Има повече драма в света на uber-discounter, Groupon.
Groupon наскоро предложи на клиентите си от САЩ купон за Свети Валентин с $20 отстъпка за цветя от FTD. За да получат този купон, на купувачите беше предоставена специална страница на Groupon на уебсайта на FTD. Нещата се влошиха, когато клиент, „Каролина“, отбеляза, че първоначалната каталожна цена, отбелязана на тази страница, е $50, но същият продукт всъщност е наличен на началната страница на FTD само за $40. Изглежда, че FTD надценява каталожната цена на продукта, за да направи отстъпката от $20 да изглежда привлекателна и да отговори на големи отстъпки, необходими за сделките на Groupon, като същевременно продължават да правят същия марж, който в момента предлагат на техния уебсайт.
Препоръчани видеоклипове
Groupon бързо изрази намеренията си да коригира проблема на TechCrunch, предлагащи възстановяване на суми по купоните, а за клиенти, които вече са направили покупка от FTD, възстановяване на разликата в надценката.
За съжаление, тази публична демонстрация на злополука изглежда само подхранва нарастващото обществено мнение, че сделките са организирани от компании като Groupon и LivingSocial не са добри за собствениците на фирми и че те предизвикват тези скандали себе си. Редица собственици на малък бизнес се изявиха, за да споделят своя опит, като казаха, че търговският персонал на тези компании открито насърчава тази практика, за да направи повече сделки достъпни. В края на борсата доставчик на купони изглежда, че има стимул за този тип поведение; бремето е оставено на търговците да направят възможно най-много сделки. Мениджърите, които одобряват сделките, виждат само подробностите за предложената регистрация, без да се излагат на мерки, предприети, за да работят.
Този тип обстоятелство не само приближава Groupon една стъпка по-близо до традиционната предпазливост на потребителите към търговците на дребно, които повишават цените само за да предложат масивни „разпродажби“, но след големите Супербоул скандал, колко още „забърквания“ могат да се справят, преди магията да изчезне?
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
