Cathay Pacific обърква цените на билетите за първа класа — отново

Само няколко седмици след грешка при продажба на билети Cathay Pacific продаде първокласни места за $16 000 за по-малко от една десета от тази цена, авиокомпанията го направи отново.

Клиенти, търсещи в уебсайта на Cathay Pacific в неделя, 13 януари, за обратни полети между нейния Хонконг център и Лисабон, Португалия (през друг европейски град) намери места само за $1512 вместо обичайните $11,000.

Препоръчани видеоклипове

Както при първия гаф, международната авиокомпания обеща да уважи всички резервации, направени на абсурдно ниската цена.

Свързани

  • Забравете iCar. Porsche дава на Apple билет за първа класа в автомобилната индустрия

В изявление съобщават местни медии, говорител на превозвача каза, че грешката от неделя се дължи на „проблем с въвеждането“ на уебсайта му, добавяйки, „Продажбата на такива тарифи беше спряна незабавно. Ние търсим първопричината за този инцидент както вътрешно, така и външно с нашите доставчици.“

Говорителят добави: „За много малкия брой клиенти, които са закупили тези билети, очакваме с нетърпение да ви приветстваме на борда, за да се насладите на нашите първокласни услуги.“

Уважаването на резервациите със сигурност е умен ход за връзки с обществеността от страна на компанията, тъй като някои авиокомпании в крайна сметка анулират места, резервирани на грешна тарифа. United Airlines, например, анулира първокласни резервации след грешка на уебсайта си през 2015 г.

Авиокомпанията каза по това време, че "няколко хиляди" места за полети между Ню Йорк и Лондон бяха разграбени само за $74 всеки, вместо около $5000, преди грешката да бъде поставена точно.

И така, какъв вид услуга се предлага за шепата късметлии купувачи, които са успели да се сдобият със супер евтин билет? Е, за приблизително 11-часовия полет между Хонконг и Европа превъзходното лечение започва много преди дори да стъпите на самолета. Според уебсайта на Cathay ще можете да се възползвате от допълнителен багаж и да „минете през сигурността“ малко след чекирането. Летенето в първа класа също ви дава достъп до първокласните салони на Cathay, където можете да се отпуснете преди качване.

След като седнете на мястото си – едно много по-удобно от тези в автобуса – можете да се насладите на гостоприемството по време на полет, което включва менюта, разработени от Главни готвачи със звезди Мишлен, които предлагат „автентичен вкус на Хонконг и Китай“, всички измити, ако желаете, с шампанско и наградени вина. Развлеченията по време на полет идват чрез огромен 18,5-инчов дисплей, с контроли, предоставени на телефон, подобен на таблет.

The дълъг полет означава, че почти сигурно ще искате да си затворите очите по пътя, като в този случай мястото ви може бързо да се трансформира в „едно от най-широките напълно плоски легла в небето. Стюардеса дори ще ви даде „уютен спален костюм“ за възможно най-добър сън на 38 000 крака.

Ако търсите евтин самолетен билет, но не можете да намерите авиокомпания с неправилно работещ уебсайт, ето няколко страхотни съвета за това как да намерите най-добрите тарифи.

Препоръки на редакторите

  • Цените на GPU се покачват отново, след като са падали
  • Някои късметлии току-що купиха места в първа класа за $16 000 само за $1100

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.