Не можете да получите достъп до главния екран на iPhone, ако устройството е замръзнало.
Основният екран на iPhone е просто екранът, който се появява всеки път, когато натиснете бутона "Начало" на телефона. За много потребители на iPhone този екран включва приложенията, които собственикът използва ежедневно. Невъзможността за достъп до този екран може да бъде изключително утежняваща, тъй като няма да можете да отваряте и стартирате никакви приложения, които са на екрана. Най-вероятната причина iPhone да не отиде на главния екран е, че телефонът е замръзнал.
Етап 1
Задръжте бутона за захранване в горната част на iPhone, докато телефонът се изключи. Рестартирайте телефона. Телефонът трябва автоматично да стартира от главния екран. Преминете към Стъпка 2, ако телефонът не се изключи.
Видео на деня
Стъпка 2
Свържете iPhone към кабел на Apple, който е свързан или към зарядно устройство, или към компютър, който работи. Заредете iPhone за около 30 минути и след това опитайте да влезете в началния екран на телефона.
Стъпка 3
Натиснете и задръжте бутоните "Начало" и захранването на телефона, докато телефонът се рестартира (изключи се и след това веднага се включи). След като iPhone се включи отново, устройството трябва незабавно да отиде на главния екран.
Стъпка 4
Потърсете и инсталирайте всички налични актуализации на софтуера на iPhone. Свържете iPhone към вашия компютър. Отворете iTunes на този компютър. Щракнете върху менюто на iPhone под "Устройства" в iTunes. След това щракнете върху раздела "Резюме" в iTunes. Щракнете върху бутона "Актуализиране", разположен в центъра на iTunes. Следвайте инструкциите, които се появяват в iTunes, за да изтеглите и инсталирате налична актуализация (тези инструкции може да варират в зависимост от актуализацията на софтуера).
Неща, от които се нуждаете
Apple USB кабел
Зарядно или компютър
Бакшиш
Занесете iPhone в магазин за електроника или Apple Store, ако нито една от изброените стъпки не отстрани проблема, тъй като може да има проблем или с бутона „Начало“ на телефона, или със софтуера на iPhone.
