Как да спрете вашия Mac от замръзване

Няма нищо по-разочароващо от това да използвате компютъра си Mac и той внезапно започне да се забавя или замръзва. Това е особено вярно, ако сте по средата на проект и трябва да рестартирате компютъра си, което ви кара да загубите целия си напредък. Може да изглежда, че завършването на дадена задача отнема цяла вечност.

В зависимост от това какво причинява замръзване на компютъра ви, ние сме посочили няколко решения и сме включили задълбочени стъпки, за да ви помогнем да стигнете до дъното на проблема.

Принудително затваряне на неотговарящи приложения

Първото нещо, което трябва да опитате, ако вашият Mac не реагира, е да проверите дали някое приложение е замръзнало, тъй като понякога това също може да блокира вашия Mac. Ако дадено приложение е замръзнало и излизането му няма да работи,

Ctrl+щракване неговата икона в Dock, след което задръжте показалеца върху Откажете се бутон. Задръжте опция (означен като Alt на някои Mac клавиатури), докато Откажете се става Принудително излизане; щракнете върху това.

Като алтернатива опитайте да натиснете Opt+Cmd+Esc за да отворите прозореца за принудително излизане. Изберете приложението, което искате да затворите, след което щракнете Принудително излизане (или Рестартирайте ако Finder е замръзнал), щракнете върху Принудително излизане в диалоговия прозорец за потвърждение.

Ако вашият Mac е напълно заключен и горните стъпки няма да работят, натиснете Ctrl+Opt+Cmd и бутона за захранване едновременно; това ще рестартира вашия Mac.

Нулирайте контролера за управление на системата

Контролерът за управление на системата (SMC) се грижи за всякакви неща зад кулисите на вашия Mac, от управление на батерията до подсветка на клавиатурата. Ако вашият Mac продължава да замръзва, възможно е SMC да трябва да се нулира.

Това, което правите, зависи от това дали вашият Mac има T2 защитен чип. Ако използвате MacBook, който не го прави (което означава, че нямате поне a 2016 или по-нов MacBook Pro), изключете го, след което натиснете Shift+Ctrl+Opt и бутона за захранване едновременно. Задръжте всички тези клавиши за 10 секунди, след което ги пуснете. Сега натиснете бутона за захранване, за да включите вашия Mac. Ако използвате десктоп Mac без T2 чип (като iMac), изключете го, извадете захранващия кабел и изчакайте 15 секунди, включете го отново, след което включете своя Mac.

Ако вашият Mac има T2 чип, процесът е различен. И за MacBook, и за настолен Mac, изключете устройството, след което натиснете и задръжте бутона за захранване за 10 секунди. Пуснете и изчакайте няколко секунди, след което го натиснете отново, за да включите Mac.

Ако използвате по-стар MacBook със сменяема батерия, ще трябва да следвате стъпките на уебсайта на Apple.

Нулирайте PRAM/NVRAM

PRAM и NVRAM на вашия Mac са малки части от паметта, които съхраняват определени настройки, които трябва да бъдат достъпни бързо от компютъра. Ако вашият Mac замръзва, възможно е да има грешка с PRAM или NVRAM.

Нулирането им може да помогне и процесът е един и същ и за двете. Първо изключете вашия Mac, след това го включете и веднага натиснете Opt+Cmd+P+R. Задръжте тези клавиши за 20 секунди; вашият Mac може да се рестартира през това време, но продължете да ги държите за продължителност от 20 секунди.

Ако вашият Mac обикновено възпроизвежда звук при стартиране, когато го включите, можете да освободите клавишите, когато това се възпроизведе. Ако вашият Mac има T2 защитен чип, можете да ги освободите, след като логото на Apple се появи и изчезне за втори път.

Обърнете внимание, че ако имате зададена парола за фърмуера, ще трябва да я изключите, преди да можете да нулирате PRAM и NVRAM. Apple има инструкции как да изключите паролата на фърмуера на своя уебсайт.

Стартирайте в безопасен режим

Зареждането на вашия Mac в безопасен режим може да коригира проблеми, свързани със замръзване, или може да ви помогне да идентифицирате какво причинява проблема на първо място. Безопасният режим проверява целостта на вашия стартов диск и деактивира изпълнението на определени приложения и процеси.

За да стартирате в безопасен режим, изключете вашия Mac, след това го включете отново и веднага натиснете и задръжте клавиша Shift. Освободете клавиша Shift, когато видите прозореца за влизане. Ако сте шифровали своя стартов диск с FileVault, може да се наложи да влезете два пъти — веднъж, за да отключите стартовия диск, и втори път, за да влезете във Finder.

Сега опитайте рестартиране на вашия Mac като използвате нормалната процедура за стартиране. Ако можете да използвате вашия Mac без да замръзва, тогава безопасният режим може да е решил проблема. Ако замръзването продължава, когато използвате вашия Mac извън безопасен режим, може да имате проблем с елементите за влизане (приложения, които зареждане, когато влезете за първи път), Wi-Fi мрежа или външно устройство, тъй като всички те са деактивирани или ограничени от безопасно режим.

Страница за поддръжка на Apple има повече информация за безопасен режим, което може да помогне.

Стартирайте диагностичния тест на Apple (или хардуерен тест на Apple на по-стари компютри Mac)

Ако замръзването продължава и смятате, че може да е причинено от хардуерен проблем, стартирайте диагностичния тест на Apple. Първо изключете всички външни устройства с изключение на клавиатурата, мишката, дисплея, Ethernet връзката (ако използвате такава) и захранващия кабел. Уверете се, че вашият Mac е на твърда, равна повърхност и е добре проветрен, след което го изключете.

Включете отново своя Mac, след което веднага натиснете и задръжте клавиша D. Продължете да го държите, докато се появи екран с молба да изберете вашия език. Изберете вашия език, след което изчакайте, докато се изпълни диагностичният тест. Това трябва да отнеме само няколко минути.

Ако тестът открие някакви проблеми, той ще ги изброи заедно с потенциални решения. Той също така ви дава референтни кодове за всички открити проблеми, плюс начини да се свържете с Apple, за да може да отстрани проблема.

Ако вашият Mac е пуснат преди юни 2013 г., трябва да използвате Хардуерен тест на Apple вместо.

Занесете своя Mac в Apple Store

Ако вашият Mac продължава да замръзва и сте изпробвали всеки трик в книгата, може да се наложи да включите професионалистите. Казано просто, квалифицираните техници имат необходимото обучение за правилна диагностика и лечение на заболявания на Mac, с които може да нямате опит.

Насочете се към locate.apple.com и следвайте инструкциите на екрана, за да намерите най-близкия Apple Store или оторизиран сервизен доставчик на Apple.

Ако предпочитате да не отивате директно в Apple, намерете сервиз на трета страна, който има опит с ремонта на Mac. Уверете се обаче, че магазинът е оторизиран сервизен доставчик на Apple, което означава, че производителите на Apple одобряват както автентичността на резервните части, така и опита на техните техници.

Нашата статия за най-добрите клавишни комбинации за Mac предлага още повече съвети за Mac.

Препоръки на редакторите

• Това скрито меню промени завинаги начина, по който използвам своя Mac
• Най-добрите предложения за MacBook за връщане в училище: Спестете от MacBook Air и Pro
• M3 MacBook Pro може да бъде пуснат по-рано от очакваното
• Как да печатате от Chromebook – лесният начин
• MacBook Air все още е на най-ниската си цена след Prime Day 2023