Какво е VoIP
VoIP е един от онези мистериозни акроними, които почти всеки е виждал досега. Ако сте чели или гледали телевизионни реклами за Vonage или някоя от другите никнещи като гъби широколентови телефонни услуги, или сте чели за придобиването на Skype от eBay, вие сте запознати с това. Може да сте го изпитали, без дори да го знаете.
VoIP означава глас по интернет протокол, начин за провеждане на телефонен разговор по интернет чрез изпращайки пакети от данни, а не импулси, което го прави много различен от традиционния телефон метод. Това стана възможно с появата на високоскоростни широколентови връзки и в днешно време това е факт от живота – такъв, който може и ще намали значително телефонните ви сметки.
VoIP услуги
Бях чел за това, но за първи път разбрах за възможностите преди около 18 месеца, когато видях реклама за нова компания, жаргон. Те предлагаха неограничени разговори в цяла САЩ и до Западна Европа за $19,99 на месец - адски много сделка на някой, който е харчил много за международни разговори, особено като се има предвид, че първият месец беше Безплатно.
Услугата изглежда има много предимства. Можех да запазя номера си, да използвам обикновения си телефон и да имам чакащо повикване, пренасочване на повиквания и всички други услуги, които харесвам. Обадих им се (може би ирония, обаждайки се на компания за широколентови телефони, вместо да поръчвам онлайн) и получих техния рутер.
Това беше мястото, където нещата започнаха да се объркват. Настройте според техните инструкции, няма да работи. Обаждането до техническа поддръжка не беше особено плодотворно (както звучеше, техническата поддръжка беше изнесена в Индия). Човекът от другия край на линията не беше запознат с моя DSL модем и всяко предложение, което предложи, не проработи. Затворих след един разочароващ час и продължих да работя сам, но без резултат.
На следващия ден се обадих и отмених, само за да ме информират, че е трябвало да говоря с по-високо ниво на техническа поддръжка. Сега се чудех, след като първият човек, с когото говорих, не можа да ми помогне, не трябваше ли да бъда превключен автоматично на някой по-информиран? Още една оценка срещу обслужването и реших, че е добра идея да ги пусна.
Може да са били твърде амбициозни твърде рано и да не са имали правилно настроена задна линия. Те все още предлагат същата услуга на същата цена. Но те изглежда са намалили рекламите си и вероятно амбициите си.
Не е така с Vonage, който започна с малка кампания, след което стана много по-голям. Интересното е, че те са склонни да омаловажават аспекта на VoIP, като се натъкват повече на телефонна компания, отколкото на Интернет компания и подчертава намаляването на сметките за дълги разстояния, а не факта, че те използват VoIP; може би това кара хората да се чувстват по-комфортно. Те предлагат неограничени разговори в САЩ, Канада и Пуерто Рико за $24,99 на месец, с много допълнителни функции и някои доста конкурентни международни тарифи (те също така могат да обслужват жители на Канада и Обединеното кралство, въпреки че техните цени в Обединеното кралство всъщност са по-високи от много други телефони доставчици). Те успяха да се позиционират като американски лидери във VoIP доста рано. Можете да разгледате прегледа на Digital Trends на Vonage тук. Не забравяйте обаче да прочетете потребителските отзиви, тъй като те не са толкова добри. 
Изпратете вашата гласова поща на вашия компютър 
Vonage VoIP модемът И все пак има много конкуренция - и дори повече опции. Този, който се налага най-много, свързва вашия обикновен домашен телефон към вашата широколентова връзка. Това е съвсем разбираемо, тъй като поддържа всичко познато; това е какво VoicePulse прави, предлагайки почти същите услуги на същата цена. Можете да прочетете рецензията на Digital Trends за VoicePulse тук. Някои го отнасят към това, което може да се счита за космическата ера. Пакет 8 предлага видеотелефон по един от техните планове (трябва да закупите телефона за $99 и, разбира се, ще работи само ако лицето, на което се обаждате, също има такъв). И има много други там, нетърпеливи за вашия бизнес. Дори гиганти като AT&T се включват в действие; AT&T има услугата CallVantage, въпреки че техните специални $29,95 на месец са по-високи от тези на младите услуги. Comcast очаква да предложи на своите клиенти VoIP до края на годината. 
VoicePulse SoftPhone ви позволява да набирате от вашия компютър. Вдясно: VoicePulse VoIP модемът 
Видеотелефонът Packet8
Всички услуги са относително евтини, благодарение на факта, че не са натоварени с данъци. И те предлагат виртуални телефонни номера - можете да имате номер в друг щат (или дори държава), на който хората могат да се обаждат и който звъни директно на вашата линия. Въпреки това, поради естеството на звяра, обаждането до местни 911 услуги не е възможно (въпреки че това трябва да бъде коригирано много скоро). И за разлика от нормалната телефонна линия, ако захранването ви е изключено (или широколентовият ви достъп прекъсне), телефонната ви услуга също.
Отвъд сметката, най-големият въпрос за повечето хора е за качеството на звука. Отговорът е, че е изминал дълъг път. Преди VoIP беше надраскващ, изчезваше и избледняваше. В наши дни това е толкова добро, колкото всяка обикновена телефонна линия. Ето защо се рекламира за фирми, които искат да намалят разходите, тъй като може да се използва с PBX. А бизнес пазарът е потенциално огромен, както се вижда от скорошното съобщение на Qwest и Microsoft, че ще пуснат пакет от услуги комбиниране на VoIP, електронна поща, достъп до интернет, сътрудничество, незабавни съобщения и услуги за настолни компютри - общо взето всичко, което един бизнес може да иска в едно пакет. Това е знак за това колко далеч е стигнал VoIP, че вече се приема сериозно като част от бизнеса.
Интернет гласови услуги
Това, което може да се счита за телефонен пазар, е мястото, където лежат големите пари, но няколко услуги виждат пари за това да използвате компютъра си като телефон, което се смяташе за истинската идея на VoIP само няколко години преди. Много рекламираният Skype е лидер там, но това едва ли е единствената игра в града. Обаждането от компютър на компютър има едно огромно предимство пред телефоните: то е напълно безплатно и с нарастващото повсеместно разпространение на компютрите някои предвиждат бъдеще, в което телефонните разговори са до голяма степен безплатни. Просто трябва да се уверите, че другата страна има същия софтуер и широколентова връзка и е онлайн в същото време. Можете дори да се обаждате от вашия компютър на обикновен телефон на ниска цена. Можете да използвате микрофон и високоговорители на вашия компютър, но животът е много по-лесен, ако имате слушалки, независимо дали са аналогови или цифрови (т.е. включете в жаковете на високоговорителя и микрофона или USB). Ако имате безжични слушалки, още по-добре; това е като да имаш безжичен телефон. 
Екранни снимки на Skype в действие. Вляво: Списък с контакти Вдясно: Конферентен разговор
Skype е лесен за настройка, бързо изтегляне и доста интуитивен за добавяне на хора и обаждане до тях. Също така е лесно да добавите пари към вашите сметки (което се прави в евро), за да се обаждате на хората на техните домашни или мобилни телефони. Независимо дали в следващия щат или друга държава, качеството на разговорите обикновено е високо (въпреки че съм имал някои с дълбоки ехо), а цената на разговор, особено за международни разговори, е забележително ниска - по-добра сделка от всяка дълга обслужване. Можете дори да закупите специални слушалки, които да включите в компютъра, за да ги използвате със Skype.
Свързвам се се задържа на двата пазара с широколентова телефония и обаждания от компютър към телефон (дори можете да получите виртуални номера в различни държави, за да ви се обаждат хората). PeerMe се насочва към чисто компютърния пазар с безплатно изтегляне за обаждания от компютър към компютър и (оттук и името, предполага се) споделяне на файлове, докато FWD също обхваща разговори от компютър към компютър. Но те позволяват на някой да ви се обади от компютъра ви от обикновен телефон (защо и защо са малко заплетени, но не напразно лозунгът на техния сайт е „Комуникация за маниаци от маниаци!“) и въвеждат незабавни съобщения и излъчване на уеб камера (и получаване). С други думи, той обединява средствата за уеб комуникация. Можете също така да провеждате неограничени разговори към телефони в около 30 държави срещу фиксирана такса от $24,99 на месец. За някой, който живее на компютъра си и има търпението да се занимава със своя сайт, това е страхотна идея. Други обаче може да намерят факта, че обединява всичко, малко натрапчив.
Това не е общата сума на услугите, предоставящи широколентова телефония или разговори с компютър. Списъците и за двете се увеличават бързо, тъй като хората скачат към (широката) банда. Но също така си струва да споменем услугите за незабавни съобщения, които всички имат голяма аудитория (the обединяването на Yahoo и MSN Messenger ще има аудитория от около 375 милиона, което едва ли е спад в кофа).
Yahoo разтръбява обажданията си от PC към PC Messenger (които изглежда се различават много малко от стария глас на Messenger, просто препакетиран за нова епоха). В този смисъл работи толкова добре, колкото и Skype, въпреки че връзките понякога са малко слаби, особено при комутируема връзка. Но това е голяма точка в негова полза, тъй като работи с комутируема връзка. Изтеглянето му обаче не винаги е лесно; изтеглянето от САЩ върви достатъчно гладко, но британците (които добавят British Telecom Connect) замръзнаха два пъти последователно, преди да се откажа. MSN Messenger и AOL Messenger също позволяват гласов чат (всъщност повечето от услугите за незабавни съобщения го предоставят от дълго време, макар и с различна степен на точност).
Простият факт е, че живеем във време, когато комуникацията е даденост. Харесва ни да можем да се свържем с хора по всяко време и навсякъде. VoIP, интернет телефония или както решите да го наречете е просто плод на това. Това е бъдещето. И докато цените, които се предлагат, са разумни, шансовете са те да паднат драматично с повече хора преминават към използване на своите компютри като телефони и технологията, която да направи компютъра способен да получава обаждания подобрява. Компютърът революционизира живота ни във всяко отношение и възможностите наистина едва сега започват.
Препоръки на редакторите
- Гледайте всички видеоклипове на събитието Far Out на Apple: iPhone 14, Apple Watch 8 и AirPods Pro 2
- iPhone може да бъде следващата цел на абонаментната услуга на Apple
- Apple iPhone 13 събитие: Всичко обявено
- Как да деактивирате услугите за местоположение на телефона си
- Как да прехвърляте музика от iPod на компютър
