Бъдещият успех на Pixel 6 може да бъде възпрепятстван от миналото

С Google Pixel 6 и Google Pixel 6 Pro, Google най-накрая пусна това, което може да бъде две от най-добрите телефони с Android. И двете нови устройства вече са по-добре поставени от Pixel 4 и Pixel 5, като и двете идват с прекъсвачи на сделката като нефлагмански процесори и непроменен хардуер на камерата. Въпреки това, Pixel 6 има a няколко въпросаи може да не е в състояние да промени традиционния разказ на Google за „добър телефон, слаби продажби“, който тормози устройствата на компанията от години.

Въпреки че новата линия Pixel 6 може да е най-добрият, най-сплотеният хардуерен и софтуерен опит на Google все пак не сме убедени, че това е достатъчно, за да направи разликата за повечето купувачи - поне не за дълго време.

Скалист път

Въпреки над петгодишното съществуване телефоните Pixel никога не са достигали до онзи вид продажби, който да ги прави конкурентни с други

Android производители — най-вече OnePlus и Samsung. Въпреки първоначално заявените цели на Google да планира да се превърне в устойчив бизнес до 2021 г., продажбите на Pixel през 2020 г. се бореше да поддържа темпото с OnePlus, който навлезе на пазара отчасти, за да завземе пазарен дял от устройствата Nexus на Google.

Част от проблем с линията Pixel е, че Google е сменял подхода си твърде често, като никога не е било ясно какво трябва да бъде линията Pixel. Той пусна оригиналния телефон Pixel с обещание за конкурент на iPhone, но с жак за слушалки, след което почти веднага се завъртя от този с Pixel 2 просто да бъдеш наистина добър, наистина умен Android телефон. The Pixel 3 запази много от дизайнерското наследство на Pixel 2, което веднага беше изоставено от Pixel 4 с по-изчистен дизайн и телефото обектив и фокус върху Соли, който след това беше радикално преосмислен от 5 като съкратено, основно изживяване, което служи като тотален упрек на Pixel 4. Pixel 6 изпълнява същата функция на порицание към Pixel 5 тъй като се отправя в изцяло нова посока.

Липса на стратегия

Може ли постоянното преобръщане на Google да е проблем? Може би. Ави Грингарт от Techspontential определено смяташе така. „Google скочи от една продуктова посока към друга с Pixel – единствената константа беше превъзходната изчислителна фотография – но масовите потребители никога не са забелязали, защото те никога не са пазарували за Pixel на първо място“, каза Грийнгарт в изявление по имейл до Digital Тенденции.

Един от начините, по който това се проявява, е липсата на ресурси, насочени към линията Pixel. Независимо дали става дума за маркетинг и дистрибуция (като оставим настрана проблемите с доставките), следпродажбена поддръжка или нещо толкова основно като поддържане на телефона на склад след петмесечната граница, Pixel се провали. Дори Pixel 6, телефонът, за който се смята, че има най-добрия бюджет за поддръжка на Google досега и се продава като тъй като е най-личният Pixel, ще се доставя само в два цвята (в сравнение с първоначалните три), като се започне от 2022.

Може би Pixel не се нуждае от стратегия, за да бъде печеливш за Google?

За да повторим, Pixel 6 е невероятен телефон, който донякъде се връща към първоначалния план на Google да направи телефон, който да съперничи на iPhone. Google увеличава размера на екрана, за да съответства на средния за повечето Android телефони, доставка с ниска цена, добавяне на предпочитаната широка и ултраширока комбинация от камери, изграждане на собствен чип Tensor за по-добра обработка и по-дълги актуализации на защитата и много повече.

Като самостоятелен продукт във вакуум, Pixel 6 е фантастичен. Като клиент, а не ентусиаст, вече има култивирано чувство за изчакване пенито да падне. ще Pixel 7 да бъде радикално преработен Pixel? Или трябва да изчакам Pixel 8 да скоча, уверен, че Google най-накрая е намерил опората си точно преди килимът отново да бъде издърпан изпод краката ми с още една промяна в посоката?

На този етап вече е възможно да се твърди, че за Google дори не е задължително да има значение дали Pixel ще се превърне в устойчив бизнес - някога. Струва си да припомним, че Google има процъфтяващ мобилен бизнес извън Pixel и това е Android и Play Store. Независимо дали продажбите на Pixel впечатляват или не (а Google не точно планиране за продажби на ниво iPhone 12), Galaxy S и A-сериите на Samsung ще поемат застой, ако не те, то Xiaomi и т.н.

„От гледна точка на ефективността на разходите, подобряване Android софтуерът е много по-интересен, тъй като – както при всеки друг софтуер – внедряването е в цифров формат и може лесно да достигне до милиони потребители. Това е въпрос на запазване на Android OS възможно най-завладяваща. Концептуализиране, намиране на компоненти и партньори, сглобяване, доставка, маркетинг, продажба, създаване на следпродажбено обслужване и извършването на това упражнение веднъж, два пъти годишно, за да поддържате портфолиото свежо, е много по-скъпо и по-малко вероятно да бъде успешно, като се има предвид, че смартфон пазарът е силно наситен в някои региони и е концентриран в различни доставчици, в зависимост от региона“, каза Марта Пинто от IDC пред Digital Trends по имейл. „Тъй като Google е богата на пари компания, те могат да си позволят да поддържат устройството живо и да инвестират в него. Те винаги ще имат добра употреба за смартфони Pixel: Това е тестова площадка за нови Android функции, то дава на Google още повече информация за смартфон използване и запазва частта за мобилни устройства на платформата на Google. В корпоративния сегмент, където Google вече има други устройства и услуги, които предлага, Pixel може да бъде добро допълващо устройство (например към PixelBook, G-suite услуги или облак).“

Флагман, който все още чака

С този обектив човек се чуди какъв стимул изобщо има Google да остане в Pixel. Струва си да се отбележи, че Google е в бизнеса с потребителски хардуер вече повече от десетилетие, от програмата Nexus до оригиналните Chromebook Pixels, до Начална страница на Google и марки Nest. Въпреки че компанията все още не е изградила хардуерна екосистема, която съответства на Apple, Samsung или Huawei, това не се дължи на липсата на опити. Pixel 6 е най-добрият пример за това какво може да направи един чисто фокусиран Google. Ще успее ли да промени наратива и да обърне тенденциите в продажбите на Pixel? Ако това се провали, няма ли основание Google да напусне? В крайна сметка успехът на потребителския пазар не винаги е в ръцете на създателя.

Каквото и да се случи, Пинто смята, че стойността на научноизследователската и развойна дейност на пикселите на Google ще бъде един от факторите, които Google ще вземе предвид. „Като цяло, Google вероятно ще запази предлагането на пазара, за да демонстрира своите възможности – още повече сега с процесора Tensor – и също така да запази екосистемата завършена по отношение на хардуера. Дори и да не е блокбъстър, това не е от значение за цялостния бизнес на Google. Има по-голяма картина и Google преследва това.“

Така че може би няма значение, че Pixel не се продава или че Google диво се движи от едната крайност към следващата година след година. За хората, силно инвестирани в екосистемата на Google, пикселите са само едно парче от пъзела, което могат да разменят в свободното си време. В крайна сметка важен е софтуерът, а не хардуерът.

За самата Google Pixel е средство за компанията, за да запази името си в устата на потребителите и да покаже какво наистина може да направи, ако реши да го направи. Ако Pixel 6 или 7 докаже, че има невероятен успех, тогава това може да се промени. Ако не, добре, Google може да си позволи да продължи да се мъчи, пускайки телефони година след година за група от най-отдадените си фенове, докато не намери такъв, който да щракне.

Препоръки на редакторите

• Google Pixel 8: всички най-нови слухове и това, което искаме да видим
• Бъдещите телефони Pixel на Google току-що получиха лоши новини
• Може ли камерата на Pixel Fold да победи Galaxy Z Fold 4? аз разбрах
• Използвам iPhone от 14 години. Pixel Fold ме накара да искам да спра
• Нещо странно се случва с моя Google Pixel Fold