Как да получа достъп до моя акаунт в Netflix?

Щастлива африканска двойка, използваща компютър, седнала на диван с домашен любимец

Достъп до информацията и предпочитанията на вашия акаунт в Netflix от едно място.

Кредит на изображението: fizkes/iStock/GettyImages

Не е необходимо да се свързвате с обслужването на клиенти на Netflix, за да получите информация за вашия акаунт. Можете да получите достъп до информацията за вашия акаунт, като подробности за вашия план Netflix, на Страница Моят акаунт. Освен това можете да промените предпочитанията си, като настройките за възпроизвеждане на видео, от същата страница. Всяка секция на страницата Моят акаунт има връзки за достъп до повече информация и управление на предпочитанията на секцията. Достъп до страницата Моят акаунт през която и да е страница в Netflix, след като влезете в акаунта си.

Стъпка 1: Вход в акаунт в Netflix

Влезте в акаунта си в Netflix и задръжте курсора на мишката върху името на вашия профил, за да разкриете падащо меню. Изберете „Вашият акаунт“ от менюто, за да отворите страницата Моят акаунт.

Видео на деня

Стъпка 2: Прегледайте настройките на акаунта

Прегледайте секциите на страницата Моят акаунт, за да определите информация искате да видите или предпочитания искаш да се промениш. Например секцията за членство и таксуване има настройките за управление на предпочитанията за имейл на вашия Netflix акаунт. Страницата Моят акаунт има четири pri секции: Членство и таксуване, Подробности за плана, Настройки и Моят профил.

Стъпка 3: Достъп до предпочитанията за имейл

Щракнете върху „Предпочитания за имейл“ под Актуализация и имейл в Секция Моят профил за да отворите страницата Предпочитания за имейл. Разделът „Членство и таксуване“ също има други предпочитания за акаунта, които можете да управлявате, като идентификационни данни за вход в акаунта ви, информация за плащане и данни за фактуриране.

Стъпка 4: Задайте идентификационни данни за вход

Прегледайте текущите предпочитания за имейли за вашия акаунт и решете кои имейли искате да продължите да получавате от Netflix. Например, ако не искате да получавате промоционални имейли от компанията, премахнете отметката от квадратчето „Netflix Offers“. Щракнете върху бутона „Актуализиране“, за да актуализирате предпочитанията си за имейл. Ако предпочитате да не получавате имейли от Netflix, поставете отметка в квадратчето „Отписване от всички имейл списъци по-горе“ и след това щракнете върху „Актуализиране“.

Стъпка 5: Определете плана

Кликнете върху „Промяна на плана“ в Раздел с подробности за плана за да преминете от текущия си план към нов план. Можете да надстроите или понижите плана си по всяко време. Разделът също така показва подробностите за текущия ви план. Изберете новия план, ако желаете промяна и щракнете върху бутона „Продължи“, за да продължите напред с промяната. Прегледайте подробностите в изскачащия прозорец за промяна на плана за поточно предаване, като начална дата и цена на новия план, и след това щракнете върху бутона „Потвърждаване на промяната“, за да превключите плановете.

Стъпка 6: Излезте от Netflix

Кликнете върху „Изход от всички устройства“ в Раздел за настройки за да излезете от акаунта си на всички устройства. Разделът Настройки също има настройките за активиране на устройство с активиран Netflix, като например подходящ HDTV или игрова конзола, както и опцията за включване в тестове за потребителско изживяване на Netflix.

Стъпка 7: Изчакайте промените

Щракнете върху бутона "Да". Може да отнеме до осем часа, докато промяната се разпространи до всички профили и устройства.

Стъпка 8: Възпроизвеждане и език по подразбиране

Щракнете върху „Настройки за възпроизвеждане“ в Секция Моят профил за достъп до опциите за възпроизвеждане на видео. Можете също да видите вашите оценки, отзиви и активност при гледане в секцията Настройки за възпроизвеждане. Освен това можете да промените външния вид на субтитрите, езика по подразбиране и да управлявате профилите си от този раздел.

Стъпка 9: Настройки на плейъра

Изберете вашите настройки от наличните опции. Например, поставете отметка в квадратчето „Възпроизвеждане на следващия епизод автоматично“, ако искате телевизионните предавания да преминават от епизод на епизод без прекъсване. Щракнете върху бутона „Запазване“, за да запазите промените.

Стъпка 10: Използване на карти за подарък

Въведете кода или личния идентификационен номер за абонамент за подарък за Netflix или промоционална оферта в Членство и таксуванераздели Кутия „Откупи“. Щракнете върху бутона „Изкупи“. Стойността на подаръка или офертата се прилага към вашия акаунт в Netflix. Разделът „Подаръци и оферти“ също съдържа списък с предишни покупки на абонамент за подарък и опцията да намерите места във вашия район, които продават карти за подарък Netflix.

Бакшиш

Ако решите да анулирате членството си в Netflix, използвайте опцията Отказ на членство от страницата Моят акаунт. Отворете страницата „Моят акаунт“, щракнете върху бутона „Отказ от членство“ в секцията „Членство и таксуване“ и след това щракнете върху „Завършване на анулирането“.