Актуализирано на 12-01-2015 от Malarie Gokey: Добавена новина, че Юнайтед ще даде 6000 представители за обслужване на клиенти iPhone 6 Plus единици.
Препоръчани видеоклипове
Програмата започна със стюардеси, но United разкри, че ще го направи разширете програмата до 6000 представители за обслужване на клиенти. По този начин представителите на United могат да помогнат на клиентите да разпечатат бордни карти и етикети за багаж на летището. IPhone също така ще покаже алтернативни опции за полет, така че представителите да могат да помагат на летците в движение.
В бъдеще авиокомпанията има за цел да направи възможен пълния процес на чекиране на iPhone 6 Plus на своите служители, така че че когато павилионите са пълни и има дълги опашки, уморените летци могат бързо да се регистрират в United представители.
Разширяването на програмата идва след по-ранен ход за предоставяне на устройството на 23 000 стюардеси през 2015 г. Излишно е да казвам, че начинанието беше успешно. Веднага след като стюардесите имаха iPhone 6 Plus в ръка, те успяха да се справят с повечето транзакции с устройството, което улесни клиентите да правят покупки по време на полет. Те също имат достъп до фирмения имейл, уебсайта на United и интранета на компанията. Ръководствата за политики и процедури дори са достъпни за гледане на големия екран на фаблета.
„Ние сме развълнувани да направим тази инвестиция в нашите стюардеси,“ Сам Ризоли, старши вицепрезидент на Юнайтед по услугите по време на полет се казва в изявление. „iPhone 6 Plus ще им позволи да осигурят още по-високо ниво на обслужване, удобно за листовки, и ще предложи нашите стюардесите прост достъп с едно докосване до ценна работна информация, което им позволява да обслужват по-добре нашите клиенти."
В бъдеще United има за цел да замени печатното ръководство за безопасност на своите стюардеси и дори да предоставя доклади в реално време за условията. Персоналът по време на полета също ще може да проверява проблемите и ремонтите в кабината на самолета, за да държи пътниците по-добре информирани. В момента United работи и върху по-фокусирани върху потребителите приложения за устройствата.
В допълнение към новите iPhone, United планира да поднови договора си с Apple и да замени старите iPad с нови таблети iPad Air 2 в близко бъдеще.
Препоръки на редакторите
- iPhone 15: дата на пускане и прогнози за цена, изтичане на информация, слухове и др
- iOS 17 е официален и ще промени тотално вашия iPhone
- Нека бъдем ясни, Apple - време е да направим прозрачен iPhone
- Камерите на iPhone 15 Pro може да не са толкова смешни, колкото си мислехме
- Най-малко любимата ми функция на iPhone 14 Pro най-накрая си струва да се използва
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
