоприлагане, "3" за бизнес развитие и реклама, "4" за маркетинг, "5" за печатни/редакционни проблеми, "6" за проверка на служители или "7" за оставяне на съобщение за проблем, свързан с нетехнически проблем.
Видео на деня
Стъпка 2
Говорете с представител за проблема, който имате, или за да поискате допълнителна информация от конкретния отдел, на който се обаждате.
Стъпка 3
Запишете всяка информация, която представителят ви дава, на лист хартия, за да можете да препратите по-късно, ако желаете.
Стъпка 4
Натиснете „0“, за да говорите с корпоративния оператор на Facebook, ако имате проблем или проблем, който не е свързан с другите отдели, или не искате да оставите съобщение.
Бакшиш
Всички проблеми с техническата поддръжка се решават чрез Facebook [email protected] имейл адрес. Когато изпращате имейл до Facebook, включете потребителското си име във Facebook, имейл адреса, който сте свързали с вашия акаунт във Facebook, датата на вашия имейл и проблема/проблема, който имате.
