Гигант за онлайн търговия на дребно Amazon.com получи три нови патента, които могат да затворят други сайтове, събиращи потребителски отзиви за продукти и услуги, или да ги принудят да плащат на Amazon възнаграждение за привилегията.
The Служба за патенти и търговски марки на САЩ издаде три нови патента на Amazon.com. едно, Патент на САЩ 6,963,848 обхваща методи и техники за насърчаване на клиентите да пишат рецензии и да изпращат оценки на артикули, които са закупили, чрез оптимално време за напомняния на достъпните страници и по имейл.
Препоръчани видеоклипове
Клиентските отзиви на Amazon.com са популярна функция на сайта за електронна търговия и подобни функции за обратна връзка и оценка на клиенти отдавна са нещо обичайно сред големите онлайн търговци на дребно, някои от които предлагат функции и реализации, подобни на на Amazon.com. Например Yahoo Shopping изпраща последващи известия до купувачите, след като са имали предварително определено време, за да оценят покупките си. Патентът обхваща включването на обратна връзка към закупения продукт в имейл съобщението за напомняне и събиране на отзиви чрез попълване на уеб базиран формуляр.
Amazon.com кандидатства за потребителски патент през март 2000 г. Amazon все още не е коментирал публично дали планира да лицензира патента на други онлайн търговци на дребно или да преследва сайтове за електронна търговия с функции за потребителски преглед за нарушение. Amazon.com първоначално съди Barnes and Noble за нарушаване на патента на компанията за пазаруване с 1 щракване от 1999 г., въпреки че Barnes и Noble спечелиха обжалване и компаниите в крайна сметка се споразумяха. Независимо от това, случаят предизвика аларми за други онлайн търговци на дребно и високопоставени продавачи като Apple Computer просто лицензираха патента 1-Click, вместо да се борят с Amazon.com в съда.
Два други патента, току-що издадени на Amazon.com, обхващат кръгове за покупки и метод за показване на продукти, свързани с резултатите от търсенето в различни категории продукти. Патент на САЩ 6,963,867 покрива показване на елементи, свързани с резултатите от търсенето на потребителя. Ако потребителят търси музикален инструмент, патентът покрива технологията, която ще се покаже сродни продукти, като книги с музикални инструкции, видеоклипове с уроци и музикални компактдискове, включващи инструмент.
Патент на САЩ 6,963,850 обхваща „кръговете за покупки“ на Amazon.com, които могат да се основават на всякакъв вид клиентска принадлежност, включително хобита и работодатели. Патентът обхваща методи за генериране на кръгове за покупки и маркетинг към тях, като например позволяване на потребителите на сайта да видят какви артикули са популярен сред служителите на определена компания или чрез показване кои други хора в кръга за покупки са закупили конкретно продукт.
Препоръки на редакторите
- Barnes & Noble използва A.I. да направи класическите книги по-разнообразни. Не мина добре
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
