С IntelligentHome и Home Control Time Warner и Comcast навлизат в домашната сигурност и автоматизация

Като съвременно доказателство за Третия закон за движението на Нютон – за всяко действие има еднаква и противоположна реакция – колкото повече хора прерязват кабела между тях и техните кабелни и сателитни доставчици, тези доставчици търсят начини да задържат клиенти и да привлекат нови клиенти в гънка. За да поддържат този деликатен баланс между Ин и Ян (и, нали знаете, да правят пари), Warner и Comcast гледат отвъд техните традиционни предложения за кабелни, телефонни и интернет услуги и навлизане в света на сигурността и автоматизация.

Системата на Time Warner, наречена IntelligentHome, се разпространява на национално ниво и според Уебсайтът на Time Warner, „ви позволява да контролирате дома си както никога досега.“ Comcast предлага подобни пакети със своите XFINITY Home Control и Home Secure системи.

Имайки предвид повечето от нашите взаимоотношения с повечето от нашите кабелни компании, би било разбираемо, ако идеята да им предоставим още по-голям контрол над дома ви ви накара да се изпотите от малария. Но преди това да се случи, нека да видим дали тези системи са наистина интелигентни или просто поредното грабване на пари от кабелната компания.

Какво са те

В най-основния си вид IntelligentHome започва живота си като система за сигурност. Независимо дали закупите пакета Select, Premier или Ultra (повече за тях по-късно), вие получавате един и същ сензорен контролер за дома, който е сърцето, мозъка и душата на системата.

Докато системата Home Secure на Comcast е много подобна от гледна точка на хардуер, наблюдение и сигурност, те също предлагат решение на по-ниска цена, което не предлага мониторинг на сигурността, но осигурява достъп до функции за автоматизация и контрол.

И двете компании използват софтуер, предоставен от iControl мрежи и сензорните екрани се появи да бъде панелът RB5701-Z на SMC Networks, 7-инчов панел с резолюция 800 × 480, работещ с Android OS (не успяхме да потвърдим). Панелът има излишни връзки, използвайки вградена клетъчна и 802.11g WiFi, както и кабелна широколентов 10/100BaseT Ethernet, което означава, че трябва да може да се обажда вкъщи в случай на спешен случай. „Начало“ в този случай означава централна станция, сертифицирана от 5-диамантната алармена асоциация на Time Warner или UL-сертифицирана централна станция за XFINITY, като и двете след това могат да ви се обадят и/или да изпратят полиция или пожарна отдели.

Въпреки че е безжичен, той не е предназначен да бъде таблет, който да вземете със себе си и да се разхождате из града, да гледате филми и да играете на Candy Crush по време на сутрешното си пътуване. Тъй като това е центърът на вашата система за сигурност, той трябва да прекара по-голямата част от живота си на поставката за докинг/зареждане. Сензорният екран разполага с 24-часово резервно захранване на батерията в случай на загуба на захранване в дома и има вътрешна сирена, за да се надяваме да изплаши натрапниците, преди да откраднат новия ви PS4 или да напръскате боя „ЦЯЛАТА РАБОТА И НИКАКА ИГРА ПРАВИ ДЖАК ТЪПО МОМЧЕ“ в хола ви стени. Въпреки че разполага и със сензори против намеса, необходими, за да бъде съвместим като система за домашна сигурност, имайте предвид, че вероятно ще сте сами в случай на Оушън 11 стил EMP атака.

Освен алармен панел и контролен център за дома, сензорният екран може също така да показва видео на живо, пълно движение от всякакви свързани камери и може да стартира приложения за времето, новини и спорт. Ако харесвате лично отношение, то може да служи и като цифрова рамка за снимки, показваща снимки на вашето семейство. Ако харесвате безлично докосване, накарайте го да показва снимки на семейството на някой друг. Панелът не е там, за да дава присъди.

Отвъд сензорния екран можете също така да управлявате и наблюдавате дома си, когато сте далеч, чрез магията на интернет с помощта на компютър или с помощта на приложение на смартфон/таблет.

Не всички обаче са строги гаранции за безопасност с IntelligentHome и Home Secure; има и няколко от страхотните парти трикове, които бихте очаквали от „домашната автоматизация“, включително възможност да включвате и изключвате осветлението и да повдигате или намалявате термостата на дома си от комфорта на вас диван. Или легло. Или тоалетна.

Какво получавате

Както споменахме, Time Warner предлага три пакета: Select ($99,99), Premier ($399,99) и за мъжа, който обича да купува всичко с големи размери, Ultra ($699,99). Всички пакети включват сензорен екран заедно с различни сензори и функции за автоматизация и предлагат спестявания при закупуване на артикулите а ла карт.

Пакетът Select-meal включва два сензора за врати/прозорци и сензор за движение. Това е достатъчно, за да имате много основна система за сигурност и ако се закупят отделно, тези артикули ще струват $270.

Системата Premier добавя два допълнителни сензора за врата/прозорец, контролер за ключодържател и вътрешна камера, които биха се продавали за $630 поотделно.

И накрая, пакетът like-a-damn-Boss Ultra включва всичко от пакета Premier и добавя вътрешна/външна камера, термостат и адаптер за лампа, части, които биха ви стрували $955, ако ги купите отделно.

Comcast начислява по-висока месечна такса и изисква по-дълъг ангажимент. Например пакетът XFINITY Home Secure 300 включва три сензора за врати/прозорци, един сензор за движение и една безжична клавиатура и има инсталация „започваща от $99“. Планът Home Secure 350 добавя две вътрешни/външни камери, два контролера за осветление и термостат или допълнителна камера и има инсталация „започваща от $399.”

Comcast също предлага пет Home Control „стартови пакети“ които варират от $99,95 Basic до $349,95 Total.

За разлика от сензорния екран, другите модули са ваши, за да ги запазите при всяка компания, ако спрете абониране за услугата, но тяхната продължителна полезност без основния контролер би била съмнително.

Ако вече притежавате система за сигурност от друга компания, но харесвате идеята да прекъснете връзките си с текущия си доставчик и да добавите някои умни функции, и двете компании имат пакети, които включват сензорния екран (отново не е ваш за запазване) и адаптер, който се прикрепя към съществуващата защита система. Това би ви позволило да управлявате съществуващата система за сигурност с помощта на фантастичния сензорен екран, уеб сайт и мобилно приложение и да имате достъп до камери, термостати, светлини и др. ако решите да ги купите и ги купите.

Какво можете да добавите

Чувствате се като индивид, който не може да бъде оформен, за да отговаря на една от предварително зададените обществени норми на кабелната компания, и че трябва да персонализирате собствената си система? Няма проблем. Всъщност и Time Warner, и Comcast предлагат множество допълнителни модули за конфигуриране на вашата система, така че домът ви да бъде всичко, което може да бъде. Наличните в момента модули включват:

В допълнение към тях, Time Warner планира да пуска нови устройства на всеки шест месеца и, както IntelligentHome е изграден на отворена архитектура, компанията активно насърчава трети страни интеграция на устройството.

В момента системата на Time Warner е ограничена до максимум 48 устройства (47 сензора плюс панела), но това ще бъде увеличено до 64 през следващите няколко месеца. Системите на двете компании в момента поддържат максимум шест камери.

Инсталирането им

Сензорите за сигурност и автоматизация на компанията се свързват обратно към сензорния панел, използвайки 802.11 WiFi или Zigbee Home Automation Standard Version 1.2 (комуникационен протокол за мрежова мрежа подобно на Z-Wave), което означава, че цялата система е безжична. Това прави инсталирането много по-лесно предложение и означава, че трябва да може да се монтира допълнително в почти всеки дом.

Типичната инсталационна такса на Time Warner е $99, но обикновено има промоция, при която тази такса се размахва. Инсталирането на Comcast започва от $99 за по-малкия пакет и $399 за по-големия. Понастоящем добавянето на компоненти към системата изисква друго посещение от техник, което ще ви струва или няма да ви струва в зависимост от сделките, които може да са налични. Така или иначе, целта е за самостоятелно инсталиране на компоненти в близко бъдеще.

Абониране за тях

Ако знаете нещо за работата с кабелната компания, тогава знаете, че те обичат някои повтарящи се, месечни такси за обслужване и тук двете компании се надяват да възстановят част от загубеното срязване на кабела приходи.

За да отговаряте изобщо на условията за системата, трябва да се абонирате за широколентовата интернет услуга на компанията, но абонаментните тарифи и условията на договора са голяма разлика между двете системи.

Например, ако се абонирате за една допълнителна услуга на Time Warner – телефон или телевизия – освен Интернет, тогава месечната ставка е $33,99 плюс данък. Ако имате само интернет, тогава месечната такса е $39,99/данък. Системата изисква 18-месечно споразумение с такса за предсрочно прекратяване въз основа на това колко време остава по договора, ако решите да излезете под гаранция.

Comcast таксува $39,95/данък на месец за плана Home Secure 300 и $49,95/данък на месец за плана Home Secure 350, който добавя наблюдение и съхранение на видеокамера. Трябва да се регистрирате за 36-месечно прекъсване за всяка система. Те предлагат 30-дневна гаранция за връщане на парите, при която можете да анулирате без неустойка и да ви бъдат възстановени всички такси за обслужване и инсталационни такси.

Поддържайки го под око

Можете да гледате видео на живо на сензорния панел – да кажем камера на входната врата, за да ви помогне да решите дали да отговорите или не въз основа на това дали момичетата скаути са донесли онези кутии с тънки монети, които поискахте или не. (Вижте, не искам да чувам за вашите Do-si-does или Samoas. Или сте получили тънките монетни дворове, които поисках, или нашият бизнес е незабавно приключен!)

Разбира се, престъпление рядко се случва, докато го гледате на живо. Time Warner съхранява кадри извън сайта за по-късно гледане. Системата записва 15-секундни фрагменти въз основа на събития, установени от потребителя, като например когато се отвори входната врата или когато се задейства детектор за движение. Потребителят може също така да инициира 15-секунден запис при поискване; кажи, за да докажеш, че горещото момиче, за което всички казаха, че нямаш шанс, случайно идва. Услугата ще съхранява до 100 видеоклипа за 60 дни, но същите видеоклипове могат да се съхраняват от потребителите и на техните собствени компютри или твърди дискове. Съхраненото видео не може да се гледа на сензорния екран.

Както при повечето стандартни системи за видео сигурност, Time Warner няма достъп до гледане на вашето видео; тяхното наблюдение е ограничено до сензорите и видеото се задържа, без да се гледа, до момента, в който може да ви потрябва. Като след като детето на съседа остави горяща торба с изпражнения на прага.

Въпреки че Comcast предоставя възможност за гледане на кадри от камери за сигурност, предложението е по-малко специфично по отношение на условията от количеството видео, което ще съхранява и за колко време, а компанията не отговори на исканията за изясняване.

Програмирането му

Каква е ползата от цялата тази автоматизация, ако не можете да имате контрола от божията ръка, способен да го накара да прави всякакви фантастични неща?! Нито един! Не е добре!

За щастие, Time Warner поставя някои „инструменти за правила“ на техния уебсайт IntelligentHome, позволявайки на потребителите да програмират различни „правила“ за системата. Има календарно правило, което може да накара системата да прави нещо всеки ден – или само в определени дни – в точно определено време пъти или около астрономически часовник, като например включване на осветлението вечер и изключване сутрин при изгрев слънце.

Има правило, базирано на събития, като например, когато този сензор за движение се задейства, направете това или когато входната врата се отвори, започнете да записвате видео.

И накрая, има правила, които не са базирани на събития, като например ако нещо не случи, направи това. Това може да бъде полезно за наблюдение на активност, като например децата ви да се прибират вкъщи през нощта с „ако входната врата не се отвори между времето X-Y, изпратете на дъщеря ми съобщение, че е арестувана“.

Всички те са програмируеми от потребителя, което означава, че можете да настроите системата и да я конфигурирате според удоволствието на сърцето си.

Професионалистите

Както IntelligentHome, така и Home Secure изглеждат идеални решения за някой, който иска да добави основна система за сигурност и малко автоматизация към дома си. Това е особено вярно за всеки, който е уплашен от технологиите или който просто не се интересува от опити за нещо „Направи си сам“. Просто се обадете на Time Warner или Comcast, изберете пакета си, напишете им чек и сте готови.

И двете системи включват много от функциите, които хората харесват в автоматизацията – осветление, HVAC, сигурност – и позволява лесно отдалечено видео наблюдение и се предлага с доста ниска входна цена започна. Освен това добавянето на допълнителни устройства е сравнително достъпно и може да бъде направено на парчета, според вашия бюджет или нужди.

Тъй като е безжичен, това би било и много неинвазивна инсталация, което означава, че няма да се налага да се справяте с открити кабели или хора, пробиващи стени или нещо подобно. Освен това Time Warner е достатъчно голям, за да могат да вложат много ресурси зад системата, за да продължат да разширяват и подобряват изживяването.

… и минуси

Исторически опитът на хората с кабелната компания не винаги е от най-приятните. Всъщност да се каже, че хората не обичат да работят с кабелната компания, би било подценяване, подобно на „Попаднах в яма, пълна с ебола маймуни, които хвърлят медицински отпадъци и заразени изпражнения една към друга и сега ми е лошо ден.”

Като пример, скорошно проучване на американския индекс на удовлетвореността на потребителите установи, че Comcast и Time Warner имат най-ниската удовлетвореност на клиентите от всяка индустрия в Съединените щатис. Това е всякакви индустрията, включително авиокомпаниите и здравноосигурителните компании, два от най-големите бичове за обслужване на клиенти, понесени върху човечеството. Consumer Reports също класира Time Warner на 15-то място и Comcast на 14-то място от 17 оценени кабелни компании, давайки им най-лошата възможна оценка за „стойност“.

С ограничения брой устройства нито една система не би работила за по-големи домове. Например, самото автоматизиране на вашето осветление може лесно да надхвърли 47 устройства в средно голям дом, а ограничението от шест камери може да е твърде малко, за да покрие някои имоти. Освен това системите в момента нямат начин да взаимодействат с аудио/видео системи, което означава, че вие не можахте да натиснете бутон „Забавление“ на сензорния панел и да го накарате да включи светлините и звука ви система.

Освен това, ако не се интересувате от аспекта на сигурността и 24-часовия мониторинг на която и да е система, има има много други алтернативи, които биха ви дали подобна – или по-добра – автоматизация, без да е необходимо да го правите заплащане всякакви месечна такса за обслужване. Например термостат Nest ще ви позволи да проверявате и регулирате температурата си навсякъде по света безплатно и има произволен брой IP камери, които можете да закупите, за да гледате дома си на смартфон/таблет без никакъв абонамент изисква се.

Заключение

Ако сте обмисляли инсталация или надстройка за домашна сигурност, има някои привлекателни компоненти за IntelligentHome и XFINITY, въпреки че първият изглежда е по-добрата сделка. Ако се интересувате повече от основните функции за домашна автоматизация и сигурността не е голям фактор за вас, има много лесни продукти „Направи си сам“ които могат да осигурят същата (или по-добра) функционалност на тези системи, без да се налага да ставате още по-уютни с вашия кабелен доставчик или ИНТЕРНЕТ ДОСТАВЧИК. И макар да аплодираме Time Warner и Comcast за това, че ни помогнаха да донесат домашната автоматизация на масите, ние все още не искаме да спим с тях.

Препоръки на редакторите

• Компанията за домашна сигурност Canary съди за такса за наблюдение от $10