Проблеми със звуковата лента на Vizio

Момче с пълна дължина, коленичило, докато докосва смарт телевизор в хола у дома

Кредит на изображението: Maskot/Maskot/GettyImages

Плюсове: Звуковите ленти, независимо дали са от Vizio или други производители, осигуряват много повече ритъм и яснота от вградените високоговорители на телевизора при малка част от цената и времето за настройка, изисквани от звуковите системи от висок клас. Против: Звуковите ленти изискват някои допълнителни разходи и настройка и, като всяко външно звуково оборудване, може да изискват отстраняване на неизправности от време на време.

Вашата звукова лента Vizio не работи? От 2018 г. Vizio произвежда и продава над дузина различни звукови барове, така че процедурите за отстраняване на неизправности може да варират в зависимост от устройството. Винаги е най-добре да проверите оригиналното ръководство, преди да се опитате да разрешите проблема. За щастие обаче Vizio предлага различни техники за отстраняване на неизправности, които са почти универсални.

Видео на деня

Основите

Ако нямате нито звук, нито действие от звуковата лента, обърнете се към най-основната тактика за отстраняване на неизправности – просто се уверете устройството е включено към захранването и че звуковата лента (както и субуферът, ако звуковата лента включва такъв) също е захранена На. По същия начин натиснете няколко пъти „заглушаване“ на дистанционното управление, за да се уверите, че звуковата лента не е заглушена, и увеличете силата на звука за добра мярка. След като се уверите, че силата на звука е повишена, уверете се, че звуковата лента е здраво включена към телевизора, като проверите двата края на Аудио кабел RCA към 3,5 мм (червените и белите кабели, които принадлежат към входа "Audio Out" на вашия телевизор) или неговия цифров оптичен кабел. Изключете кабелите за малко, за да се уверите, че вашият телевизионен източник действително произвежда звук, преди да ги включите отново.

Все още объркани? Опитайте да преминете през всички входове на вашия телевизор и да изчакате пет секунди на всеки входен канал, за да проверите за аудио. Ако е възможно, опитайте да свържете друго външно звуково устройство към вашия телевизор, за да видите дали проблемът произтича от звуковата лента или от самия телевизор.

Субуфери и сателитни високоговорители

В някои случаи може да получите перфектен звук от звуковата лента на Vizio, но нищо от включения субуфер. Когато това се случи, опитайте да преместите субуфера по-близо до звуковата лента, като имате предвид, че ако е безжичен субуфер, той се нуждае от ясна видимост към звуковата лента. Също така се уверете, че силата на звука на субуфера е увеличена с дистанционното на вашата звукова лента. Опитайте и тук основните неща, като да се уверите, че захранването е включено и да проверите връзките.

Но защо моята звукова лента на Vizio мига? Ако вашият субматериал има бавно мигаща светлина, вероятно трябва да бъде сдвоен – или безжично свързан – със звуковата лента.

За да сдвоите устройствата, включете субуфера, след което натиснете бутона „сдвояване“ на гърба на субуфера. Задръжте бутона за пет секунди, докато светлината на устройството започне да мига по-бързо. Сега натиснете и задръжте бутона за захранване на звуковата лента за пет секунди (ако звуковата лента има бутон за сдвояване, задръжте го вместо това). Този процес може да варира малко за всеки модел, но включеното Ръководство за бързо стартиране разглежда подробности за всяка звукова лента, а светлинните кодове на звуковата лента на Vizio могат да варират за всеки модел.

Някои звукови барове Vizio от по-висок клас включват и сателитни високоговорители. В допълнение към проверката на връзките, когато сателитите ви са на ръба, използвайте бутона "Меню" на звука дистанционното на лентата за достъп до функцията "SURND" (съраунд) и се уверете, че е настроено на "включено", след което увеличете съраунд сила на звука.

Ако рутинните съвети за отстраняване на неизправности, препоръчани от Vizio, не дадат резултат, може да е време да се обадите на професионалистите.

Можете да се свържете с поддръжката за чат на живо на Vizio на Vizio.com или да се обадите на отдела за поддръжка на компанията на телефон 877- 698-4946 в часовете от 7 до 23 часа. CST от понеделник до петък или от 9:00 до 18:00 ч. CST в събота и неделя.

Преди да се обадите на поддръжката, е полезно да сте регистрирали вашата звукова лента, когато е била нова в Vizio.com/product-registration, но във всеки случай се уверете, че имате под ръка номера на модела на вашата звукова лента преди да вдигнете телефона.