Видеоигрите на Electronic Arts използват специализирани сървъри от компанията за много различни онлайн функции за своите игри. Неуспехът при свързване със сървърите на EA може да бъде причинен от няколко различни фактора и ще трябва да го направите отстранете всяка точка на неизправност, за да определите какво точно ви причинява да не можете да се свържете с сървъри.
Етап 1
Проверете своя модем или рутер, за да се уверите, че имате активна връзка с интернет. Ако вашата интернет връзка не работи правилно, е малко вероятно да можете да се свържете със сървърите на EA. Изключете модема и рутера за 30 секунди, след което ги включете отново. В много случаи този тип захранване ще реши проблема с модема.
Видео на деня
Стъпка 2
Проверете датата на пускане на вашата EA игра. Ако се опитвате да се свържете със сървърите на EA в деня на стартиране на тази игра, сървърите може да са претоварени с броя на връзките. Изчакайте няколко часа, за да видите дали проблемът ще се изчисти.
Стъпка 3
Проверете настройките на защитната стена на вашия компютър или рутер. Защитната стена ограничава интернет трафика на вашия компютър или рутер и е възможно защитната стена да спира пакети информация от сървъра на EA. Повечето софтуерни защитни стени ви позволяват да добавите изключение за конкретна програма или IP адрес. Ако всичко друго не успее, можете временно да деактивирате защитната стена, за да видите дали това решава проблема ви.
Стъпка 4
Проверете дали играта в момента се поддържа от EA за онлайн игра. По-старите игри са изведени от онлайн игра от EA и сървърите не са налични.
