Представете си времето, което бихте спестили, ако можете да направите резервации за вечеря за двама, да купите нова риза с копчета и да поръчате цветя, без да излизате от колата си. Mercedes-Benz иска да направи това възможно, като стартира платформа за електронна търговия в автомобила, която обещава да издигне удобството на онлайн пазаруването до нови висоти.
На някои пазари германският автомобилен производител вече позволява на купувачите да поръчват широка гама от цифрови опции след приемане на доставка на a чисто нова кола. Списъкът с налични функции включва смартфон интеграция, асистент за дистанционно паркиране и цифров ключ, който дава възможност на собствениците да отключат колата си, като докоснат своя смартфон върху дръжката на вратата от страната на водача.
Препоръчани видеоклипове
„Ще можете да купите точно същото нещо, което можете да купите днес онлайн чрез колата...“
Това е само началото. Скоро собствениците на Mercedes в много страни по света ще могат да поръчват храна, да купуват билети за кино или да плащат за зареждане на своя електрически автомобил, като просто докоснат сензорния екран на автомобила си. И те ще могат да купуват стоки и услуги от компании на трети страни, точно както правят на своя смартфон, лаптоп или таблет.
Свързани
- Хъбовете за зареждане на електромобили Mercedes идват в Северна Америка до края на десетилетието
- Harman иска да персонализирате как вашият автомобил реагира в неочаквани ситуации
- Mercedes-Benz иска да знае какво очаквате от пътуване в самоуправляваща се кола
Digital Trends седна с Жорж Масинг, вицепрезидент на дигиталните превозни средства и мобилност на Mercedes-Benz, за да научите повече за технологията и къде германската фирма иска да я заведе.
Как шофьорите ще се възползват от надстройките при поискване?
Днес можете да купувате услуги, свързани с автомобили, с вашия акаунт в Mercedes Me, но трябва да влезете в уебсайтът, поръчайте каквото искате там и го изпратете обратно до колата. Това, което искаме да направим в бъдеще, е да стартираме това, което наричам платформа за пазаруване. Ще можете да закупите точно същото нещо, което можете да закупите днес онлайн чрез колата, като a надграждане на навигация или цифров ключ, а също така искаме да разширим платформата, за да дадем повече на шофьорите настроики. Например в Китай вече можете да поръчате храна. Това е нещо, което ще можете да видите в Съединените щати.
Как ще го платите?
Клиентът ще предостави информация за кредитната си карта и ние ще използваме тази информация за плащането. Това е като Amazon или Apple.
Има ли опасения за сигурността?
Никоя система не е 100 процента сигурна, но ние сме толкова сигурни, колкото почти всички съществуващи системи досега. Ние използваме същите стандарти за сигурност. Това не е нещо съвсем ново за индустрията.
„Тук ще използваме тази технология, за да подобрим и направим живота на нашите клиенти на EV възможно най-лесен.“
Поръчването на храна директно през вашия сензорен екран звучи страхотно. Какво следва?
За нас това е началото на един вид платформа за електронна търговия. Искаме да дадем възможност на потребителя да поръчва почти всичко, което е свикнал да поръчва директно в автомобила. В този момент небето е границата. Въображението на хората, които искат да продадат нещо на нашата платформа, е това, което ще ни ограничи. Ние наистина изграждаме платформа за електронна търговия. Това е добра възможност за приходи за нас и за всеки, който продава неща чрез нашата екосистема.
Дали тази функция е нещо, което клиентите поискаха, или я създадохте с надеждата, че търсенето ще се подобри?
И двете. В Азия, по-специално в Китай, това е нещо, което клиентите наистина искат. Хората ни казаха, че са прекарали повече от три месеца, без да влязат в магазин. Някои шофьори харчат почти два часа на ден в колата си и с WeChat могат да правят всичко, което искат. Ето защо там наистина беше издърпване. В Европа и в Съединените щати беше малко натискане.
Електрификацията отваря ли нови възможности за тази платформа?
да Едно от основните ни притеснения, когато пускаме електрическата батерия EQC се зарежда. Как да осигурим най-доброто изживяване при зареждане на водачите на електрически автомобили? Това е мястото, където ще използваме тази технология, за да подобрим и направим живота на нашите клиенти на EV възможно най-лесен. Зависи от доставчика, тъй като не всички станции за зареждане са съвместими със система за безжични плащания.
Но когато е възможно, ще можете да попитате MBUX инфоразвлекателна система за да ви покаже най-близката налична станция за зареждане и по-специално тези, които приемат предплащане. И тогава ще можете да шофирате до там, да заредите и да отидете, а Mercedes ще се погрижи за останалото. Същото нещо и за паркирането. Ще можете да влизате, паркирате и потегляте, като това се заплаща чрез нашата платформа.
Препоръки на редакторите
- Mercedes-Benz въвежда ChatGPT гласов контрол в колите си
- Mercedes-AMG сменя предавките с разнообразие от хибриди и електромобили на път
- Автомобилните производители превръщат вашето табло за управление в 24-часов дигитален мол
- Електрическият EQC на Mercedes-Benz е един от най-достъпните автомобили в своя сегмент
- 2020 Mercedes-Benz GLB е младша G-класа с място за шестима ваши приятели
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
