Samsung отменя предварителните поръчки на Galaxy Fold, дава на клиентите $250 кредит

The Samsung Galaxy Fold най-накрая ще започне да се доставя на клиенти този месец, но изглежда, че клиентите, които са поръчали предварително Galaxy Fold преди първоначалната му дата на пускане, ще трябва да поръчат устройството отново. Според имейли, изпратени до някои клиенти на Galaxy Fold, Samsung анулира съществуващите предварителни поръчки на Galaxy Fold, оставяйки тези, които искат устройството, да трябва да поръчат телефона отново, след като стане наличен в САЩ. Новината беше първи взети от Tizenhelp.com, блог на Samsung и по-късно потвърден от Samsung от Digital Trends.

За щастие, Samsung не изоставя напълно клиентите си - компанията предлага на тези, които са направили предварителна поръчка на телефона, карта за подарък от $250 на Samsung, която може да се използва за всичко на Samsung.com.

Препоръчани видеоклипове

„Гарантирането, че имате възможно най-доброто изживяване с тази революционна нова технология, е наш основен приоритет. Отделяме време, за да преосмислим цялостното клиентско изживяване – от покупката през разопаковането до след покупката услуга – така че междувременно ние, за съжаление, решихме да анулираме съществуващата ви предварителна поръчка“, каза Samsung в електронна поща. „Въпреки че не е лесно решение за вземане, ние вярваме, че това е правилното нещо, което трябва да направите.“

Свързани

  • Радвам се, че Samsung Galaxy Note умря, когато го направи
  • Все още използвам Samsung Galaxy S23 Ultra поради една важна причина
  • Samsung Galaxy Z Flip 5: предполагаема дата на пускане, цена, новини и още

Въпреки че е хубаво, че Samsung дава на клиентите карта за подарък от $250, това едва ли замества реалното да им даде това, което искат - Galaxy Fold. Също така е важно да се отбележи, че на клиентите ще бъдат възстановени парите, които са платили за предварителна поръчка на устройството.

Все пак тази новина не означава непременно, че клиентите изобщо няма да могат да се сдобият с устройството — това просто означава, че са загубили мястото си на опашката. Очаква се устройството отново да бъде пуснато за предварителна поръчка в САЩ на 27 септември, но тази дата все още не е потвърдена от Samsung. Така или иначе, Samsung каза, че устройството ще бъде налично през септември.

Galaxy Fold беше пуснат за първи път по-рано тази година, но рецензентите бързо откриха редица проблеми с устройството – много от които причиниха счупване на екрана. В резултат на това Samsung отложи официалното пускане на пазара и изтегли всички бройки за преглед, които бяха изпратени. Сега ревизираната версия на устройството е готова за доставка - и се надяваме, че ще бъде много по-силна от оригинала.

Препоръки на редакторите

  • Този малък телефон с Android почти съсипа Galaxy S23 Ultra за мен
  • Samsung току-що ни даде 3 големи тийзъра за Galaxy Unpacked
  • Galaxy Z Fold 5 се нуждае от тези 4 неща, за да победи Pixel Fold
  • Samsung Galaxy Z Fold 5: всичко, което знаем и което искаме да видим
  • Ето всичко, което очакваме от следващото Unpacked събитие на Samsung

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.