Тъй като много градове приемат заповеди за подслон и повечето региони насърчават хората да практикуват социално дистанциране поради глобалната пандемия на коронавирус, официално наречен COVID-19, услуги за доставка на хранителни стоки са експлодирали в популярност, тъй като хората се стремят да избягват да посещават натоварени супермаркети. Но услугите се борят да се справят с търсенето. Сега дори масовата услуга за доставка на Amazon вече не приема нови клиенти за момента.
Както съобщиха от Ройтерс, нови клиенти, които искат да се регистрират за доставки на хранителни стоки от Amazon чрез своя Amazon Fresh и Услуги на Amazon Prime Now ще бъдат поставени в списък на чакащи, считано от днес. Купувачите съобщават за проблеми с получаването на слотове за доставка през последните няколко седмици и сега Amazon формализира подхода си към проблема, като ограничава новите клиенти. Той казва, че работи върху предоставянето на повече слотове чрез увеличаване на капацитета си и също така ще въведе система за опашка, за да позволи на клиентите да резервират слот за доставка.
Препоръчани видеоклипове
Amazon притежава веригата супермаркети Whole Foods, която предлага както доставки, така и услуги за вземане. Компанията казва, че увеличава броя на магазините Whole Foods, които предлагат вземане на хранителни стоки от 80 местоположения до 150 местоположения, което би трябвало да помогне за облекчаване на известно търсене, като същевременно поддържа контакта между клиентите до a минимум. Освен това ще намали работното време на някои магазини, така че персоналът да може да се съсредоточи върху изпълнението на поръчки за доставка, вместо да работи в магазина.
Свързани
- Amazon започва изпитания за доставка с дронове в Калифорния и Тексас
- Amazon показва нов дрон за доставка преди пробната услуга
- Услугата за доставка на хранителни стоки на Uber се разширява до повече от 400 града
Amazon имаше проблеми с удовлетворяването на търсенето и на доставки, различни от хранителни стоки, с забавяне на пратката върху стоките от несъществена нужда. Компанията каза, че е променила логистиката, транспорта, веригата за доставки, покупките и продавача трета страна процеси, така че да може да се съсредоточи върху изпълнението на елементи с най-висок приоритет като лични грижи, бебе, домашни любимци и хранителни стоки продукти. Тези забавяния са по-очевидни в някои области, отколкото в други, като времето за доставка варира в цялата страна.
Последната криза също привлече вниманието към Трудовите практики на Amazon. След някои служители са дали положителен тест за COVID-19 в складовете си работниците се оплакаха, че Amazon не прави достатъчно, за да ги предпази от заразяване, като изискваше „изправени срещи“, в които работниците трябваше да стоят по-близо един до друг от шест фута, препоръчани от медицински експерти, и като не им дават достатъчно време да измият правилно ръцете си и да поддържат хигиена. Американските сенатори, включително Бърни Сандърс, имат призова Amazon да направи повече за защита на работниците си.
Препоръки на редакторите
- Amazon се обръща към цветарите и кафенетата за помощ при доставките
- Роботът Scout на Amazon изглежда е направил последната си доставка
- Новата Alexa Together на Amazon е решение за стареене на място за възрастни хора
- Вижте отвътре новите електрически камиони на Amazon, които вече извършват доставки в Лос Анджелис
- Последната покупка на Amazon има за цел да ускори вашите доставки
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
