Airbnb обяви плана си да провери всеки един от имотите, изброени на нейната платформа – това са 7 милиона имота.
Този ход е опит да се гарантират по-безопасни и точни обяви след Заместник разкри няколко фалшиви или подвеждащи обяви за имоти на Airbnb още през октомври. Промяната също е след стрелба на неразрешено парти за Хелоуин в наем на Airbnb в Оринда, Калифорния, при която загинаха петима души.
Видео на деня
В поредица от туитове главният изпълнителен директор Брайън Чески очерта усилията, които Airbnb ще положи през следващата година, включително гаранция за гости, която пренарежда гостите, ако основните стандарти за качество не са спазени във всички краткосрочни наеми. Целта е да се подобри доверието на потребителите и да се улесни гостите и домакините да съобщават за проблеми и да получават възстановявания, когато е необходимо.
Ще има и гореща линия, на която съседите да се обаждат, ако забележат някакви проблеми, като реални хора отговарят на обажданията 24/7. Чески написа, че целта е всички обяви да бъдат проверени до 15 декември 2020 г.