Ето какъв е проблемът с поканата на виртуален асистент в дома ви: Толкова свиквате да е там — отговаряйки на вашите въпроси, изпълнявайки вашите команди — че сте изгубени, когато внезапно спре да работи. Това се случи с мнозина Amazon Alexa потребители в Европа, когато страната претърпя почти пълно прекъсване на услугата в сряда, 26 септември.
Alexas в Германия, Испания, Обединеното кралство и други части на Европа спря да отговаря около 8 часа сутринта по Гринуич и не работи до около 14 часа. GMT, според На ръба. DownDetector, сайт, който позволява на потребителите да съобщават за всякакви прекъсвания, които изпитват, показа огромен скок в отчетите по време на периода на прекъсване.
Препоръчани видеоклипове
Докато Alexas се мъчеха да се свържат, устройствата показваха червен пръстен и отговаряха на въпроси, като казваха: „Съжалявам, в момента имам проблеми с разбирането. Моля, опитайте отново по-късно.” Потребителите също съобщиха, че техните Алекса би казал: „Приложението Alexa на телефона ми показва „Съжаляваме, имаме системни проблеми“ и казва, че работят по проблема.“
Свързани
- Amazon ще плати 30 милиона долара в споразумения на FTC за нарушения на поверителността на Alexa, Ring
- Какво означава жълтият цвят на пръстена на Amazon Echo?
- Какво да направите, ако вашето приложение Amazon Alexa не работи
Amazon не предостави подробности за това какво е причинило прекъсването, но потвърди, че се е случило. Amazon също имаше проблем със своите Amazon Web Services, базирани в Ирландия, което може да е допринесло за проблема, Engadget докладва.
Това не е първият път, когато Alexa на Amazon прави непланирана почивка. По-рано тази година гласовият асистент пострада от неочаквано прекъсване, което засегна най-вече Съединените щати. Случката предизвика някои много ядосани и много смешни отговори в социалните медии, тъй като хората бяха принудени да осъзнаят колко разчитат на
Тези видове прекъсвания не са само неудобства за клиентите, но също така представляват истински проблем за Amazon, тъй като се опитва да разшири присъствието си в домовете на хората. Компанията наскоро обяви разширяване на своята линия от смарт устройства който включва интелигентни щепсели, камери, свързани с интернет, и дори микровълнова печка, която е съвместима с Alexa. Едно е вашият интелигентен високоговорител да е офлайн и да трябва да търсите в Google неща за себе си за известно време. Истински проблем е, ако вашият електрически щепсел, система за сигурност или основен уред изведнъж стане неизползваем.
Препоръки на редакторите
- Какво е Amazon Alexa и какво може да прави?
- Алекса срещу. HomeKit: коя платформа за интелигентен дом е най-добра?
- Най-често срещаните проблеми с Amazon Echo Dot и как да ги коригирате
- Amazon Alexa има за цел да рационализира изживяването при зареждане на EV
- Най-добрите Alexa умения за използване на вашия Amazon Echo през 2023 г
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
