Изпращането на имейл до някого няма да ви помогне, ако сте в черния списък.
Кредит на изображението: matihari/iStock/Getty Images
През 2012 г. Gmail заобиколи Hotmail, за да се превърне в най-голямата безплатна имейл услуга в света. Ако Gmail отхвърля имейлите ви, имате проблем, независимо дали пишете на приятели, свързвате се с някого по работа или изпращате групови имейли до клиенти. Доста лесно е да разберете дали сте в черния списък, но излизането от него може да отнеме известна работа.
Получаване на Съобщението
Ако Google ви постави в черния списък, имейл сървърите на вашата мрежа ще ви уведомят. Gmail отговаря на адреси в черния списък, като изпраща на сървърите грешка 421 или 550. 421 е за временни проблеми; 550 показва пълно блокиране на пощата, произхождаща от вашия интернет адрес. Може да се наложи да се свържете с вашия имейл доставчик, за да проучите сървърите. Можете също да въведете името на вашия домейн на уебсайт като MX Toolbox и да видите дали сайтът отчита черен списък.
Видео на деня
Но вие не сте разпространител на спам
Черният списък на Gmail съществува, за да отрязва спамърите от акаунти в Gmail. Ако изпращате групови имейли до адреси в Gmail, Gmail може да реши, че изглеждате като разпространител на спам. Това може да се случи дори ако това е бизнес бюлетин и всички, които го получават, са се включили. Това може да се случи и ако някой хакне акаунта ви и изпрати спам на хора, използващи вашия адрес. Разбира се, ако вие или вашата компания наистина изпращате спам, тогава не бива да се учудвате как реагира Gmail.
Изключване от списъка
За да излезете от черния списък, отидете в поддръжката на Google и попълнете формуляра за докладване на проблеми с доставката. Google ще иска да знае засегнатия домейн, броя на потребителите, потребителите на Gmail, до които се опитвате да достигнете, и заглавките на засегнатите имейли. Google не поема ангажименти относно това колко време ще отнеме, за да премахнете легитимен имейл от черния списък. Ако не искате да попълвате толкова много подробности, има IT консултанти, които ще се справят вместо вас.
Никога повече
След като сте извън черния списък, предприемете стъпки, за да останете извън него. Ако вашият имейл акаунт е бил хакнат, за да стане генератор на спам, задайте му по-строга парола и пазете паролата сигурна. Ако изпращате легитимни масови имейли, които не са спам, кандидатствайте до Google, като използвате неговия формуляр за групов изпращач. Можете също да работите чрез система за масова поща, като MailChimp.
