Странна объркване на домашна охранителна камера предава поточно видео към грешен човек

преглед на интелигентната охранителна камера swann обърната надясно
Тери Уолш/Дигитални тенденции

Гаф на сигурността с домашна охранителна камера звучи най-малкото абсурдно, но случайните доклади за подобни събития показват, че въпросът трябва да се вземе изключително сериозно, когато се случи.

Странна история от Обединеното кралство тази седмица обяснява как жена с такава камера започна да получава кадри на живо до себе си смартфон. Но не беше от нея камера.

Препоръчани видеоклипове

Вместо да покаже интериора на дома си, жената, Луиза Луис, се озова да гледа семейство, което не познава, в кухня, която не познава. Извън камерата се чу и глас на дете, Би Би Си докладвани.

Луис притежава Смарт охранителна камера Swann, компактно, безжично устройство за употреба както на закрито, така и на открито.

Тя каза, че използва камерата от миналата година и не е имала проблеми с нея до миналия уикенд. Според Луис тя била извън дома си, когато получила сигнал от камерата на телефона си, което предполага, че сензорът за движение на устройството е бил задействан.

Тя веднага разбра, че кадрите, излъчвани към телефона й, не са от нейния дом и вместо това показаха нещо, което изглеждаше като семейство в тяхната кухня. Тя предположи, че е техническа грешка и реши, че може да я игнорира. Но след това дойдоха още няколко сигнала чрез показване на видео от същото място.

Луис се е свързал със Суон, за да обясни какво се случва, но според съобщенията на компанията са отнели два дни, преди погрешните потоци да бъдат спрени.

Суон: „Човешка грешка“

Говорителка на Swann каза пред BBC, че проблемът е причинен от това, че две камери са били направени с една и съща „банкова класа ключ за сигурност, който защитава всички комуникации със собственика му“, нещо, което говорителката определи като „човешко“. грешка.”

Тя каза, че това се е случило, „след като [семейството] е свързало дублиращата се камера към тяхната мрежа и е игнорирало предупредителната подкана, която уведомява: „Камерата вече е сдвоена с акаунт“ и напуска камерата бягане.”

Говорителката изрази съжаление, че въпросът не е бил решен по-бързо и каза, че са направени промени за всички бъдещи случаи.

Но най-притеснителното от всичко е, че Суон каза, че все още не е идентифицирало семейството, за да може да ги информира за случилото се.

Swann е в бизнеса с мониторинг на сигурността от 30 години и сега управлява глобална дейност. Уебсайтът му включва широк набор от системи за сигурност заедно с лозунг, който гласи „Сигурността стана по-умна“.

Компанията нарече инцидента „еднократен“, но докладът на BBC отбелязва подобен епизод преди малко месец, когато друг собственик на камера Swann получи кадри от кръчма, която се оказа на кратко разстояние с кола далеч. Получателят на видеото разказал на собственика на кръчмата за случилото се. Swann свежда грешката до това, че и двамата потребители са регистрирали своите продукти с идентични потребителски имена и пароли, въпреки че докладът твърди, че това не е така.

Докато сме чували в миналото за интелигентни устройства за наблюдение, които са хакнати, инцидентите, при които емисията просто се появява на грешното устройство, изглеждат рядкост.

Swann каза на Digital Trends, че е в контакт със засегнатите клиенти, „за да се извини искрено за грешката при записа, която се случи при използването на нашите охранителни камери. Признаваме и съжаляваме за безпокойството и причиненото неудобство на всички участващи страни.“

Той добави: „Ние приемаме сигурността и поверителността на нашите клиенти много сериозно и предприемаме коригиращи действия, докато проучваме този проблем допълнително като наш най-висок приоритет.“

Актуализирано на 29 юли: Добавено изявление от Swann.

Препоръки на редакторите

  • Ring Indoor Cam vs. Вътрешна камера Arlo Essential: коя е най-добрата?
  • Как да настроите вашия интелигентен дом за начинаещи
  • Wyze Cam Floodlight Pro е първокласна външна камера с тонове AI функции
  • Новата вътрешна камера на Ring разполага с вграден капак за поверителност
  • По време на пролетното почистване не забравяйте интелигентната сигурност на дома

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.