Nexus 6P: Проблеми, които потребителите имат и как да ги поправят

проблеми с nexus 6p телефон google android marshmellow 2
The Nexus 6P е най-добрият телефон Nexus досега, но това не означава, че е перфектен. За съжаление изглежда, че всеки нов телефон има няколко проблема и Nexus 6P не е изключение. Съставихме списък с най-често срещаните оплаквания от собствениците на Nexus 6P, заедно с това как да ги коригираме или заобиколим, докато Google предложи решение чрез актуализация.

Съдържание

  • Bluetooth и живот на батерията
  • Високоговорители, софтуер за камера, микрофон

Bluetooth и живот на батерията

Проблеми с Bluetooth връзката

Проблемите с Bluetooth са много често срещани при смартфоните, но този кара някои хора да изпращат телефона си обратно на Google, защото е толкова разочароващо. Потребителите се сблъскват с всичко - от произволно прекъсване на връзката, липса на звук в началото на телефонните разговори и заекване или пропускане на звук при поточно предаване на Bluetooth аудио.

Препоръчани видеоклипове

Проблемът изглежда е свързан с конкретни автомобили или слушалки. Моят Nexus 6P има добра Bluetooth аудио производителност на моята Mazda CX-5, но няма звук при извършване на повикване, докато човекът (или гласовата поща) не отговори малко след отговора. От друга страна, същият Nexus 6P няма проблеми с телефонните обаждания на Cheverolet Equinox на жена ми, но постоянно заеква при поточно предаване на музика.

Свързани

  • Как да поръчате предварително Google Pixel 6a точно сега
  • Често срещани проблеми с Google Pixel 6 и 6 Pro и как да ги коригирате
  • Най-често срещаните проблеми с iPhone X и как да ги коригирате

За съжаление, не можете да направите много, за да поправите ситуацията, защото това е софтуерен проблем и нещо, което Google трябва да разреши с актуализация. Google пусна актуализацията 6.0.1 преди няколко седмици, но не поправи тези проблеми. Всъщност проблемът е още по-лош за някои потребители.

Има няколко заобикалящи решения, които можете да опитате, докато чакате Google да издаде корекция.

Сдвоете отново устройствата

  • Отворете Настройки.
  • Изберете Bluetooth.
  • Докоснете икона на зъбно колело вдясно от Bluetooth устройството, с което имате проблеми.
  • Изберете Забравете.
  • Сега сдвоете отново устройствата.

Изтриването на дяла на кеша на устройството е достатъчно просто и няма да изтрие вашите данни.

  • Изключете вашия Nexus 6P
  • Включете телефона, като натиснете Намали звука и на Бутон за включване при същото време.
  • Докоснете Намали звука бутон за маркиране Режим на възстановяване.
  • Изберете Режим на възстановяване чрез натискане на Бутон за включване.
  • Когато видите талисмана на Android, задръжте надолу по Бутон за включване, тогаванатиснете и освободете на Увеличаване на звука бутон бързо.
  • Докоснете Намали звука бутон за маркиране Изтриване на дяла на кеша.
  • Изберете Изтриване на дяла на кеша чрез натискане на Бутон за включване.
  • Докоснете Намали звука бутон за маркиране да.
  • Изберете да чрез натискане на Бутон за включване.
  • Когато приключите, натиснете Бутон за включване да се Рестартирай системата сега.

Ако изтриването на дяла на кеша не свърши работата, можете да възстановите фабричните настройки на вашия Nexus 6P. Имайте предвид, че това ще изтрий всичко на телефона, така че не забравяйте да архивирате всичките си данни, включително снимки, музика и видеоклипове.

Ето как да възстановите фабричните настройки на вашия Nexus 6P:

  • Отворете Настройки.
  • Изберете Архивиране и нулиране.
  • Изберете Връщане към фабрични настройки.
  • Изберете Нулиране на телефона.
  • Изберете Изтрийте всичко и след това рестартирайте.

Слаб живот на батерията

Nexus 6P има чудовищна батерия от 3450 mAh и новата функция Doze, така че наистина трябва да има огромен живот на батерията. Това се случва при много хора, но на някои потребители им е трудно да изкарат един ден. Това най-вероятно се дължи на приложение, но не винаги е лесно да разберете кое, тъй като мениджърът на батериите на Google не разкрива много информация.

Първото нещо, което трябва да разберете е, че опцията за пестене на батерията на Google няма да ви помогне. Това ще намали мощността, както и ще ограничи вибрациите и услугите за местоположение, но се задейства само когато имате 15 процента или 5 процента оставащ живот. Най-вероятно четете това, защото телефонът ви твърде бързо достига платото от 15 процента.

Има обаче някои други неща, които можете да направите, които ще подобрят живота на батерията.

Спрете да използвате услуги с висока точност за местоположение:

  • Отворете Настройки.
  • Изберете Местоположение.
  • Изберете Режим.
  • Изберете едно от двете Пестене на батерията или Само устройство.

Изключете Wi-Fi и Bluetooth сканирането:

  • Отворете Настройки.
  • Изберете Местоположение.
  • Докоснете менюто с три точки горе вдясно и изберете Сканиране.
  • Изключи Wi-Fi сканиране и Bluetooth сканиране.

Изтриването на дяла на кеша на устройството е достатъчно просто и няма да изтрие вашите данни.

  • Изключете вашия Nexus 6P
  • Включете телефона, като натиснете Намали звука и на Бутон за включване при същото време.
  • Докоснете Намали звука бутон за маркиране Режим на възстановяване.
  • Изберете Режим на възстановяване чрез натискане на Бутон за включване.
  • Когато видите талисмана на Android, задръжте надолу по Бутон за включване, след това натиснете и отпуснете Увеличаване на звука бутон бързо.
  • Докоснете Намали звука бутон за маркиране Изтриване на дяла на кеша.
  • Изберете Изтриване на дяла на кеша чрез натискане на Бутон за включване.
  • Докоснете Намали звука бутон за маркиране да.
  • Изберете да чрез натискане на Бутон за включване.
  • Когато приключите, натиснете Бутон за включване да се Рестартирай системата сега.

Ако все още имате проблеми, вероятно приложението го причинява. Можете да се насочите към Настройки и изберете Батерия за да разберете кои приложения използват най-много енергия, но този списък не винаги е точен. Много приложения причиняват wakelocks, които ще унищожат живота на батерията ви, като не позволяват на устройството ви да заспи. Можете да проверите кои приложения причиняват wakelocks, но вашият Nexus 6P трябва да бъде руутнат, за да направите това. Това вероятно не е така за повечето от вас, така че ще трябва да прегледате всички приложения на вашето устройство и да се опитате да разберете кои сте инсталирали по времето, когато сте започнали да имате проблеми. Деинсталирайте тези приложения едно по едно и вижте дали животът на батерията ви се увеличава.

Ако нищо от горното не работи, ще трябва да възстановите фабричните настройки на вашия Nexus 6P. Имайте предвид, че това ще изтрий всичко на телефона, така че не забравяйте да архивирате всичките си данни, включително снимки, музика и видеоклипове. След като нулирате устройството си, не инсталирайте всичките си приложения наведнъж. Инсталирайте само най-важното и добавяйте приложения бавно, за да видите как се отразява живота на батерията.

Ето как да възстановите фабричните настройки на вашия Nexus 6P:

  • Отворете Настройки.
  • Изберете Архивиране и нулиране.
  • Изберете Връщане към фабрични настройки.
  • Изберете Нулиране на телефона.
  • Изберете Изтрийте всичко и след това рестартирайте.

Високоговорители, софтуер за камера, микрофон

Горният високоговорител е по-силен от долния

Това е интересно. Много хора съобщават, че горният високоговорител е по-силен от долния, което може да доведе до неприятно изживяване при гледане на видеоклипове в пейзажен режим. В повечето случаи разликата не е драматична. Потребителите съобщават за разделяне 60/40, но видяхме някои оплаквания, при които това е по-забележимо от това.

За съжаление този проблем не изглежда да е свързан със софтуера, тъй като потребителите са се опитвали да възстановят фабричните настройки на устройството си без успех. Тъй като най-вероятно е свързано с хардуера, ще трябва да се обадите на поддръжката на Google (855-836-3987) и да поискате резервно устройство. Все още можете да използвате текущия си телефон, докато чакате замяната. След като получите своя заместител, ще имате една седмица, за да изпратите дефектното устройство обратно.

Въпреки че възстановяването на фабричните настройки изглежда не решава проблема, със сигурност няма да навреди да го опитате. Все пак ще трябва да нулирате телефона си, преди да го изпратите обратно на Google. Имайте предвид, че това ще изтрий всичко на телефона, така че не забравяйте да архивирате всичките си данни, включително снимки, музика и видеоклипове.

Ето как да възстановите фабричните настройки на вашия Nexus 6P:

  • Отворете Настройки.
  • Изберете Архивиране и нулиране.
  • Изберете Връщане към фабрични настройки.
  • Изберете Нулиране на телефона.
  • Изберете Изтрийте всичко и след това рестартирайте.

Софтуер за бъги камера

Nexus 6P прави невероятни снимки, но стандартното приложение Google Камера е много бъгово. Понякога приложението замръзва при отваряне, а друг път снимката, която току-що сте заснели, не се показва в галерията.

Това е очевиден софтуерен проблем, който Google ще коригира, но най-доброто решение за момента е да рестартирате устройството, когато знаете, че ще правите много снимки. Моят личен опит е, че рестартирането изглежда задържа проблема за няколко часа.

Друго оплакване е накъсаното представяне при забавени видео записи. Имаше много разговори напред-назад дали това наистина е проблем или не, но проблемът възниква, когато няма достатъчно светлина, защото не изглежда на открито или добре осветено на закрито настройки. Фотографите посочиха, че това е често срещан проблем с много фотоапарати, тъй като заснемането на толкова много кадри в секунда при слаба светлина не е лесно. Въз основа на този факт, остава да видим дали Google ще успее да го поправи. Най-доброто решение в този момент е да заснемете видео на забавен каданс само когато има прилично количество светлина.

Проблеми с микрофона по време на телефонни разговори

Това беше докладвани че хората от другата страна на разговора не могат да чуят обаждащия се, когато използват Nexus 6P. Това изглежда се дължи на шумопотискащия микрофон, който е на гърба на телефона, точно под издатината на камерата.

Потребителите са открили, че проблемът възниква, когато шумопотискащият микрофон е случайно покрит по време на разговори. Това може да се случи с пръста ви или дори когато поставите телефона между главата и рамото си.

Въпреки че изглежда, че това е хардуерен проблем, вероятно е свързан със софтуера. Google вече призна за проблема и го проучва, но няма информация за решение.

Има две решения за този проблем:

  • Първо, за да сте сигурни, че не покривате микрофона за неутрализиране на шума, докато провеждате телефонни разговори.
  • Второто заобиколно решение е за онези потребители, които случайно имат руутнат Nexus 6P. Можете да деактивирате напълно шумопотискащия микрофон, като промените persist.audio.fluence.voicecall build.prop настройка от true на невярно.

Ако проблемът продължава да ви побърква, винаги можете да се обадите на поддръжката на Google (855-836-3987) и да поискате замяна. Все още можете да използвате текущия си телефон, докато чакате замяната. След като получите своя заместител, ще имате една седмица, за да изпратите дефектното устройство обратно.

Това са всички проблеми и решения на Nexus 6P, които имаме в момента, но ще продължим да актуализираме, когато възникнат нови. Кажете ни в коментарите, ако сте имали проблем или знаете за решение.

Препоръки на редакторите

  • Pixel 6a има ли слот за SD карта? Как телефонът работи с разширяемо хранилище
  • Pixel 6a коригира един от най-големите проблеми на Pixel 5a
  • Google казва, че поправката за Wi-Fi на Pixel 6 идва през актуализацията през март
  • Най-често срещаните проблеми с iPhone 7 и как да ги коригирате
  • Google Pixel 6 и 6 Pro едва се зареждат по-бързо от Pixel 5