Приложението Dalili за смартфони помага на бежанците да намерят храна

Уил Хокинс/Дигитални тенденции

Тази статия е част от Борбата с храната, поредица, която изследва как Световната продоволствена програма на ООН използва технологията, за да се бори с недостига на храна и да сложи край на глада до 2030 г.

Съдържание

  • Как работи Dalili
  • Човешки подход
  • Иновационният ускорител
  • Надграждане на успеха

Ливан има население от 5,8 милиона души. Удивителните 25% от тях са бежанци и 49% от тях се тревожат за нещо, което повечето от нас приемат за даденост – достъп до храна.

Сякаш бягството от война, преследване или бедност в собствената ви страна не е достатъчно лошо, представете си, че се опитвате да намерите храна за семейството си на непознато място и с ограничени средства. Това е тежкото положение, пред което са изправени днес безброй бежанци по целия свят.

Свързани

  • Благодарение на сканирането на ириса, бежанците могат да получат необходимата им храна с един поглед
  • Борба с глада по света с любопитни факти? Не е толкова лудо, колкото звучи
Гети

The Световна продоволствена програма

(WFP), клонът на ООН за хранителна помощ, работи за постигането на похвалните цели на продоволствената сигурност, подобрено хранене и край на глада за приблизително един на всеки девет души по света, които нямат достатъчно Яжте. WFP прави това не само чрез предоставяне на храна или средства за придобиването й, но и чрез използване на технологията по интелигентни начини.

Добър пример е Далили смартфон заявление за Android. Dalili означава „моят водач“ на арабски и това удобно приложение помага да се гарантира, че сирийските бежанци и други уязвими семейства в Ливан получават храната, от която се нуждаят, на разумна цена.

Как работи Dalili

Един от проблемите, които изострят борбата за намиране на храна, е, че бежанците често се озовават в отдалечени квартали, които не са добре обслужвани от обществен транспорт и имат ограничени услуги и магазини. Магазините, които са там, често не разполагат с познати храни и може да не предлагат най-справедливите цени.

Световна хранителна програма - Dalili: Предоставяне на достъп до актуални цени на храните

WFP вече предоставя парична помощ с помощта на система за електронни карти, чрез която уязвимите семейства, които не могат да си позволят да се хранят правилно получават предплатени кредитни карти с $27 на човек, които да бъдат похарчени за храна месец. Организацията също така работи директно с местните магазини, особено в квартали с голямо население от бежанци, за да гарантира, че цените са в справедлив диапазон.

С приложението Dalili гладните семейства могат да сравняват цените в различни магазини, да видят какво се предлага в всеки магазин и получават цялата необходима информация за работното време на магазина, местоположението и дори магазина собственик. Приложението показва снимки на различни хранителни продукти с текущи цени, както и снимки на витрините, които ги съхраняват, за да улесни намирането на подходящите магазини.

Потребителите на приложението могат да качват заявки за определени стоки или да предоставят обратна връзка за магазините. Това помага на собствениците на магазини да разберат какво всъщност искат техните клиенти.

„Приложението Dalili е изпробвано и тествано, бежанците го използват и им помага“, каза Катарина Велтеке, служител по комуникациите на WFP, пред Digital Trends.

Човешки подход

Част от причината да работи толкова добре е начинът, по който е разработен – с подход, ориентиран към човека. The Проект Dalili е роден от необходимостта да се гарантира, че семействата извличат максимума от наличните си ресурси, но разработчиците внимаваха да се впуснат в проблема и да се консултират с уязвими семейства, за да създадат нещо наистина полезен.

„Толкова е важно да тествате вашите предположения и да видите дали това е нещо, от което потребителят наистина се нуждае“, каза Велтеке. „Така че обратната връзка от бежанците беше вградена в проектния цикъл за Dalili.“

Жена използва приложението Dalili
Dalili/Световна продоволствена програма

Наистина умната част от Dalili е взаимодействието, което насърчава: потребителите на приложението могат да качват заявки за конкретни стоки или обратна връзка за магазини. Това помага на собствениците на магазини да разберат какво всъщност искат техните клиенти. Собствениците на магазини също са поканени да допринесат с опцията за добавяне на информация за нивата на наличности и за рекламиране на специални промоции, които могат да насърчат повече клиенти през техните врати.

Борбата за договаряне на магазини и променливи цени на храните с минимални бюджети не е уникална за Ливан, така че следващото предизвикателство е Dalili да се увеличи и разшири.

„WFP винаги е била изключително иновативна организация“, казва Велтеке. „Като хуманитарна агенция, работеща в повече от 80 държави, всеки ден нашите работници на терен са изправени пред предизвикателства, които трябва да преодолеят по творчески начини.“

Иновационният ускорител

Преди около пет години WFP създаде иновационен ускорител в Мюнхен, Германия. Той е там, за да помага на повече от 16 000 служители на WFP по целия свят, но също така споделя опит в иновациите с по-широка мрежа на ООН, развиващи се страни и дори с външни стартиращи компании, фокусирани върху продоволствената сигурност и глада въпроси.

„Става въпрос за създаване на безопасно пространство за колегите, защото знаем, че иновациите са свързани с поемане на рискове и пилотиране на нови идеи“, казва Велтеке.

Омар, собственик на магазин Al-Hayek в Qabb Elias в Ливан, използва Dalili
Омар, собственик на магазин Al-Hayek в Qabb Elias, Ливан, успя да превърне магазина си в процъфтяващ семеен бизнес, използвайки Dalili. Можеш прочетете повече тук за Омар и други собственици на магазини, чиито бизнеси и общности процъфтяват след използването на Dalili.Dalili/Световна продоволствена програма

С ускорителя на иновации работниците на WFP на място, които идентифицират нужда и имат добра идея за справяне с нея, могат да получат необходимата подкрепа, за да развият идеята си. WFP провежда и годишно предизвикателство, при което призовава служителите си по целия свят да споделят най-новите си идеи. Иновационният ускорител може да им помогне да създадат прототип и да тестват тези идеи, за да разберат колко добре работят.

Тази инициатива цели прилагането на прагматичен подход, а не преоткриване на колелото, така че когато има съществуващо технологично решение, WFP ще го приеме. Нямаше нищо подобно на Dalili, така че WFP нае разработчици да го направят, но с редовна обратна връзка от фокус групите и бежанците, които биха го използвали.

Надграждане на успеха

С около 12 000 потребители месечно и 500 регистрирани ливански магазина, Dalili очевидно отговаря на нуждата от семейства и за собствениците на магазини и гарантира, че WFP доставя максимална полза от помощта, която предоставя осигуряване. Борбата за договаряне на магазини и променливи цени на храните с минимални бюджети не е уникална за Ливан, така че следващият Предизвикателството е Далили да се увеличи и разшири в други страни, процес, който вече започна с Йордания и Кения.

Приложението също се разширява с нови магазини и артикули. Друга нова функция, която потребителите са искали за Dalili, е помощ при транспортиране, така че WFP в момента обмисля как може да добави информация за автобусен маршрут и навигационни указания за райони където Google Maps все още не се е осмелил или просто не е много точен.

В крайна сметка локализираните версии на приложението Dalili може да са налични в множество страни по света, помагайки на хората да получат най-добрата стойност на храната и изпреварвайки предизвикателната задача за прекратяване на глада по света по близо.

Препоръки на редакторите

  • Земята има проблем с хранителните отпадъци. Могат ли гигантските хладилници, захранвани със слънчева енергия, да помогнат?
  • Чакане на края: Как дроновете революционизират битката срещу глада

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.