Хендерсън направи фабрично нулиране на колата, преди да я прехвърли в представителството, но това не отмени достъпа му. Вероятно новият собственик няма представа, че някой друг има достъп, нито може да блокира Хендерсън без помощта на дилъра. Въпреки че той го нарича проблем за цялата индустрия, това не е проблем само за автомобилите. Много устройства за интелигентен дом имат същия недостатък, каза Хендерсън. „Те имат всички тези страхотни инструменти за включване, за да вкарат първия собственик, но няма нищо, което да изведе първия собственик и втория собственик“, каза той. „Те всъщност не са загрижени за втория собственик, който се нуждае от изгонването на първия собственик.“
Чарлз Хендерсън все още може да отключи кола, която е продал преди четири години, чрез приложение.
Да приемем, че купувате интелигентна ключалка втора употреба. Извършвате фабрично нулиране и приемате, че сте единственият, който има достъп. Стартирате приложението, свързвате ключалката и настройвате профил. Вероятно няма да имате екран, който да ви показва кой друг има достъп. Дори и да го направите, пак вероятно ще трябва да се обадите на производителя, за да го накара да премахне бившия собственик.
Това се случи с изследователя на Хендерсън, който купи употребяван интелигентен хъб. Въпреки че видя непознат телефон, все още свързан към хъба, той трябваше да се обади на производителя на устройството, за да го премахнат. Човекът на линията за помощ първо предложи на изследователя да направи фабрично нулиране - нещо, което вече е уморен два пъти. „Те дори не знаеха, че това не премахва потребителя“, каза Хендерсън.
Проблемът става още по-сложен, когато започнете да говорите за продажба на интелигентни домове, къщи с тонове устройства, които са принадлежали на някой друг. Чад Къри, управляващ директор на Национална асоциация на брокерите“ Центърът за технологии на брокерите каза пред Digital Trends, че брокер е накарал купувач на жилище да се свърже с нея, тъй като интелигентният термостат, който идваше с къщата, непрекъснато се настройваше сам. Оказа се, че старият собственик се опитва да настрои новия си термостат, но все още е свързан със старото устройство.
В отговор NAR реши да работи с Online Trust Alliance, за да създаде a Контролен списък за интелигентен дом който превежда брокери, продавачи и купувачи през трансфера на смарт устройства. Идеята е да накараме брокерите да задават правилните въпроси на собствениците на жилища, за да идентифицират всички смарт устройства, като например „Има ли нещо, което ще остане в дома, което е свързано с дома, което не е рутер или модем?"
NAR също работи върху приложение, което разширява контролния списък за интелигентен дом. Ако продавачът има интелигентна ключалка, приложението ще помогне да се намерят всички други устройства, свързани с тази ключалка, така че купувачът ще има списък с интелигентни неща, от които да нулира и да отмени достъпа.
Въпреки че много хора са запознати с това как изглежда интелигентният термостат Nest, не всичко е толкова разпознаваемо. „Умен превключвател за светлина, изглежда като превключвател за светлина“, каза Хендерсън. „В него няма нищо, което да крещи „Това е интелигентен превключвател за осветление.“ Приложението също ще помогне на купувачите на жилища да разберат дали това ново заключване на клавиатурата е интелигентно или просто сложно.
Но докато идентифицирането е очевидната първа стъпка, няма ясна втора стъпка.
„Няма последователност в индустрията относно това как се отменя достъпът“, каза Хендерсън. Когато брокерите получат списък с устройства, „Ние сме склонни да насочваме хората към уебсайтовете на производителите, когато попаднем на конкретни устройства“, каза Къри.
Някои устройства имат вградени защити, но често е необходимо повече от нулиране на фабричните настройки или прекратяване на връзката между устройството и акаунта на потребител. Възстановяване на фабричните настройки на Wink Hub 2, например, изтрива данните, докато потребител, който ги премахва от приложението си, прекъсва връзката от акаунта, но всички устройства, свързани към хъба, остават в неговата база данни, но без потребителя информация. „Ако Wink Hub не е премахнат от предишен собственик от техния акаунт, новият собственик няма да може да го свърже с техния, следователно те никога няма да могат да видят устройствата на предишния собственик или потребителския профил“, каза Патрик Махони, директор по комуникациите на компанията. нас.
За да улесни нещата за потребителите и да гарантира, че знаят дали предишен собственик има достъп, Хендерсън предлага IoT и производителите на устройства за интелигентен дом гледат към индустрията на мобилните телефони, която въведе стандарт за нулиране на устройството означава. Това помогна на хората да се чувстват сигурни, продавайки старите си телефони, без да се притесняват, че новият собственик ще има достъп до техните снимки и контакти.
Индустрията за интелигентни домове все още не е там, каза Хендерсън. „В момента просто се надяваме на най-доброто и желаем късмет на потребителите, когато става въпрос за премахване на данни или премахване на достъп.“
Препоръки на редакторите
- Какво искат от тях хората, които нямат продукти за интелигентен дом? Спестявания
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
