Как да възстановите стари имейл акаунти

Макет на нови съобщения на мобилен смартфон.

Кредит на изображението: oatawa/iStock/GettyImages

Много доставчици на имейл ви позволяват да възстановите стари имейл акаунти, ако сте забравили паролата. Често можете да направите това или като отговорите на въпроси за сигурност, или като използвате свързан телефонен номер или друг имейл адрес, за да получите код за нулиране. Ако трябва да намерите стар имейл адрес, този процес е по-предизвикателен, но не и невъзможен, ако вие или вашите приятели и колеги имате копия на стария ви имейл.

Възстановяване на стари имейл акаунти

Ако сте забравили паролата за имейл акаунт, който не сте използвали от известно време, не се отчайвайте. Повечето доставчици на електронна поща имат начин да възстановите достъпа до вашия акаунт.

Видео на деня

Много доставчици на имейл поддържат начин за изпращане на връзка за възстановяване до предварително определен имейл адрес или телефонен номер. Когато щракнете върху тази връзка, можете да изберете нова парола и да влезете отново в акаунта си. Някои доставчици може да ви позволят да се обадите на техническа поддръжка за помощ, но други ви позволяват да работите само чрез автоматизирания процес. Например, не можете да възстановите акаунт в Google по телефона.

Потърсете в документацията на вашия доставчик как да направите това. Добра идея е да използвате компютър, който сте използвали преди, за достъп до стария имейл адрес, така че доставчикът да е по-склонен да вярва, че сте вие.

Ако се опитвате да възстановите акаунт, свързан с работа или училище, говорете с ИТ отдела за съдействие. Може да не успеете да го възстановите сами.

Използване на въпроси за възстановяване

В някои случаи може да бъдете подканени да дадете отговорите на въпроси за възстановяване, за да възстановите достъпа до вашия имейл акаунт.

Това може да са въпроси, които сте задали в даден момент от историята на акаунта, като моминското име на майка ви или любимата ви домашни любимци от детството или може да са въпроси за самия акаунт, като например какви телефонни номера са свързани с него или приблизително кога отвори го. Може също да ви бъдат задавани въпроси за себе си, като пълното ви име, използвано в акаунта, или датата ви на раждане.

Не забравяйте да запазите тази информация поверителна, тъй като тя може да се използва за отвличане на вашите акаунти. Ако някой ви помага да се опитате да възстановите акаунтите си, уверете се, че това е приятел, роднина или колега, на когото имате доверие.

Намерете стари имейл акаунти

В някои случаи може да сте забравили точния имейл адрес, който сте използвали с даден доставчик.

Ако случаят е такъв, може да успеете да намерите стар имейл адрес във вашите записи. Може би сте отпечатали имейл от този акаунт или сте го препратили на друг адрес и можете да намерите адреса във файл или онлайн. Ако знаете, че сте използвали адреса, за да изпратите имейл до конкретен човек, можете да видите дали този човек има копие на имейл от вас или си спомня вашия адрес.

В противен случай някои доставчици все още ще работят с вас, за да се опитат да възстановят акаунта ви. Нуждаете се от информацията, с която сте се регистрирали, включително пълното ви име, отговори на защитните въпроси и резервен имейл адрес или телефонен номер, който сте предоставили. Проверете документацията на вашия доставчик за подробности.