Facebook разкри причината за едно от най-лошите прекъсвания на услугата някога да попадне в сайта на социалната мрежа.
Прекъсването настъпи в понеделник, 4 октомври, и засегна милиарди потребители по целия свят за около шест часа. Той също нокаутира други услуги, собственост на Facebook, като Messenger, Instagram и WhatsApp.
Препоръчани видеоклипове
По време на прекъсването компанията се обърна към Twitter, за да признае ситуацията и да се извини за неудобството. Но отне до понеделник вечерта - дотогава услугата беше почти възстановена - компанията да предложи на глобалната общност причина за злополуката.
Свързани
- WhatsApp най-накрая ви позволява да редактирате изпратените съобщения. Ето как да го направите
- Как да разберете дали някой ви е блокирал в WhatsApp
- Тръмп разреши да се върне към Facebook и Instagram
Писане в публикация в блог, Facebook очевидно изключи хакване или някакъв подобен престъпен акт, твърдейки вместо това, че прекъсването е причинено от промени в конфигурацията на своите рутери, които попречиха на компютърните му системи да комуникират с всеки от тях друго.
„Нашите инженерни екипи научиха, че конфигурацията се променя на опорните рутери, които координират мрежовият трафик между нашите центрове за данни причини проблеми, които прекъснаха тази комуникация“, каза Facebook в неговата публикация в блога, добавяйки: „Това прекъсване на мрежовия трафик имаше каскаден ефект върху начина, по който нашите центрове за данни комуникират, спирайки нашите услуги.“
Отказвайки да навлезе в повече подробности, той повтори, че „към този момент смятаме, че основната причина за това прекъсване е неправилна промяна на конфигурацията“, добавяйки, че „няма доказателства, че потребителските данни са били компрометирани в резултат на това престой.”
Facebook потвърди, че системите му вече са готови и работят отново, но каза, че отстраняването на проблема е отнело повече време от очакваното, тъй като основната причина „също повлия на много от вътрешните инструменти и системи, които използваме в нашите ежедневни операции, усложнявайки опитите ни за бързо диагностициране и разрешаване на проблем.”
Той добави: „Извиняваме се на всички засегнати и работим, за да разберем повече за случилото се днес, за да можем да продължим да правим нашата инфраструктура по-устойчива.“
Ако искате да се потопите по-задълбочено в това, което се обърка, вижте Cloudflare супер подробно обяснение.
Бедствието изтри почти 50 милиарда долара от пазарната стойност на компанията и също се смята, че е имало струва на Facebook около 79 милиона долара в приходите от реклами.
По време на престой много хора натиснете Twitter, за да се подиграете със ситуацията. Дори самият Twitter се присъедини, туитване, „Здравейте буквално на всички“, тъй като все повече и повече хора се стичат към услугата за микроблогинг, за да разберат защо не могат да получат достъп до Facebook, Instagram и WhatsApp.
Препоръки на редакторите
- Facebook обещава да ограничи достъпа до новини в Канада
- Какво е WhatsApp? Как да използвате приложението, съвети, трикове и др
- Ако не понасяте реклами в Instagram, ще намразите тази актуализация
- Скоро ще можете да използвате WhatsApp на повече от един телефон
- Instagram скоро ще позволи на създателите да правят NFT и да ги продават на фенове
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
