Като ръководител на продуктовото включване в Google и автор на Сграда за всеки, Ани Жан-Батист променя начина, по който мислим за технологиите. Работата й върху пола, приобщаването и расовите пристрастия в технологиите и продуктите води диалога в индустрията. Андре Стоун и Ариана Ескаланте говорете с Жан-Батист като част от нашия цялостно отразяване на CES 2021.
Мнозина са запознати с идеята за приобщаване и представителство по отношение на неща като разнообразието на работното място. Но заедно с това включването на продукта е област, която е еднакво важна за обсъждане. И така, какво е „включване на продукта“? „Става въпрос за внасяне на включващ обектив в целия процес на проектиране на продукта. Ние строим за света и искаме хората да се чувстват забелязани и помислени, когато използват продукт на Google“, казва Жан-Батист. „Това е за всеки, с всеки."
Препоръчани видеоклипове
И така, как да направите това на практическо ниво? Част от това е слушане и част от него е тестване, но по-голямата част е „за внасяне на перспективи, които исторически са били недостатъчно представени“, казва Жан-Батист. Например, на
Google Assistant беше прегледан от много хора от недостатъчно представени среди в опит „да разберат какво искат Помощник да казва и да не казва.” По този начин имаше минимални проблеми с включването, когато продуктът беше стартиран.Свързани
- Инициативи за 24/7 чиста енергия, обявени на Google I/O 2021
- Най-добрата COVID технология на CES 2021: Интелигентни маски и дезинфектанти
- Поглед зад кулисите на Центъра за изживяване на Digital Trends на CES 2021
Що се отнася до бъдещето на приобщаването в технологиите, Жан-Батист казва, „ако нямате приобщаващ принос, няма да имате включващ изход.“ Наборите от данни трябва да бъдат проверени за пристрастия и са справедливи начало. Тя също така отбелязва, че това е дългосрочна цел, а не непосредствен проблем, който може бързо да бъде решен. Освен това трябва да се измести от начина на мислене на приобщаването просто като морален случай, когато в действителност, колкото по-всеобхватни са вашите продукти, толкова повече потенциални купувачи ще има вашият продукт имат. „Ние живеем в този глобализиран свят и искаме да сме сигурни, че нашите продукти работят за възможно най-много хора.“
Жан-Батист също е основател на Equity Army, общност, ангажирана с приобщаването, състояща се от хора от много различни професионални сектори, които искат да внесат приобщаване и справедливост в своите дизайни. В момента тя е единственият ръководител на продуктовото включване във всяка компания, така че е отдадена на идеята да помага на други компании да включат тези идеи в собствения си бизнес. Става дума за това да им помогнем да разберат, че те „строят за света. И за да градите за света, трябва да имате възможно най-много гледни точки на масата и да повдигнете гласове, които исторически са били в периферията, и да ги поставите в центъра“, казва тя.
„Технологията, когато е направена добре, наистина може да подобри живота на хората и трябва да започнем с ядрото на емпатията.“
Препоръки на редакторите
- Chromebook на Google I/O 2021: Всичко ново, което беше обявено
- Android на Google I/O 2021: Всичко ново
- На CES 2021 TCL предупреди всички други производители на телевизори: ние едва започваме
- 15-те най-готини джаджи на CES 2021
- Дейвид Морин е развълнуван от приложението си Ultrahuman на CES 2021
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
