Не се отказвайте. Скоро ще можете да заредите своя iPod.
Вие щраквате и щраквате и щраквате още малко, но iTunes просто отказва да се стартира. Една неотзивчива програма е разочароваща за всеки компютърен потребител, но особено ако всичко, което искате да направите, е да слушате музика или да изтеглите нов албум. Ако iTunes не се отваря, има много възможни причини за тази грешка. Нито една от тези корекции няма да засегне текущата ви музикална колекция. Въпреки че може да се наложи да настроите или преинсталирате някакъв софтуер, вашите MP3 файлове ще останат точно там, където са.
Етап 1
Уверете се, че вашето устройство Apple е свързано сигурно към вашия компютър. Ако не се опитвате да получите достъп до iTunes чрез устройство на Apple или ако устройството ви е свързано правилно, продължете към стъпка втора.
Видео на деня
Стъпка 2
Конфигурирайте вашата защитна стена, за да позволите на iTunes да се свърже с интернет. Много защитни стени блокират възможността на софтуерните програми да влизат онлайн като предпазна мярка за сигурност. Това е така, защото някои шпионски и зловреден софтуер са предназначени да предават лични данни от вашия компютър. Да направите iTunes надеждна програма в софтуера на защитната стена е необходимо, за да функционира правилно.
Стъпка 3
Създайте нов файл с библиотека на iTunes. Нестабилен или повреден библиотечен файл може да доведе до внезапно затваряне на iTunes или да не се отвори изобщо. Пресъздаването на библиотечен файл е дълъг процес, който зависи до голяма степен от операционната система, която използвате. Вижте страницата за поддръжка на iTunes под Ресурси за подробни инструкции.
Стъпка 4
Преинсталирайте iTunes на вашия компютър. Ако няма други стъпки за отстраняване на неизправности, най-бързият начин за решаване на проблема е да започнете от нулата.
