Как да нулирам BlackBerry, ако съм забравил паролата

Като се има предвид голямото количество информация, съхранявана вътре, загубата на парола за вашето BlackBerry устройство може да бъде катастрофална за вашия бизнес и личен живот. За щастие BlackBerry създаде средство за нулиране на паролата ви, ако се заключите от устройството си. Можете също така да изберете опцията "ядрена" - напълно нулиране на телефона ви до фабричните настройки по подразбиране.

Има два начина да нулирате паролата си за вашето BlackBerry устройство, преди да прибягвате до пълно нулиране. Първият е да нулирате паролата от вашето устройство, като докоснете или щракнете върху бутона „Забравена парола“, когато бъдете подканени да влезете във вашия BlackBerry ID. Ще трябва да отговорите на защитния си въпрос и да следвате инструкциите на екрана. Вторият вариант е да нулирате паролата си от компютър. Посетете страницата за нулиране на BlackBerry ID, свързана в секцията Ресурси, щракнете върху „Нулиране на паролата си“ и следвайте инструкциите на екрана. И в двата случая имейл ще бъде изпратен или до имейл акаунта, свързан с вашия BlackBerry ID, или до самото устройство. Имейлът ще включва инструкции за завършване на нулирането на паролата и възстановяване на достъпа до вашия BlackBerry ID и устройство.

Ако не можете да нулирате паролата си, единствената ви възможност е да нулирате напълно телефона. Пълно изтриване на сигурността може да бъде инициирано от операционната система, както е описано по-долу. Въпреки това, когато сте изключени от операционната система, единствената ви възможност е да принудите автоматичното изтриване на сигурността. Въведете умишлено неправилна парола десет пъти, за да започнете изтриването. Това ще изтрие всички данни на телефона и ще го върне към фабричните настройки, така че се уверете, че няма алтернатива, преди да опитате тази опция.

След като действително можете да получите достъп до устройството си, може да е разумно да извършите защитно изтриване сами, особено ако телефонът ви наскоро е изчезнал или е бил откраднат. За устройства, работещи с BlackBerry 10, като Z10 и Q10, направете това, като плъзнете надолу от горната част на началния екран и докоснете „Настройки“, последвано от „Сигурност и поверителност“ и „Изтриване на сигурността“. Ще бъдете подканени да въведете думата "blackberry" в текстовото поле, за да потвърдите изтриването, в който момент можете да докоснете "Изтриване на данни", за да започнете изтриването.

Устройства, работещи с по-ранни версии на BlackBerry OS, като BlackBerry 9930, също могат да бъдат ръчно изтрити след кражба. За да започнете изтриването, щракнете върху "Опции", последвано от "Сигурност" и "Сигурно изтриване". Поставете отметка в квадратчетата за отметка за данните, които искате да премахнете, след това въведете "blackberry", когато бъдете подканени и щракнете върху "Изтриване на данни", за да започнете избършете.