Surface Book 2 не работи като единствения ми компютър

Заглавие на страницата Surface Book 2
Бил Роберсън/Дигитални тенденции
Microsoft иска Surface Book 2 да бъде единственият ви компютър. Неговият уебсайт нарича Book 2 „универсален лаптоп, мощен таблет и преносимо студио в едно“, като продължава да казва на потребителите, че „ще ускори интензивните задачи“ и дори ще се справи със смесената реалност на Windows.

Това е привлекателна идея. Отдавна съм човек с три, дори четири компютъра; Имам настолен компютър и лаптоп за работа и често имам и двата у дома. Това са много компютри и въпреки че облачната свързаност е преодоляла повечето празнини между тях, изглежда разточителна. Какво ще стане, ако един компютър може да направи всичко?

Мислех, че Surface Book 2 15-инчов ще бъде това устройство. Със сигурност изглежда достатъчно мощен на хартия. С четириядрен процесор Core i7, графика Nvidia GTX 1060 и 16 GB RAM, Book 2 е по-бърз от моя работен плот. Виждайки шанс, нетърпеливо му освободих място в моята бойна станция - но не беше писано да бъде.

Свързани

  • Не искам MacBook със сензорен екран, но тази функция може да ме убеди
  • Ето защо хората казват да избягвате базовия M2 Pro MacBook Pro
  • Опростих настройката си за компютърна виртуална реалност и сега я използвам повече от всякога

Мащабът на проблема

15-инчовият Surface Book 2 има красив дисплей с плътност на пикселите и съотношение на страните 3:2, което съдържа около 250 пиксела на инч. Фантастично е. Моят работен плот обаче се съчетава добре с по-скромен 2560 x 1440, 27-инчов монитор. Изглежда, че Surface Book 2 не работи добре с него.

Финият текст не беше толкова плавен, колкото очаквах, и всичко на екрана изглеждаше и се усещаше бавно.

Забелязах проблемите почти веднага. Свързването на монитора беше достатъчно лесно, но когато го направих основен дисплей, (сега вторичният) екран на Book 2 изглеждаше изключен. Финият текст не беше толкова гладък, колкото очаквах, и всичко на екрана на Book 2 изглеждаше и се чувстваше бавно, сякаш се опресняваше с по-бавна скорост, отколкото би трябвало.

„Много лошо“, помислих си и след това затворих Surface Book 2, мислейки, че проблемът е решен. Момче, грешах ли. Проблемите ми тепърва започваха.

В началото бяха незначителни. Иконите на работния плот се разположиха странно. Няколко часа по-късно забелязах, че заглавната лента на няколко прозореца се е свила. Не е голяма работа. След това курсорът ми започна да изчезва, когато влезе в определени прозорци на приложения, включително Word и Outlook. Това беше по-скоро неприятно и аз рестартирах Книга 2. Това оправи проблемите, но те скоро се върнаха.

Ревю на Microsoft Surface Book 2 13
Марк Копок/Цифрови тенденции

Както се оказа, причината е необичайното ми поведение. Понякога изключвам Book 2, за да го използвам като лаптоп, и след това се свързвам отново с монитора си, когато се върна. Лудост, нали?

Microsoft дори има страница за поддръжка за това, озаглавена „Проблеми с мащабирането на Windows за устройства с висок DPI.“ Според страницата, „Тези симптоми се появяват и когато хардуерната конфигурация се промени, като например когато докингирате и откачвате устройство, което използва външни монитори, или отделяте външен монитор от устройството.“ Поправката? Излезте и влезте отново. Това "нулира информацията на дисплея и подобрява поведението."

Нека обобщим. Surface Book 2 – и всички устройства с Windows, очевидно – не могат правилно да се справят с докинг/откачване от външен дисплей. Резултатът е снежна топка от проблеми с изобразяването на потребителския интерфейс, които в крайна сметка принуждават потребителя да излезе. Няма поправка. Просто така стоят нещата.

Ох

Какво правиш, GPU?

Добре. Така че иконите не винаги изглеждат съвсем правилно. Досадно е, разбира се, но го прави наистина ли значение? Досадно ли е излизането и повторното влизане? Може би не, но това не е единственият проблем.

Често виждах Surface Book 2 да пълзи без видима причина.

Повърхностните устройства са известни със странни грешки. Те са спечелили много критики в миналото. Consumer Reports нашумя миналата година когато отмени препоръките от продуктите на Surface, цитирайки висок процент докладвани проблеми. Преди това през 2015 г. Microsoft се извини за проблемите със Surface Book и Surface Pro 4, казвайки: „За тези от вас, които са имали не толкова перфектно изживяване, съжаляваме за разочарованието, което това е причинило.“

Разочарованието продължава. Често виждах Surface Book 2 да пълзи без видима причина. След разследване открих, че е свързано с изключително високо използване на GPU от Desktop Window Manager. Както при мащабирането на потребителския интерфейс, това не е проблем, специфичен за Книга 2, но това не направи опита ми по-добър. Бързо ми свърши търпението с него и използвам модул за преглед. Не знам какво бих направил, ако видя това изпълнение, след като съм похарчил поне $1500 или, в случая на нашата единица за преглед, $3300 — но съм сигурен, че ще включва ругатни.

Въпреки че това е най-причиняващият главоболие проблем, има много повече. Защо OneDrive не работи, когато се опитам да го прегледам чрез приложение на Office? Защо чувам силно хленчене на бобината, когато свържа Book 2 към монитор и чак тогава? Защо Microsoft го достави с твърде малка захранваща тухла, така че батерията се разрежда при голямо натоварване?

Работя с компютри през цялото време. Това е моя работа. Добре съм да видя проблем тук или там и сам по себе си всеки проблем, който имах със Surface Book 2, нямаше да бъде проблем. Заедно те съсипаха опита ми и се връщам към начина си на живот с няколко компютъра. Surface Book 2 все още е страхотен 2-в-1 и е солиден избор, ако имате нужда от лаптоп за работна станция, но не можем да препоръчаме да хвърляте работния си плот за него.

Препоръки на редакторите

  • Смених компютъра си с Asus ROG Ally. Ето какво ме изненада
  • Surface Laptop Studio 2 на Microsoft може да получи огромно увеличение на производителността
  • Apple обявява нов MacBook Pro с чипове M2 Pro и M2 Max
  • Lenovo Yoga Book 9i е Surface Neo, който винаги съм искал
  • Мразя колко много обичам своя MacBook Pro