Ако сте купили употребявана кола през последните около 10 години, сте чували за предложението за удължена гаранция. Дори и да сте закупили нова кола, вероятно сте получавали обаждания и писма, предлагащи да ви продадат договор за сервизно обслужване на превозно средство, след като гаранцията на оригиналния производител изтече.
Нека да преминем към долната линия – договорите за обслужване на превозни средства са лоша сделка за вас. Всички тях. През цялото време. Не ги купувайте. Това е нашият съвет. Но ако искате да знаете защо трябва да пропуснете разширените гаранции, продължете да четете.
Относно гаранциите и договорите за обслужване
Всички производители на автомобили предлагат гаранция за нови автомобили. Точните условия на гаранциите на производителя се уреждат от голям набор от федерални и щатски закони, които зависят от това къде се намира автомобилът продаден, но производителят предоставя гаранция за нов автомобил, за да се гарантира, че нов автомобил ще осигури надеждно обслужване за покрития Период. Най-общо казано, няма да получите по-малко от три години или 36 000 мили, а някои гаранции достигат до 10 години и 100 000 мили за задвижването.
В крайна сметка договорите за обслужване на превозни средства са лоша сделка за вас. Не ги купувайте.
Федералният „Лимонов закон“ на САЩ, приет през 1975 г., налага, че гаранциите трябва да бъдат ясно определени и всички производители на автомобили го правят. Става сложно, тъй като има различни минимални гаранционни срокове за общи материали и изработка (the част от броня до броня), отколкото има за задвижването, и има минимални гаранционни стандарти за контрол на емисиите и Защитни устройства.
Това, което можете да вземете от това, е, че самият производител на автомобили обещава, че вашата кола ще работи като предназначени за посочения гаранционен период, независимо дали въз основа на пробега или броя на годините, откакто сте закупили колата. Обикновено закарвате колата при дилъра за гаранционен ремонт, но автомобилният производител е този, който плаща да поправи колата ви, ако се счупи по време на гаранцията. Някои сертифицирани употребявани автомобили също носят гаранции, предоставени от производителя.
Разширената гаранция или договорът за сервизно обслужване на превозно средство е нещо съвсем различно от гаранцията на производителя, но хората, които ги продават, обикновено няма да кажат това на купувачите. Най-общо казано, производителите на автомобили и дилърите не предоставят разширени гаранции. Договорите за разширено обслужване се предлагат от корпорации на трети страни, които нямат връзка с автомобилния производител. Дилърите, които продават договорите, получават дял от приходите, но не е задължително да връщате колата си при дилъра за покрити ремонти.
Разширените гаранции струват пари
С договор за сервизно обслужване на превозно средство купувате застраховка, която обещава да плати за ремонт, ако колата ви се повреди през покрития период. По същество вие залагате много пари, че колата ви ще се нуждае от скъп ремонт по време на срока на договора. Доставчикът на договора за услуги залага, че колата ви няма да има нужда от ремонт. Като цяло доставчикът на договора е коректен. При модерните автомобили големите ремонти са по-рядко срещани, отколкото бяха, поне за срока и пробега, които покриват разширените гаранции.
Компаниите, които издават тези гаранции, имат достъп до обширни актюерски данни за честотата на ремонти на почти всяка марка и модел кола и така те определят тарифите за Гаранция. Ако е известно, че даден автомобил има по-висока средна цена на ремонта, цената на гаранцията се определя по-висока, за да покрие тази цена.
Получаване на покритие, когато имате нужда от него
Ето къде нещата стават лепкави. Да предположим, че сте закупили удължената гаранция и след това колата ви се повреди. Няма проблем, нали? Ето защо сте купили гаранцията. Занасяте колата и гаранцията си при механика и всичко трябва да бъде платено.
Проблемът е следният: Ако компанията за разширена гаранция не плати на механика, вие все още сте на куката за цената на ремонта, а компаниите за удължена гаранция са известни с това, че не са плащайки. Една често срещана тактика е да твърдите, че колата е била счупена, когато сте я купили; „предварително съществуващо състояние“ няма да бъде покрито. Доказването, че колата се е счупила по време на периода на покритие, е почти невъзможно, когато гаранционната компания не иска да ви повярва.
Друга обичайна практика е гаранционната компания да обяви несъстоятелност и да излезе от бизнеса след няколко месеца, а след това собствениците просто да създадат нова компания и да продължат да продават гаранции. Ако притежавате гаранция от прекратената корпорация, успех с плащането на сметките ви за ремонт.
Напиши си домашното
Има страници на Facebook посветен на измами и оплаквания срещу безскрупулни доставчици на договори за услуги.
Не всички разширени гаранции са измами, но достатъчно от тях са, че трябва да сте много внимателни, преди дори да обмислите закупуването на договор за услуга. Първото нещо, което трябва да направите, е да разберете кой наистина стои зад договора. Много държави изискват застрахователна компания да „презастрахова“ или да гарантира договори за услуги, така че има достатъчно пари, заделени за изплащане на искове. Ако гаранционната компания не е наясно с тази информация, това е лош знак. Когато получите информацията, свържете се със застрахователния комисар на вашия щат и потърсете досиетата на застрахователната компания, както и досиетата на компанията, издала договора за услуга.
Можете също да проверите сайтовете за онлайн прегледи и Бюрото за по-добър бизнес за оплаквания, но не забравяйте, че лошите компании използват „репутация управление“, за да подават фалшиви положителни отзиви и много сайтове за онлайн отзиви се поддават на правни заплахи и премахват законни лоши прегледи. Има дори страници във Facebook, посветени на измами и оплаквания срещу безскрупулни доставчици на договори за услуги.
Не е нужно да купувате гаранцията
Друго нещо, което трябва да запомните е, че не е нужно да купувате разширената гаранция. Тъй като търговците на употребявани автомобили често получават дял от цената, те агресивно продават договорите. Това е чиста печалба за тях. Така че проверете дали към сметката ви не е добавена разширена гаранция, преди да се съгласите с крайна цена.
Ако продавач ви каже, че гаранцията е необходима, преди да можете да получите финансиране, проверете и това твърдение. В повечето случаи финансирането не изисква гаранция и така или иначе можете да получите по-добри лихвени проценти по заема от вашия местен кредитен съюз.
Свързани: Пазете се от измами с гаранция за автомобили
Като цяло, ако отстоявате позициите си, дори и най-агресивните търговци ще отстъпят. Може да се наложи да им кажете, че гаранцията нарушава сделката и да се подготвите да си тръгнете, но бъдете твърди в това. Никой не иска да загуби продажба.
Затварям телефона
Както споменахме, договорите за услуги, продавани от дилъри, имат смесена история, но никога, никога не трябва да се съгласявате на договор с компания, която ви се обажда по телефона. Тези компании получиха името ви чрез отдела за моторни превозни средства на вашия щат и започват да се обаждат, когато колата ви е на 3 или 4 години.
Повечето от тези компании остават без центрове за обаждания в котелни помещения в щати със слаби закони за фалит. Ако получите предложение за гаранция по телефона, просто затворете. Ако пристигне по пощата, изхвърлете го. Колкото по-официално изглежда офертата, толкова по-вероятно е да е измама. Най-лошите от тези компании ще се опитат да получат вашата лична информация, като например вашия социалноосигурителен номер, и след това да я продадат на крадци на самоличност.
Какво трябва да направите
Няма съмнение, че големите сметки за ремонт на автомобили могат да бъдат плашещи. Това е особено вярно, ако имате само една кола и ви е необходима, за да отидете на работа и да преместите семейството си. Така че има неща, които можете да направите. Първо, ако можете да го завъртите, купете нова кола вместо употребявана. Ако това не е възможно, почти винаги е по-добре да вземете цената на удължената гаранция и да я вложите в спестявания. Дори най-добрите доставчици на гаранции знаят, че шансовете са добри да запазят парите ви, защото колата ви няма да се счупи.
Като алтернатива на включването на договора за услуга във вашия заем за кола, вижте как да получите кредитна карта с ниска ставка и след това да я отделите за сметки за ремонт на автомобили. Ако колата ви не се счупи, не плащате нищо. Ако колата ви се счупи, пак вероятно ще сте по-добре, отколкото ако сте платили за удължения договор за услуга.
И накрая, вашата автомобилна застрахователна компания вероятно предлага някаква форма на договор за услуга. Ако вашата застрахователна компания е надеждна, това е мястото, където трябва да закупите покритието.
Ако мислите, че сте били измамени, свържете се с комисаря по застраховането или главния прокурор на вашия щат и вижте дали могат да ви помогнат. Вероятно не сте единственият човек със същия проблем. Федералната търговска комисия също разглежда тези въпроси за широко разпространена злоупотреба.
Съществува почти единодушно съгласие, че разширените гаранции за автомобили и договорите за обслужване на превозни средства са лоша сделка за потребителите. Правителството на Съединените щати, държавните правителства и защитници на потребителите всички казват, че има много по-добри начини да планирате ремонта на автомобила, отколкото да залагате срещу себе си. С малко планиране можете да държите повече пари в джоба си и пак да запазите спокойствието си.
