Фалшиви отзиви: Amazon съди търговци за първи път

нова услуга за стрийминг на amazon версия 1475769591 сграда
Кен Уолтър / Shutterstock
Осъзнавайки, че фалшивите отзиви за продукти заплашват самата цялост на неговата огромна империя за онлайн пазаруване, Amazon полага усилия да ги елиминира от сайта си като съди бизнеса които ги продават на търговци.

Но сега преследва и търговците.

Точно така, ако сте продавач, който публикува фалшиви отзиви за вашите собствени стоки в Amazon, или ако купувате фалшиви отзиви за продуктите си, правните действия може да са точно зад ъгъла.

Свързани

  • Amazon внедрява AI, за да обобщава отзивите за продукта
  • Роботът Scout на Amazon изглежда е направил последната си доставка
  • Amazon ще затвори 68 сайта за търговия на дребно, включително книжарниците си

Даването на търговци на съд изглежда е част от нова стратегия на базираната в Сиатъл компания, поне с три – едно в Калифорния, едно в Пенсилвания и друго в Уисконсин – засегнати от съдебни дела през последните дни, TechCrunch казах. Съобщава се, че фалшивите отзиви са съставлявали до 45 процента от всички отзиви за всеки от магазините на търговците.

Препоръчани видеоклипове

Amazon все по-често завежда съдебни дела срещу фирми, предлагащи на търговците положителни отзиви за техните продукти срещу заплащане. Но това е първият път, когато компанията преследва продавачи – същите хора, които помагат на компанията да прави пари.

Въпреки уверенията на компанията за онлайн пазаруване, че само много малък процент от прегледите в целия й сайт са фалшив, той знае, че за да може сайтът да запази доверието на клиентите, той трябва да се справи бързо с фалшивите отзиви, където открие тях. Въпреки че Amazon винаги е спирал или закривал акаунтите на продавачи, хванати да публикуват фалшиви отзиви, реакцията му е станала напълно по-решителна със заплахата от съдебни действия.

„По-голямата част от прегледите на Amazon са автентични, помагайки на милиони клиенти да вземат информирани решения за покупка всеки ден“, се казва в изявление на компанията. Позовавайки се на последния си ход, насочен към търговците, той каза, че иска да „елиминира стимулите за продавачите да участват в злоупотреби с прегледи и затворете тази екосистема около измамни прегледи в замяна на обезщетение“, добавяйки, „Съдебните дела са само една част от пъзел.”

Препоръки на редакторите

  • Amazon разширява своята услуга за виртуално здравеопазване в САЩ
  • Amazon затваря 8 от своите високотехнологични магазини на плащане и отивай
  • Amazon съди 10 000 групи във Facebook за фалшиви отзиви
  • Amazon преследва две фирми, за които се твърди, че продават фалшиви отзиви
  • Поредицата Fallout на Amazon добавя Уолтън Гогинс към своя актьорски състав

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.