Ореолът на Кортана е помътнял. Ето какво се случи

Гласовите асистенти са голямо удобство. Те правят по-лесно от всякога управлението на всички наши устройства със свободни ръце. Богат избор от асистенти се увеличи през последните няколко години, включително Google Assistant, Siri на Apple, Alexa на Amazon и Cortana на Microsoft.

Последният от групата, Cortana, е виждал по-добри дни.

Cortana намери по-голямата част от употребата си у дома точно в полето за търсене на Windows 10, лесно достъпно за всеки, който използва компютър с Windows. Но Microsoft наскоро разкри, че Cortana ще бъде изтеглена в собствената си икона в лентата на задачите с предстоящото Актуализация от април 2019 г. Microsoft твърди това ще позволи на неговите разработчици да правят иновации във функцията независимо, но не можем да не се запитаме дали този ход сигнализира по-дълбока истина за това колко успешен е гласовият асистент. Какво се обърка?

Твърде много конкуренция

Най-важната причина за провала на Cortana започва от самото начало. След като си проправи път към новосъздадения Windows Phone през 2014 г., Cortana навлезе в масовия поток на компютъра през 2015 г. Тогава вече беше твърде късно. Windows Phone беше фалит и както Siri, така и Google Assistant вече са били заложени в съзнанието на потребителите. През следващите години Cortana се премести в Android, iOS и дори Xbox, за да помогне за увеличаване на популярността му, но дори това все още не беше достатъчно. Числата разказват историята. Е, нещо като.

Кортана беше последно отбелязано през 2018 г с база от 150 милиона потребители на 700 милиона устройства с Windows 10. Звучи доста добре, нали? Е, има няколко проблема. Първо, не знаем какво точно определя някого като „потребител на Cortana“. Защото Кортана беше построена правилно в лентата за търсене в Windows 10, потребителят може да е някой, който случайно щракне върху иконата за всички ние зная. Или може би всеки, който не деактивира изрично Cortana, се счита за „потребител“.

Има обаче друг проблем. Когато вземете предвид масивната инсталационна база на Windows 10, наистина започва да рисува картина колко малко е използвана Cortana. 78 процента от потребителите на Windows 10 игнорират изцяло Cortana. Това променя тълкуването на тези милиони.

Как върви конкуренцията? Е, Amazon последно съобщи, че е продаден 100 милиона устройства Alexa сам през празниците през 2018 г. и гласовия асистент на Google се казваше, че захранва повече от 50 милиона интелигентни домашни устройства през 2019 г. Пазарът на гласови асистенти е просто труден и изглежда никой не използва лошата, стара Cortana в наши дни.

Свързан с компютъра

Истинската смърт на Cortana започна със смъртта на Windows Phone. През 2019 г. базиран на компютър гласов асистент просто не е достатъчно силно предложение. Да, можете да намерите Cortana на Android или iOS, но с липсата на успех на Windows Phone, Cortana все още води началото си като асистент, свързан с компютър. Кортана просто никога не е избягала от тези ограничения. Разбира се, можете да намерите Cortana в Harmon Kardon Invoke, както и в Термостат Johnson Controls GLAS или новата повърхност Слушалки, но това е всичко. С количеството домове, които Echo и Начална страница на Google устройствата вече присъстват в, твърде малко е твърде късно.

Тези дни Microsoft дори предаде изключителното управление на Cortana над Windows 10. с Алекса сега наличен в персонални компютри, има още по-малка нужда от аутсайдера на Microsoft. Да, те могат да работят заедно, но е трудно да си представим някой да избере Cortana, когато е популярен Алекса е наличен, само на един клик разстояние. Вероятно те така или иначе вече притежават управлявано от Alexa интелигентно домашно устройство в дома си.

Производители на персонални компютри като Lenovo и Acer с радост избутаха Cortana настрана, като избраха предварително инсталиране на специален Алекса приложение на избрани компютри. Ясно е, че тези компании не биха направили това и не биха инвестирали изследвания и разработки в ново самостоятелно приложение за гласов асистент, ако Cortana беше наистина много популярна.

Къде са всички функции?

Част от забавлението на гласовия асистент е да откриете какво може да прави. Колкото повече функции и умения има, толкова повече чувствате, че можете да разчитате на него. с Алекса, можете да играете игри като опасност, поръчайте пица или правете поръчки директно във вашия акаунт в Amazon. Със Siri или Google Assistant, можете да контролирате ключалката на вратата си, температурата в дома си и дори осветлението в офиса си – всичко от вашия смартфон. В свят, в който зависим от гласови асистенти за този вид прости и забавни задачи, това почти се е превърнало в рутина за повечето.

Някои от тези функции липсваха в Cortana за известно време, а други липсват и днес. Да, съвместим е с един термостат, и има приблизително 115 умения, но това бледнее в сравнение с конкуренцията. Алекса има почти безкраен списък от умения на уебсайта на Amazon и това прави очевидно, че разработчиците не искат да измислят набор от умения за Cortana, защото тя просто не се е привлякла по начина, по който Microsoft се е надявала.

Бъдещето на Cortana

В средата на 2018 г. имаше някои големи вътрешни промени в Microsoft и Cortana случайно се оказа замесена. Дългогодишният ръководител на Cortana, Хавиер Солтеро, напусна компанията в момент, когато Cortana се прехвърли от организацията си за изкуствен интелект и изследвания към екипите, които ръководят Microsoft Office и Windows. И двата екипа са фокусирани повече върху производителността. Дори това означава, че Cortana вече не се смята за самостоятелен асистент, а по-скоро като дигитален помощник, който може да се използва в продуктите на Microsoft.

Ясно е, че Cortana не е оборудвана да се справи сама със задачата. Това е признание за конкуренцията, че цифровият асистент на Microsoft загуби надпреварата.

Докато бъдещето на Cortana със сигурност е във въздуха, едно нещо е сигурно: това никога няма да бъде страхотният AI асистент от ореол винаги сме се надявали, че ще бъде.

Препоръки на редакторите

• Хей, Бинго? Стив Балмър почти промени името на Кортана в последното действие в Microsoft
• Microsoft решава да спаси Cortana, като я освободи от Windows