Tesla Model 3 фигурира в списъка с автомобили, лишени от желания рейтинг Recommended от Consumer Reports. Изданието анкетира собствениците на Model 3 в Съединените щати и цитира намаляващата надеждност като основен фактор зад решението си.
Consumer Reports не се фокусира изключително върху Tesla. Той изпрати анкета на хиляди купувачи на нови автомобили през 2018 г., за да получат представа кои модели са най-надеждни и кои са най-проблемни. Шофьорите бяха попитани за проблемите, които срещат с колата си и колко често е била в магазина, откакто са я купили. 500-те Модел 3 анкетираните собственици не бяха развълнувани от покупката си. Те по-специално съобщават за откриване на разхлабена облицовка на тялото и откриване на дефекти в стъклото.
Препоръчани видеоклипове
Проблемите, които измъчваха ранните примери на Model 3, бяха добре документиран онлайн. Собствениците съобщават за петна по боята, проблеми с тапицерията, цитирани от Consumer Reports, и повреди на сензорния екран, наред с други проблеми. Инженерната консултантска фирма Munro and Associates стигна дотам
сравняване качеството на изработката на Model 3 спрямо това на Kia през 90-те години на миналия век; всеки, който е карал Sephia, ще ви каже, че това едва ли е звучно одобрение.Много анализатори и собственици се съгласиха, че Tesla подобри значително качеството на изработката на 3 в края на 2018 г., тъй като увеличи производството в Фримонт, Калифорния, фабрика така че електрическият седан може да се представи по-добре през 2019 г. Дотогава Tesla загуби 11 места в класацията на автомобилните марки на Consumer Reports.
„Свързахме се с Tesla. Те ни казаха, че са разгледали тези конкретни проблеми и няма да засегнат новите купувачи. Ако това се окаже вярно, възможно е това да бъде отразено в нашите бъдещи проучвания, но също така е възможно да възникнат други проблеми“, каза Consumer Reports пред Digital Trends. Свързахме се с Tesla и получихме подобен отговор.
„Поставяме изключително висока летва за Model 3. Вече направихме значителни подобрения, за да коригираме всички проблеми, които клиентите на Model 3 може да са изпитали посочени в този доклад, а нашата политика за връщане позволява на всеки клиент, който не е доволен от колата си, да я върне за пълна цена възстановяване. Тези нови данни от Consumer Reports идват от тяхното годишно проучване за удовлетвореността на собствениците, което се провежда от юли до септември, така че по-голямата част от тези проблеми вече са бяха коригирани чрез подобрения в дизайна и производството и вече виждаме значително подобрение в нашите полеви данни“, каза говорител пред Digital Trends чрез електронна поща.
Model 3 не е единствената кола, която беше изхвърлена от списъка с препоръчани. Consumer Reports също понижи класа на Chrysler 300, след като собственици се оплакаха от проблеми с електрониката в автомобила и осемстепенната автоматична скоростна кутия. Chrysler също падна с 11 места и фирмата също е уверена, че рейтингът й ще се повиши отново в недалечно бъдеще.
„Ние разглеждаме всички проблеми, които виждаме в нашите индикатори за качество, и проблемите, посочени от Consumer Reports, вече са идентифицирани и решени. 2019 Chrysler 300 и Dodge Charger представляват най-добрата итерация на превозните средства досега“, каза говорител в изявление, изпратено до Digital Trends. „С подобренията, които направихме, ние сме уверени, че 300 и Charger ще възвърнат препоръчания си статус в бъдеще“, добави компанията.
Acura RDX, BMW Серия 5, Volkswagen Tiguan и удобният за ченгетата Dodge Charger (който вози на същата основна платформа като 300) също загубиха своята препоръчителна оценка поради надеждност опасения.
Consumer Reports не е само носител на лоши новини. Индустриалният пазач повиши BMW X3, Genesis G90 и Линкълн Наутилус (който заменя MKX) до препоръчан статус, след като обратната връзка от собствениците в реалния свят разкри, че са станали по-надеждни.
Актуализирано на 21.02.2019 г.: Добавено изявление от Tesla.
Препоръки на редакторите
- Отдръпни се, Тесла. Hyundai Ioniq 6 е най-добрият електрически седан за масите
- BMW i4 срещу. Tesla Model 3: Кой EV седан е по-добър?
- Съобщава се, че моделът 3 на Tesla се насочва към редизайн
- Tesla получава масивна поръчка за Model 3 от гиганта за коли под наем Hertz
- Гледайте високоскоростния старт на Илон Мъск към събитието за доставка на Model S Plaid на Tesla
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
