Кредит на изображението: Ammentorp Photography/iStock/Getty Images
Милиони хора използват имейл системата на Google на Google заради многобройните й предимства, включително високия лимит за съхранение. Ако акаунтът ви в Gmail е хакнат, това може да бъде неудобство по много причини. Хакерът може да има достъп до личните ви имейли, да изпраща съобщения, представящи се за вас, и може да може да вижда пароли за финансови уебсайтове. Когато научите, че някой е хакнал вашия акаунт в Gmail, можете да се свържете с Google, като попълните формуляр на неговия уебсайт.
Етап 1
Отидете до страницата „Свържете се с нас“ на Google (вижте Ресурси).
Видео на деня
Стъпка 2
Превъртете надолу до секцията „Безопасност или злоупотреба“, след което щракнете върху падащото меню и изберете опцията, която най-добре описва вашата ситуация. Когато акаунтът ви в Gmail е хакнат, изберете „Проблеми с безопасността и злоупотребата с Gmail“.
Стъпка 3
Щракнете върху „Съобщете за проблем със сигурността“ на следващия екран. Няма опция да докладвате конкретно за хакнат акаунт, така че кликнете върху „Потребител на Gmail, който изпраща съобщения, които нарушават Условията за ползване“.
Стъпка 4
Въведете вашия имейл адрес, описание на ситуацията и имената и имейл адресите (ако е приложимо) на тези, които са хакнали акаунта ви. Може да нямате тези последни подробности, но ако например сте били хакнати от някой в училище, не се колебайте да изброите информацията на този човек. Кликнете върху „Изпращане“, за да изпратите съобщението до Google, който ще прегледа ситуацията и ще предприеме съответните действия.
Бакшиш
Ако предпочитате да се свържете с Google по телефона, проверете списъка с регионални офиси на компанията. Google има офиси в много различни щати.
